車輛明明發生過事故，拍賣公司卻未在拍賣中標註，投訴人質疑拍賣公司，拍賣公司卻始終認為自己並無過錯。出現問題，為什麼拍賣公司還堅稱自己沒有問題呢？這事還得從今年三月份開始說起。當時投訴人劉先生在中拍網上看到了山東齊魯瑞豐發佈的拍賣信息——車輛來自山東省委黨校，車輛檢測報告由省委黨校委託三方機構提供，經過多方瞭解，隨後劉先生拍下了這輛車，沒想到隨後麻煩不斷。
劉先生告訴記者，這輛車公示的信息是沒有事故的，當時這輛車曾經在千佛山南門展示了一段時間，自己作為競拍方也去看過車況，車輛的前引擎蓋都打開了，可以檢查發動機等部件，不過當時自己想要更細緻得檢查車況的時候，被對方告知鑰匙不好找，打不開車門。結果沒想到，車拍下來了，在保養的時候，發現這輛車的後備箱存在切割痕跡！隨後劉先生將車開往4S店進行檢查發現這輛車在2009年的時候曾經發生過一個大事故，光維修費就高達3萬多！
有事故為什麼不標註清楚？劉先生不理解，隨後和齊魯瑞豐進行協商處理，結果被告知這事解決不了，最多就退還服務費。劉先生很生氣，更讓劉先生氣憤的是，對方一位姓劉的人說這事是工作人員搞錯了，將事故情況放到了旁邊的雅閣車的上了，目前公司已經對項目人員進行了處罰，但是劉先生不滿意，他告訴記者車現在還在自己手裡，要麼對方承擔相應的差價，要麼就將車收回。
針對劉先生的投訴，我們電話聯繫了山東齊魯瑞豐拍賣有限公司，對方一位劉姓負責人告知記者，齊魯瑞豐公司總結了整個山東省的公務車拍賣流程（記者諮詢投訴人劉先生的問題，不知道為什麼對方會先告知這個事情），隨後又告訴記者公司已經和劉先生簽了競買協議了，協議上已經標註清楚了權利義務，出現目前的狀況是投訴人自己沒有執行自己的勘查義務，最後這位劉姓負責人告知，拍賣主要依據拍賣法，不適用二手車流通規定，不承擔瑕疵擔保責任，如果要是投訴人認為自己佔理，可以進行起訴。
（劉先生說自己沒有凱美瑞這款車購車時的協議，但是之前在瑞豐也拍了幾輛車了，他們的協議都是制式的，於是就提供了之前的協議）
顯然這位負責人的表態劉先生並不滿意，他告訴記者協議自己確實簽了字，但是公司的人並未將車輛出現過事故的問題告知自己，涉嫌隱瞞。而且劉先生還反映了一個問題，自己並未拿到車輛檢測報告，這點和《中華人民共和國拍賣法》實施細則第19條第2款、第25條第2款不符：
同時針對拍賣公司的說法，我們也聯繫了山東律雨人律師事務所的李斌律師，對方表示這個案子涉及到了拍賣人和委託人，競買人，聽眾屬於競買人，對於委託人也就是車輛所有人應當根據拍賣法的規定，如實向拍賣機構和競買人報告標的物的來源和瑕疵，如果沒有提供這個拍賣標的的瑕疵，車輛的所有人應當承擔責任，平臺公司應當在拍賣前7個工作日內發佈拍賣公告，載明拍賣標的的詳細情況，如果沒有告知的話，拍賣公司也應該承擔相應的法律責任，同時競買人，有權利瞭解和有權利查閱相關標的物的檔案，相應的是否存在瑕疵，如果沒有查證的話，競買人可能也要承擔影響的責任。
同時針對劉先生的困惑我們也聯繫了濟南市商務局，對方一位工作人員告知記者這個情況自己瞭解，也針對該問題進行了調查，認為拍賣流程不存在問題，但是當記者將投訴人劉先生的困惑——“拍賣公司工作人員涉嫌將委託方出具的事故說明抹去”告知對方，這位工作人員表示將會和領導作進一步溝通。
究竟是拍賣公司人為失誤導致，還是其他環節出現了問題，目前該案件維權記者還在繼續跟進，您對此事有什麼想說的，歡迎在文末留言。如果您遇到了汽車消費領域方面的問題，歡迎撥打82954520、15105311031進行投訴。劉敏熱線，為您維權！
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