'上海迪士尼調整政策:加大采用科技手段安檢 遊客可攜帶食品進入'

上海 迪士尼 消防 對面資訊 2019-09-09
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9月6日人民日報消息,上海迪士尼樂園:將加大安檢設備的投入,採用如x光機等在內的多種科技手段;將調整政策,遊客可攜帶符合規定、供自己食用的食品進入。


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9月6日人民日報消息,上海迪士尼樂園:將加大安檢設備的投入,採用如x光機等在內的多種科技手段;將調整政策,遊客可攜帶符合規定、供自己食用的食品進入。


上海迪士尼調整政策:加大采用科技手段安檢 遊客可攜帶食品進入

其中上海迪士尼度假區保安、安全、消防和健康服務部總監薛斌君表示,上海迪士尼樂園的安檢團隊正在對現有的人工包檢方式進行優化,通過更友好、人性化的流程和服務,降低包檢對遊客體驗的影響。建議遊客在安檢時可以自己打開包袋,如安檢人員有要求,遊客可自行將包內相關個人物品取出並在經過檢查後放回。園方管理團隊將與各相關部門繼續通力合作,持續調整優化入園安檢流程,考慮下一步要加大安檢設備的投入,採用如x光機等在內的多種科技手段,輔助人工服務,不斷提升遊客入園的體驗。

與此同時,薛斌君表示,上海迪士尼樂園管理方認真關注並傾聽了很多關於現行的禁止攜帶入園物品的建議,尤其是針對食物和飲料。根據這些反饋意見,將很快調整外帶食物政策。除需再行加工、保溫存儲及帶刺激性氣味的食品外,遊客將可以攜帶供自己食用的食品進入樂園。該政策確定後,樂園將盡快向公眾介紹具體細節。與此同時,將繼續加強園區內食品的多樣化供應,增加更多不同品種、口味和價位的食品,為遊客提供更為豐富的餐飲選擇。此外,遊客將繼續可以攜帶瓶裝水和飲料入園,遍佈樂園的50多個直飲水供應點和20多個熱水供應點也將繼續為遊客免費提供飲用冷熱水。酒精飲料仍將被禁止攜帶入園。

事件回顧

在今年年初,華東政法大學大三的學生小王帶著零食進入上海迪士尼樂園時被園方工作人員翻包查看,並加以阻撓。小王以為園方制定的規則不合法,導致自己的合法權益遭到侵略。

小王查詢發現,美國和法國的3處迪士尼並沒有制止顧客帶著食物進園,而中國和日本的迪士尼樂園卻制止。小王以為,上海迪士尼相關規定目的是提高園內餐飲業的創收,侵害了顧客的合法權益。便一紙訴狀將上海迪士尼樂園告上了法庭。

在8月14日上午,中消協發佈消息稱,中消協支持大學生對上海迪士尼訴訟。

上海迪士尼此前回應稱,外帶食品與飲料的規定,與中國大部分主題樂園以及迪士尼在亞洲的其他目的地一致。不希望就未決訴訟進行公開評論和迴應,但上海迪士尼度假區充分尊重並積極配合,包括調解在內的各項法律程序。

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