獲米哈遊領投6000萬,艾漫與潮玩星球合併後欲打通線上線下

上海 伊藤潤二 柯南 投資 餐飲 廣州 新商業情報NBT 2019-07-07
獲米哈遊領投6000萬,艾漫與潮玩星球合併後欲打通線上線下

過去的一段時間,潮玩星球先後在上海、北京、廣州等城市開設了多家線下門店,包括了IP主題特展店、IP主題茶飲店、IP主題快閃店、IP主題體驗店四個業務板塊。

作者 | 邵毛毛

近日,《新商業情報NBT》(微信公眾號ID:newbusinesstrend)獲悉,艾漫已與旗下子品牌潮玩星球完成合並,並整體完成了超過6000萬元的B+輪融資。本輪投資由米哈遊領投,火山石資本、厚德前海跟投。

2017年年底,艾漫旗下的潮玩星球在上海開設了第一家線下IP衍生品零售門店。此前,成立於2010年的艾漫定位為IP衍生品綜合服務商,為IP方提供IP代理和衍生品開發、設計、銷售等服務,截止目前,公司旗下IP接近300個,且擁有超過300多個銷售渠道。

獲米哈遊領投6000萬,艾漫與潮玩星球合併後欲打通線上線下

但這些渠道主要集中在線上以及零散的線下專櫃。考慮到線下門店不僅是銷售渠道,更能夠成為用戶日常聚集、交流的場所,艾漫正式推出了專注線下零售的品牌潮玩星球,並在去年獨立完成了兩輪融資。

過去的一段時間,潮玩星球先後在上海、北京、廣州等城市開設了多家線下門店,包括了IP主題特展店、IP主題茶飲店、IP主題快閃店、IP主題體驗店四個業務板塊。

“原來,對於艾漫來說,線下門店是一種新業態的嘗試,所以我們單獨拆出來做了一個品牌。但在去年一年的嘗試中,我們發現,新零售需要實現線上和線下打通,而這也需要一個更大、更通透的整體。”吳偉誠表示,在保留獨立品牌的基礎上,潮玩星球要和艾漫在業務、團隊、用戶等多個層面實現整合。

“現階段,這個大動作已基本完成。接下來,線下會成為我們公司整體在未來主要關注的方向。在主題門店方面,我們還將嘗試更多跨界合作的新業態,讓用戶在購買之外,還能在線下體驗到更多娛樂、消費形式。”吳偉誠告訴《新商業情報NBT》(微信公眾號ID:newbusinesstrend)。

01 | 測試

在8家長期門店之外,潮玩星球目前還開設了多個快閃店。在吳偉誠看來,對不清楚新城市、商圈具體情況的團隊來說,通過快閃店進行測試將是一種不錯的方式。“快閃店對我們來說,是門店和IP在當地的市場測試。”吳偉誠說。

首先,快閃店的商品一般是多IP的綜合衍生品,用戶的購買情況將直接表明該地人們的IP偏好。“有時,上海的用戶喜歡A IP,但北京的用戶則會對B IP更感興趣。這就會讓我們知道,後續是否適合在某地開設相關的IP主題店。”其次,在靈活開設快閃店的過程中,關於選址的具體測試也在進行。

此前,潮玩星球有意識地在臨街門店、不同商業中心開設門店,並測試每個類型地點在不同時間段、天氣情況下的人流量、銷售情況。據吳偉誠介紹,團隊目前已經有較為清晰的選址思路:首選城市的最繁華地段,例如潮玩星球互動式集合零售門店“星球次元街”的地址分別為北京西單大悅城和上海外文書店(位於黃埔區),“基本上都是年輕人愛去,人流量大的地方”。

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在門店的面積規劃上,一般來說,零售與甜品店、咖啡店等其它業態相結合的IP主題店面積大約在100平方米左右,而如果是集合零售式的快閃店,潮玩星球則傾向於選擇更大的場地。“此前我們嘗試過350平方米的快閃店,“吳偉誠解釋說,在更大的場景中,團隊將能展示的更多IP和產品。

但吳偉誠也發現,當門店面積越大時,坪效有時反而會被會被拉低,而且IP影響力和門店銷售額也並不一定成正比。要解決這些問題,考驗的是團隊的門店運營和模塊設計能力,特別是涉及到業態更多樣的主題門店時,情況是更復雜的。

在選擇經典IP和受女性歡迎IP的思路下,潮玩星球陸續開設了霹靂布袋戲主題店、柯南主題咖啡店、《破雲》廣播劇主題甜品店等門店。相較於純零售店,這些門店都結合了其它消費業態。例如,在柯南主題咖啡店,除了零售區域的周邊產品,門店還提供柯南相關的主題餐飲。

“這樣的門店,在餐飲和零售的規劃上是很講究的。比如商品和餐飲的比例問題,以及餐飲的質量、品類都要反覆打磨。“吳偉誠表示,雖然日本原版的柯南主題餐飲已經有一套體系化的菜單,但在潮玩星球獲得授權將其引進後還必須進行本地化處理。而為了保證餐飲品質,潮玩星球找到了一個日式意大利餐廳,委託對方進行菜品研發、製作。

此前,吳偉誠甚至有自建廚師團隊的計劃,但考慮暫時無法快速掌握餐飲行業的運營規律,便先採用合作的方式推進。在他看來,無論是結合哪種業態,都必須做到足夠專業。所以選擇的合作對象也需要在相關行業中有豐富經驗的團隊。在他看來,如果嵌入業態足夠優質,便能夠和零售部分相互促進。此外,這也讓主題門店有機會吸引到更多的用戶。

以潮玩星球推出的伊藤潤二沉浸式驚悚體驗展為例,在零售區之外,吳偉誠找來了有策劃經驗的團隊專門打造了主題鬼屋。“因為我們的鬼屋本身就很好玩,所以來這裡的用戶不僅是伊藤潤二作品的核心粉絲,也會有大量的鬼屋愛好者們。”因此,在後續的宣傳推廣中,除了二次元社區、媒體等垂直渠道,潮玩星球也嘗試了微信、微博等更加大眾的平臺推廣這些項目,“效果比我們想象的好很多”。

02 | 擴張

在這些主題店的跨界合作中,雙方有著明確的分工,“各自負責彼此領域專業的部分”。潮玩星球的具體分工便是獲取IP授權,並以此為起點,完成整個主題店服務、運營、商品等全部方案的設計,以及過程中涉及的所有培訓、考核工作。

作為公司所在地,上海一直是潮玩星球首個試驗地。所有門店業態都將在這裡首先投入測試,然後被總結成模板向外地推廣。吳偉誠表示,目前,通過不同類型門店的運營,潮玩星球已經總結出了相應的人員服務標準、商品配貨模型、甚至是道具採購等一系列方法論。其中,因為涉及到IP主題店、快閃店的週期性更換問題,對道具進行梳理將是控制成本的重要方式之一。

“根據不同的開店週期,我們將測算出對應的搭建成本,並清晰區分出長期道具和一次性道具的投入,其中前者比例一定是更高的。如果大量道具能夠反覆使用,那麼分攤到每場活動後,成本就會降低。例如,一個45天的快閃店搭建成本基本為10萬,一次性投入的軟裝道具會被控制在2~3萬。”吳偉誠說。這些經驗總結在向外拓張過程中還會根據當地情況進行調整。

目前,在上海之外,潮玩星球已在北京、廣州、重慶等多地開設門店,平均單店月收入為30萬。而除了自營,團隊正以加盟形式推進門店的擴張。如《破雲》廣播劇主題甜品店廣州店便是與廣州源子文化進行合作,後者是動漫文化策劃公司,有多年的漫展、演唱會等活動的組織、策劃經驗。

獲米哈遊領投6000萬,艾漫與潮玩星球合併後欲打通線上線下

吳偉誠表示,雖然憑藉更新的娛樂業態,潮玩星球對商業地產具有較強的吸引力,但為了在全國發掘優質的點位,與在當地具有豐富資源的合作方進行合作將是更快速的方式,並且後者還能夠階段性的解決潮玩星球在多個城市“鞭長莫及”的管理問題。但他強調,合作期間,為保證落地質量,潮玩星球也必須掌握主控權。“一定要是這樣的,至少在我經營這個IP期間,所有不適合的因素或人,都不應該出現。”

近期,潮玩星球推出的IP主題茶飲店系列“小柯菊”將在青島落地首家加盟店。在吳偉誠的規劃中,今年潮玩星球四個業務板塊將開設至少20家門店,其中加盟店和直營店比例將接近1:1。

在拓張過程中,潮玩星球還將在大本營上海進行新的跨界嘗試,吳偉誠透露,包括VR遊戲在內,新的項目正在準備中。值得一提的是,潮玩星球也在於自動販賣機運營商合作,對地鐵區域的傳統零售販賣機進行改造。

在一段時間的觀察後,吳偉誠發現,潮玩販賣機的毛利較高,但因為網點不夠密集導致運維成本過高。但地鐵附近的飲料販賣機確有著系統的補貨機制,能夠有效降低運輸、維護成本,但問題在於飲料售賣的利潤太低。於是,他嘗試將兩者進行結合。

團隊首先在上海人民廣場嘗試改造五臺自動販賣機,將其中商品更換為IP衍生品。根據後續的反饋數據,平均每臺機器的銷售額從此前的120元增加至300元。這個數據讓潮玩星球和這家自動販賣機運營商都很驚喜。雙方又簽訂了上海260個站點的600臺機器的合作,潮玩星球將擁有其未來兩年的IP商品獨家運營權。

吳偉誠在考慮如何繼續優化自動販賣機的運營工作,以及推進這樣的合作向多個城市拓展。與此同時,今年擺在潮玩星球面前更大的命題是,如何與艾漫的業務打通,以實現更好的線上線下結合。目前,潮玩星球正在嘗試通過數據分析和會員體系建設,在保證用戶隱私的情況下,進一步明確用戶畫像,並在此基礎上進行運營轉化。

獲米哈遊領投6000萬,艾漫與潮玩星球合併後欲打通線上線下

“這是為了更好的用戶服務,但更重要的是為了刺激復購的產生。我們需要抓住一批明確的人群,不斷提供他想要的東西。要做到這一點,我們需要保持對IP、對用戶足夠的敏銳度。同時在大的公司架構上,我們也要做到線上、線下,各個關節的穿透。”吳偉誠說。

因此,吳偉誠在今年的一個重點工作是,推動艾漫和潮玩星球完成合並。他表示,目前整合工作已基本完成。而全新的業務和組織架構也吸引了投資方的關注,並讓公司順利完成了B+輪融資。

本輪融資領投方米哈遊總裁劉偉表示,“我們十分看好潮玩星球+艾漫合併後,從設計、生產到線下銷售的針對IP的變現解決方案。同時隨著線下渠道的做強,可以期待線下對整體取得IP授權能力及線上銷售能力的反哺,並且實現用戶沉澱與品牌推廣。”

厚德前海合夥人陳昱川表示:“我們投資潮玩星球的初衷一方面是看好場景化、沉浸式的IP衍生品和潮玩銷售方式,另一方面是希望消費者通過主流的線下渠道接觸到衍生品、降低門檻,目前看來收到了市場的熱烈反饋。我們長期看好這個方向,也相信潮玩星球和艾漫合併後的發展具有巨大潛力。”

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