'別急著買 Costco退貨規則的正確玩法先了解一下'
美國總統川普（Donald Trump）24日才要求美國企業離開中國，事隔3天開市客（Costco）中國第一家店，當地時間8月27日於上海閔行華漕鎮開幕，狠狠打臉川普。
美國總統川普（Donald Trump）24日才要求美國企業離開中國，事隔3天開市客（Costco）中國第一家店，當地時間8月27日於上海閔行華漕鎮開幕，狠狠打臉川普。
一早就見大街上的車流，全奔Costco去的。
美國總統川普（Donald Trump）24日才要求美國企業離開中國，事隔3天開市客（Costco）中國第一家店，當地時間8月27日於上海閔行華漕鎮開幕，狠狠打臉川普。
一早就見大街上的車流，全奔Costco去的。
這第一天就造成民眾瘋搶，儘管總購物面積近1.4萬平方米，設有1,200個停車位，根本不夠。
美國總統川普（Donald Trump）24日才要求美國企業離開中國，事隔3天開市客（Costco）中國第一家店，當地時間8月27日於上海閔行華漕鎮開幕，狠狠打臉川普。
一早就見大街上的車流，全奔Costco去的。
這第一天就造成民眾瘋搶，儘管總購物面積近1.4萬平方米，設有1,200個停車位，根本不夠。
還低估了人潮，你看：
美國總統川普（Donald Trump）24日才要求美國企業離開中國，事隔3天開市客（Costco）中國第一家店，當地時間8月27日於上海閔行華漕鎮開幕，狠狠打臉川普。
一早就見大街上的車流，全奔Costco去的。
這第一天就造成民眾瘋搶，儘管總購物面積近1.4萬平方米，設有1,200個停車位，根本不夠。
還低估了人潮，你看：
再看：
美國總統川普（Donald Trump）24日才要求美國企業離開中國，事隔3天開市客（Costco）中國第一家店，當地時間8月27日於上海閔行華漕鎮開幕，狠狠打臉川普。
一早就見大街上的車流，全奔Costco去的。
這第一天就造成民眾瘋搶，儘管總購物面積近1.4萬平方米，設有1,200個停車位，根本不夠。
還低估了人潮，你看：
再看：
開業4小時後即被要求暫停營業。
美國總統川普（Donald Trump）24日才要求美國企業離開中國，事隔3天開市客（Costco）中國第一家店，當地時間8月27日於上海閔行華漕鎮開幕，狠狠打臉川普。
一早就見大街上的車流，全奔Costco去的。
這第一天就造成民眾瘋搶，儘管總購物面積近1.4萬平方米，設有1,200個停車位，根本不夠。
還低估了人潮，你看：
再看：
開業4小時後即被要求暫停營業。
不只是加美兩地的Costco常見的日用品，連高大尚的奢侈品如香奈兒、LV、愛馬仕、Burberry…也是一應俱全，更嚇人的是，大多數都是經典款，簡直就是北美Outlets的升級版。
美國總統川普（Donald Trump）24日才要求美國企業離開中國，事隔3天開市客（Costco）中國第一家店，當地時間8月27日於上海閔行華漕鎮開幕，狠狠打臉川普。
一早就見大街上的車流，全奔Costco去的。
這第一天就造成民眾瘋搶，儘管總購物面積近1.4萬平方米，設有1,200個停車位，根本不夠。
還低估了人潮，你看：
再看：
開業4小時後即被要求暫停營業。
不只是加美兩地的Costco常見的日用品，連高大尚的奢侈品如香奈兒、LV、愛馬仕、Burberry…也是一應俱全，更嚇人的是，大多數都是經典款，簡直就是北美Outlets的升級版。
你還別說，開門沒多久，所有高價的名牌包包被搶購一空，空、空、空、空、空…
美國總統川普（Donald Trump）24日才要求美國企業離開中國，事隔3天開市客（Costco）中國第一家店，當地時間8月27日於上海閔行華漕鎮開幕，狠狠打臉川普。
一早就見大街上的車流，全奔Costco去的。
這第一天就造成民眾瘋搶，儘管總購物面積近1.4萬平方米，設有1,200個停車位，根本不夠。
還低估了人潮，你看：
再看：
開業4小時後即被要求暫停營業。
不只是加美兩地的Costco常見的日用品，連高大尚的奢侈品如香奈兒、LV、愛馬仕、Burberry…也是一應俱全，更嚇人的是，大多數都是經典款，簡直就是北美Outlets的升級版。
你還別說，開門沒多久，所有高價的名牌包包被搶購一空，空、空、空、空、空…
未來Costco在上海勢必會造成一股“瘋”潮，但大家心知肚明，Costco之所以能吸引人，除了貨多價廉之外，幾乎無條件的退貨政策，也是讓它受矚目的焦點之一。
即使你沒有收據，只要拿著欲退的貨品，到櫃檯一刷卡，就能退錢。是的，就這麼簡單！
而關於Costco的“奇葩”退貨例子，也曾經一度刷屏社交網絡，比如有人成功退掉了喝完的空酒瓶，理由是“喝完了就頭疼”；還有人退掉了13年前買的魚，理由是“買回來擺冰箱後忘了吃”；其他吃了一半的餅乾、穿了幾個月的衣服，例子不勝枚舉。甚至，用過的電器降價了，也都能退貨。
退貨退垮你 大家看好戲
於是，在Costco準備在上海大展鴻圖之際，就有網友抱著看戲的心理說：“Costco無條件退貨模式就是吃過、穿過、用過的不滿意都可退貨，這個規則不改，最多撐半年沒有供應商會願意供貨了”、“Costco會後悔進軍中國的，估計賠死”、“大媽們能退貨退到你破產”……
美國總統川普（Donald Trump）24日才要求美國企業離開中國，事隔3天開市客（Costco）中國第一家店，當地時間8月27日於上海閔行華漕鎮開幕，狠狠打臉川普。
一早就見大街上的車流，全奔Costco去的。
這第一天就造成民眾瘋搶，儘管總購物面積近1.4萬平方米，設有1,200個停車位，根本不夠。
還低估了人潮，你看：
再看：
開業4小時後即被要求暫停營業。
不只是加美兩地的Costco常見的日用品，連高大尚的奢侈品如香奈兒、LV、愛馬仕、Burberry…也是一應俱全，更嚇人的是，大多數都是經典款，簡直就是北美Outlets的升級版。
你還別說，開門沒多久，所有高價的名牌包包被搶購一空，空、空、空、空、空…
未來Costco在上海勢必會造成一股“瘋”潮，但大家心知肚明，Costco之所以能吸引人，除了貨多價廉之外，幾乎無條件的退貨政策，也是讓它受矚目的焦點之一。
即使你沒有收據，只要拿著欲退的貨品，到櫃檯一刷卡，就能退錢。是的，就這麼簡單！
而關於Costco的“奇葩”退貨例子，也曾經一度刷屏社交網絡，比如有人成功退掉了喝完的空酒瓶，理由是“喝完了就頭疼”；還有人退掉了13年前買的魚，理由是“買回來擺冰箱後忘了吃”；其他吃了一半的餅乾、穿了幾個月的衣服，例子不勝枚舉。甚至，用過的電器降價了，也都能退貨。
退貨退垮你 大家看好戲
於是，在Costco準備在上海大展鴻圖之際，就有網友抱著看戲的心理說：“Costco無條件退貨模式就是吃過、穿過、用過的不滿意都可退貨，這個規則不改，最多撐半年沒有供應商會願意供貨了”、“Costco會後悔進軍中國的，估計賠死”、“大媽們能退貨退到你破產”……
事實上，一些懷疑Costco“無條件退貨”制度無法長久的網友大可放心，因為Costco商業模式本來就是減少一切可減少的成本，將利潤最大程度透過低價讓利給消費者，而主要利潤來自於會員費，也就是說你得“先繳錢”才能進店消費。
美國總統川普（Donald Trump）24日才要求美國企業離開中國，事隔3天開市客（Costco）中國第一家店，當地時間8月27日於上海閔行華漕鎮開幕，狠狠打臉川普。
一早就見大街上的車流，全奔Costco去的。
這第一天就造成民眾瘋搶，儘管總購物面積近1.4萬平方米，設有1,200個停車位，根本不夠。
還低估了人潮，你看：
再看：
開業4小時後即被要求暫停營業。
不只是加美兩地的Costco常見的日用品，連高大尚的奢侈品如香奈兒、LV、愛馬仕、Burberry…也是一應俱全，更嚇人的是，大多數都是經典款，簡直就是北美Outlets的升級版。
你還別說，開門沒多久，所有高價的名牌包包被搶購一空，空、空、空、空、空…
未來Costco在上海勢必會造成一股“瘋”潮，但大家心知肚明，Costco之所以能吸引人，除了貨多價廉之外，幾乎無條件的退貨政策，也是讓它受矚目的焦點之一。
即使你沒有收據，只要拿著欲退的貨品，到櫃檯一刷卡，就能退錢。是的，就這麼簡單！
而關於Costco的“奇葩”退貨例子，也曾經一度刷屏社交網絡，比如有人成功退掉了喝完的空酒瓶，理由是“喝完了就頭疼”；還有人退掉了13年前買的魚，理由是“買回來擺冰箱後忘了吃”；其他吃了一半的餅乾、穿了幾個月的衣服，例子不勝枚舉。甚至，用過的電器降價了，也都能退貨。
退貨退垮你 大家看好戲
於是，在Costco準備在上海大展鴻圖之際，就有網友抱著看戲的心理說：“Costco無條件退貨模式就是吃過、穿過、用過的不滿意都可退貨，這個規則不改，最多撐半年沒有供應商會願意供貨了”、“Costco會後悔進軍中國的，估計賠死”、“大媽們能退貨退到你破產”……
事實上，一些懷疑Costco“無條件退貨”制度無法長久的網友大可放心，因為Costco商業模式本來就是減少一切可減少的成本，將利潤最大程度透過低價讓利給消費者，而主要利潤來自於會員費，也就是說你得“先繳錢”才能進店消費。
在上海Costco，會費是人民幣299元，約加幣55元，比加拿大一般卡的50元略貴。但是8月26日之前辦會員的顧客可以享受100元優惠，算下來比加拿大的會員費還便宜呢。
美國總統川普（Donald Trump）24日才要求美國企業離開中國，事隔3天開市客（Costco）中國第一家店，當地時間8月27日於上海閔行華漕鎮開幕，狠狠打臉川普。
一早就見大街上的車流，全奔Costco去的。
這第一天就造成民眾瘋搶，儘管總購物面積近1.4萬平方米，設有1,200個停車位，根本不夠。
還低估了人潮，你看：
再看：
開業4小時後即被要求暫停營業。
不只是加美兩地的Costco常見的日用品，連高大尚的奢侈品如香奈兒、LV、愛馬仕、Burberry…也是一應俱全，更嚇人的是，大多數都是經典款，簡直就是北美Outlets的升級版。
你還別說，開門沒多久，所有高價的名牌包包被搶購一空，空、空、空、空、空…
未來Costco在上海勢必會造成一股“瘋”潮，但大家心知肚明，Costco之所以能吸引人，除了貨多價廉之外，幾乎無條件的退貨政策，也是讓它受矚目的焦點之一。
即使你沒有收據，只要拿著欲退的貨品，到櫃檯一刷卡，就能退錢。是的，就這麼簡單！
而關於Costco的“奇葩”退貨例子，也曾經一度刷屏社交網絡，比如有人成功退掉了喝完的空酒瓶，理由是“喝完了就頭疼”；還有人退掉了13年前買的魚，理由是“買回來擺冰箱後忘了吃”；其他吃了一半的餅乾、穿了幾個月的衣服，例子不勝枚舉。甚至，用過的電器降價了，也都能退貨。
退貨退垮你 大家看好戲
於是，在Costco準備在上海大展鴻圖之際，就有網友抱著看戲的心理說：“Costco無條件退貨模式就是吃過、穿過、用過的不滿意都可退貨，這個規則不改，最多撐半年沒有供應商會願意供貨了”、“Costco會後悔進軍中國的，估計賠死”、“大媽們能退貨退到你破產”……
事實上，一些懷疑Costco“無條件退貨”制度無法長久的網友大可放心，因為Costco商業模式本來就是減少一切可減少的成本，將利潤最大程度透過低價讓利給消費者，而主要利潤來自於會員費，也就是說你得“先繳錢”才能進店消費。
在上海Costco，會費是人民幣299元，約加幣55元，比加拿大一般卡的50元略貴。但是8月26日之前辦會員的顧客可以享受100元優惠，算下來比加拿大的會員費還便宜呢。
另外，Costco“不是“全部”貨品都沒有條件退貨，有些貨品還是對退貨時間有規定的。根據上海Costco的退貨規定，有5大類別商品不享受全額退款政策。
1.電器類：凡在Costco購買電視和投影儀、大型家電、電腦、觸摸平板電腦、照相機、攝像機、MP3播放器和手機的顧客，自購買之日起90日內可辦理退換貨；若法律有特殊規定，則依法律執行。
2.珠寶首飾類：會員在辦理高級珠寶的退貨時，如鑽石1.00克拉（含）以上等級，退貨時須提供購買時所有原版認證書材料（IGI和/或GIA證書），Costco在受理退款前，將在3個工作日內將商品交付第三方珠寶研究機構重新進行權威鑑定；金條恕不退換。
3. 對於有使用壽命限定之商品，Costco將根據商品實際折舊率進行退款。
4. 為讓消費者免受輪胎磨損及其他輪胎故障的困擾，凡在Costco購買和安裝的輪胎都享有5年的輪胎道路損壞保修保證，更多詳情請訪問Costco輪胎中心。
5. 私人定製商品如門窗：此類商品除因質量缺陷或其他問題影響正常使用需要維修或退換外，會員私人定製商品如無特殊原因恕不退換。
退貨紀錄多 被拒絕往來
美國總統川普（Donald Trump）24日才要求美國企業離開中國，事隔3天開市客（Costco）中國第一家店，當地時間8月27日於上海閔行華漕鎮開幕，狠狠打臉川普。
一早就見大街上的車流，全奔Costco去的。
這第一天就造成民眾瘋搶，儘管總購物面積近1.4萬平方米，設有1,200個停車位，根本不夠。
還低估了人潮，你看：
再看：
開業4小時後即被要求暫停營業。
不只是加美兩地的Costco常見的日用品，連高大尚的奢侈品如香奈兒、LV、愛馬仕、Burberry…也是一應俱全，更嚇人的是，大多數都是經典款，簡直就是北美Outlets的升級版。
你還別說，開門沒多久，所有高價的名牌包包被搶購一空，空、空、空、空、空…
未來Costco在上海勢必會造成一股“瘋”潮，但大家心知肚明，Costco之所以能吸引人，除了貨多價廉之外，幾乎無條件的退貨政策，也是讓它受矚目的焦點之一。
即使你沒有收據，只要拿著欲退的貨品，到櫃檯一刷卡，就能退錢。是的，就這麼簡單！
而關於Costco的“奇葩”退貨例子，也曾經一度刷屏社交網絡，比如有人成功退掉了喝完的空酒瓶，理由是“喝完了就頭疼”；還有人退掉了13年前買的魚，理由是“買回來擺冰箱後忘了吃”；其他吃了一半的餅乾、穿了幾個月的衣服，例子不勝枚舉。甚至，用過的電器降價了，也都能退貨。
退貨退垮你 大家看好戲
於是，在Costco準備在上海大展鴻圖之際，就有網友抱著看戲的心理說：“Costco無條件退貨模式就是吃過、穿過、用過的不滿意都可退貨，這個規則不改，最多撐半年沒有供應商會願意供貨了”、“Costco會後悔進軍中國的，估計賠死”、“大媽們能退貨退到你破產”……
事實上，一些懷疑Costco“無條件退貨”制度無法長久的網友大可放心，因為Costco商業模式本來就是減少一切可減少的成本，將利潤最大程度透過低價讓利給消費者，而主要利潤來自於會員費，也就是說你得“先繳錢”才能進店消費。
在上海Costco，會費是人民幣299元，約加幣55元，比加拿大一般卡的50元略貴。但是8月26日之前辦會員的顧客可以享受100元優惠，算下來比加拿大的會員費還便宜呢。
另外，Costco“不是“全部”貨品都沒有條件退貨，有些貨品還是對退貨時間有規定的。根據上海Costco的退貨規定，有5大類別商品不享受全額退款政策。
1.電器類：凡在Costco購買電視和投影儀、大型家電、電腦、觸摸平板電腦、照相機、攝像機、MP3播放器和手機的顧客，自購買之日起90日內可辦理退換貨；若法律有特殊規定，則依法律執行。
2.珠寶首飾類：會員在辦理高級珠寶的退貨時，如鑽石1.00克拉（含）以上等級，退貨時須提供購買時所有原版認證書材料（IGI和/或GIA證書），Costco在受理退款前，將在3個工作日內將商品交付第三方珠寶研究機構重新進行權威鑑定；金條恕不退換。
3. 對於有使用壽命限定之商品，Costco將根據商品實際折舊率進行退款。
4. 為讓消費者免受輪胎磨損及其他輪胎故障的困擾，凡在Costco購買和安裝的輪胎都享有5年的輪胎道路損壞保修保證，更多詳情請訪問Costco輪胎中心。
5. 私人定製商品如門窗：此類商品除因質量缺陷或其他問題影響正常使用需要維修或退換外，會員私人定製商品如無特殊原因恕不退換。
退貨紀錄多 被拒絕往來
即使有退貨政策，提醒你電器類有90日退制、鑽石類有1.00克拉的門檻…但整體而言，Costco退貨政策還算寬鬆，但這不表示，你愛怎麼退就怎麼退，愛退多少就退多少，如果太恣意妄為，Costco就會祭出“取消會員資格”的大招。
去年，住在美國佛吉尼亞州的Maryam Nicksolat去家附近的Costco要退還2010年買的打印機，她的解釋是，打印機在她剛買後不久就出現問題，但直到8年後她才退貨。
由於打印機不在Costco電子產品退貨的例外規定之內，Maryam Nicksolat認為她有權退貨，但收銀員告訴她，她不能退貨。
在僵持了許久之後，一名經理手裡拿著一份清單出來告訴Maryam Nicksolat，由於她退貨紀錄太多，無法再接受退貨。Maryam Nicksolat當場提出抗議，經理說這是他的決定而且他不會讓步。
MaryamNicksolat隨後致電客戶服務部門，並與Costco（美國）東北部業務高級副總裁Jeff Long聯繫。最終，Jeff Long決定退回打印機和她購買墨水的費用，但同時退還了Maryam Nicksolat的年費，並永久取消她的會員資格。
這個例子，具體說明了，如果會員想要把退貨當成去Costco購物的“樂趣”之一，有可能會成為Costco的拒絕往來戶。
電商亞馬遜 也有退貨制
美國總統川普（Donald Trump）24日才要求美國企業離開中國，事隔3天開市客（Costco）中國第一家店，當地時間8月27日於上海閔行華漕鎮開幕，狠狠打臉川普。
一早就見大街上的車流，全奔Costco去的。
這第一天就造成民眾瘋搶，儘管總購物面積近1.4萬平方米，設有1,200個停車位，根本不夠。
還低估了人潮，你看：
再看：
開業4小時後即被要求暫停營業。
不只是加美兩地的Costco常見的日用品，連高大尚的奢侈品如香奈兒、LV、愛馬仕、Burberry…也是一應俱全，更嚇人的是，大多數都是經典款，簡直就是北美Outlets的升級版。
你還別說，開門沒多久，所有高價的名牌包包被搶購一空，空、空、空、空、空…
未來Costco在上海勢必會造成一股“瘋”潮，但大家心知肚明，Costco之所以能吸引人，除了貨多價廉之外，幾乎無條件的退貨政策，也是讓它受矚目的焦點之一。
即使你沒有收據，只要拿著欲退的貨品，到櫃檯一刷卡，就能退錢。是的，就這麼簡單！
而關於Costco的“奇葩”退貨例子，也曾經一度刷屏社交網絡，比如有人成功退掉了喝完的空酒瓶，理由是“喝完了就頭疼”；還有人退掉了13年前買的魚，理由是“買回來擺冰箱後忘了吃”；其他吃了一半的餅乾、穿了幾個月的衣服，例子不勝枚舉。甚至，用過的電器降價了，也都能退貨。
退貨退垮你 大家看好戲
於是，在Costco準備在上海大展鴻圖之際，就有網友抱著看戲的心理說：“Costco無條件退貨模式就是吃過、穿過、用過的不滿意都可退貨，這個規則不改，最多撐半年沒有供應商會願意供貨了”、“Costco會後悔進軍中國的，估計賠死”、“大媽們能退貨退到你破產”……
事實上，一些懷疑Costco“無條件退貨”制度無法長久的網友大可放心，因為Costco商業模式本來就是減少一切可減少的成本，將利潤最大程度透過低價讓利給消費者，而主要利潤來自於會員費，也就是說你得“先繳錢”才能進店消費。
在上海Costco，會費是人民幣299元，約加幣55元，比加拿大一般卡的50元略貴。但是8月26日之前辦會員的顧客可以享受100元優惠，算下來比加拿大的會員費還便宜呢。
另外，Costco“不是“全部”貨品都沒有條件退貨，有些貨品還是對退貨時間有規定的。根據上海Costco的退貨規定，有5大類別商品不享受全額退款政策。
1.電器類：凡在Costco購買電視和投影儀、大型家電、電腦、觸摸平板電腦、照相機、攝像機、MP3播放器和手機的顧客，自購買之日起90日內可辦理退換貨；若法律有特殊規定，則依法律執行。
2.珠寶首飾類：會員在辦理高級珠寶的退貨時，如鑽石1.00克拉（含）以上等級，退貨時須提供購買時所有原版認證書材料（IGI和/或GIA證書），Costco在受理退款前，將在3個工作日內將商品交付第三方珠寶研究機構重新進行權威鑑定；金條恕不退換。
3. 對於有使用壽命限定之商品，Costco將根據商品實際折舊率進行退款。
4. 為讓消費者免受輪胎磨損及其他輪胎故障的困擾，凡在Costco購買和安裝的輪胎都享有5年的輪胎道路損壞保修保證，更多詳情請訪問Costco輪胎中心。
5. 私人定製商品如門窗：此類商品除因質量缺陷或其他問題影響正常使用需要維修或退換外，會員私人定製商品如無特殊原因恕不退換。
退貨紀錄多 被拒絕往來
即使有退貨政策，提醒你電器類有90日退制、鑽石類有1.00克拉的門檻…但整體而言，Costco退貨政策還算寬鬆，但這不表示，你愛怎麼退就怎麼退，愛退多少就退多少，如果太恣意妄為，Costco就會祭出“取消會員資格”的大招。
去年，住在美國佛吉尼亞州的Maryam Nicksolat去家附近的Costco要退還2010年買的打印機，她的解釋是，打印機在她剛買後不久就出現問題，但直到8年後她才退貨。
由於打印機不在Costco電子產品退貨的例外規定之內，Maryam Nicksolat認為她有權退貨，但收銀員告訴她，她不能退貨。
在僵持了許久之後，一名經理手裡拿著一份清單出來告訴Maryam Nicksolat，由於她退貨紀錄太多，無法再接受退貨。Maryam Nicksolat當場提出抗議，經理說這是他的決定而且他不會讓步。
MaryamNicksolat隨後致電客戶服務部門，並與Costco（美國）東北部業務高級副總裁Jeff Long聯繫。最終，Jeff Long決定退回打印機和她購買墨水的費用，但同時退還了Maryam Nicksolat的年費，並永久取消她的會員資格。
這個例子，具體說明了，如果會員想要把退貨當成去Costco購物的“樂趣”之一，有可能會成為Costco的拒絕往來戶。
電商亞馬遜 也有退貨制
在實體賣場中，比起沃爾瑪，Costco的退貨政策的確比較寬鬆，電商亞馬遜（Amazon）也有相關的退貨政策。
根據其中文網頁介紹，買家可以根據自己購買的商品類型，參考不同的退貨流程。
有21類商品可通過在線退換貨中心自助辦理：
■全部辦理：圖書、音樂、教育音像、電腦產品、數碼影音、服飾箱包、運動、鞋靴、玩具、廚具、家居、樂器、小家電、 Kindle設備及配件。
■部分辦理：家居裝修、手機通訊、個護健康、辦公用品、汽車用品、珠寶首飾、鐘錶。
另外，亞馬遜在退貨政策細則中也提到：“部分入駐賣家需要查看您的退貨請求，並與您聯繫，指導您如何退貨。如果您在提交退貨請求後沒有收到入駐賣家回覆，您可以根據亞馬遜相關政策提交亞馬遜商城交易保障索賠申請。”
美國總統川普（Donald Trump）24日才要求美國企業離開中國，事隔3天開市客（Costco）中國第一家店，當地時間8月27日於上海閔行華漕鎮開幕，狠狠打臉川普。
一早就見大街上的車流，全奔Costco去的。
這第一天就造成民眾瘋搶，儘管總購物面積近1.4萬平方米，設有1,200個停車位，根本不夠。
還低估了人潮，你看：
再看：
開業4小時後即被要求暫停營業。
不只是加美兩地的Costco常見的日用品，連高大尚的奢侈品如香奈兒、LV、愛馬仕、Burberry…也是一應俱全，更嚇人的是，大多數都是經典款，簡直就是北美Outlets的升級版。
你還別說，開門沒多久，所有高價的名牌包包被搶購一空，空、空、空、空、空…
未來Costco在上海勢必會造成一股“瘋”潮，但大家心知肚明，Costco之所以能吸引人，除了貨多價廉之外，幾乎無條件的退貨政策，也是讓它受矚目的焦點之一。
即使你沒有收據，只要拿著欲退的貨品，到櫃檯一刷卡，就能退錢。是的，就這麼簡單！
而關於Costco的“奇葩”退貨例子，也曾經一度刷屏社交網絡，比如有人成功退掉了喝完的空酒瓶，理由是“喝完了就頭疼”；還有人退掉了13年前買的魚，理由是“買回來擺冰箱後忘了吃”；其他吃了一半的餅乾、穿了幾個月的衣服，例子不勝枚舉。甚至，用過的電器降價了，也都能退貨。
退貨退垮你 大家看好戲
於是，在Costco準備在上海大展鴻圖之際，就有網友抱著看戲的心理說：“Costco無條件退貨模式就是吃過、穿過、用過的不滿意都可退貨，這個規則不改，最多撐半年沒有供應商會願意供貨了”、“Costco會後悔進軍中國的，估計賠死”、“大媽們能退貨退到你破產”……
事實上，一些懷疑Costco“無條件退貨”制度無法長久的網友大可放心，因為Costco商業模式本來就是減少一切可減少的成本，將利潤最大程度透過低價讓利給消費者，而主要利潤來自於會員費，也就是說你得“先繳錢”才能進店消費。
在上海Costco，會費是人民幣299元，約加幣55元，比加拿大一般卡的50元略貴。但是8月26日之前辦會員的顧客可以享受100元優惠，算下來比加拿大的會員費還便宜呢。
另外，Costco“不是“全部”貨品都沒有條件退貨，有些貨品還是對退貨時間有規定的。根據上海Costco的退貨規定，有5大類別商品不享受全額退款政策。
1.電器類：凡在Costco購買電視和投影儀、大型家電、電腦、觸摸平板電腦、照相機、攝像機、MP3播放器和手機的顧客，自購買之日起90日內可辦理退換貨；若法律有特殊規定，則依法律執行。
2.珠寶首飾類：會員在辦理高級珠寶的退貨時，如鑽石1.00克拉（含）以上等級，退貨時須提供購買時所有原版認證書材料（IGI和/或GIA證書），Costco在受理退款前，將在3個工作日內將商品交付第三方珠寶研究機構重新進行權威鑑定；金條恕不退換。
3. 對於有使用壽命限定之商品，Costco將根據商品實際折舊率進行退款。
4. 為讓消費者免受輪胎磨損及其他輪胎故障的困擾，凡在Costco購買和安裝的輪胎都享有5年的輪胎道路損壞保修保證，更多詳情請訪問Costco輪胎中心。
5. 私人定製商品如門窗：此類商品除因質量缺陷或其他問題影響正常使用需要維修或退換外，會員私人定製商品如無特殊原因恕不退換。
退貨紀錄多 被拒絕往來
即使有退貨政策，提醒你電器類有90日退制、鑽石類有1.00克拉的門檻…但整體而言，Costco退貨政策還算寬鬆，但這不表示，你愛怎麼退就怎麼退，愛退多少就退多少，如果太恣意妄為，Costco就會祭出“取消會員資格”的大招。
去年，住在美國佛吉尼亞州的Maryam Nicksolat去家附近的Costco要退還2010年買的打印機，她的解釋是，打印機在她剛買後不久就出現問題，但直到8年後她才退貨。
由於打印機不在Costco電子產品退貨的例外規定之內，Maryam Nicksolat認為她有權退貨，但收銀員告訴她，她不能退貨。
在僵持了許久之後，一名經理手裡拿著一份清單出來告訴Maryam Nicksolat，由於她退貨紀錄太多，無法再接受退貨。Maryam Nicksolat當場提出抗議，經理說這是他的決定而且他不會讓步。
MaryamNicksolat隨後致電客戶服務部門，並與Costco（美國）東北部業務高級副總裁Jeff Long聯繫。最終，Jeff Long決定退回打印機和她購買墨水的費用，但同時退還了Maryam Nicksolat的年費，並永久取消她的會員資格。
這個例子，具體說明了，如果會員想要把退貨當成去Costco購物的“樂趣”之一，有可能會成為Costco的拒絕往來戶。
電商亞馬遜 也有退貨制
在實體賣場中，比起沃爾瑪，Costco的退貨政策的確比較寬鬆，電商亞馬遜（Amazon）也有相關的退貨政策。
根據其中文網頁介紹，買家可以根據自己購買的商品類型，參考不同的退貨流程。
有21類商品可通過在線退換貨中心自助辦理：
■全部辦理：圖書、音樂、教育音像、電腦產品、數碼影音、服飾箱包、運動、鞋靴、玩具、廚具、家居、樂器、小家電、 Kindle設備及配件。
■部分辦理：家居裝修、手機通訊、個護健康、辦公用品、汽車用品、珠寶首飾、鐘錶。
另外，亞馬遜在退貨政策細則中也提到：“部分入駐賣家需要查看您的退貨請求，並與您聯繫，指導您如何退貨。如果您在提交退貨請求後沒有收到入駐賣家回覆，您可以根據亞馬遜相關政策提交亞馬遜商城交易保障索賠申請。”
查看亞馬遜的詳細退貨政策，請點擊進入該電商的網頁：
https://www.amazon.cn/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=201824330
相關推薦
