嘉峪關借"互聯網+"打造智慧旅遊 去年接待遊人700萬人

三農 農業 交通 去哪兒網 甘肅旅遊 2017-05-29

嘉峪關借

圖為嘉峪關關城景區

中新網甘肅新聞5月26日電 近年來,嘉峪關市積極搶抓“互聯網+”政策機遇,依託“全光網城市”優勢,全力推進智慧旅遊城市建設,逐步建立了旅遊行業信息化平臺,全市4A級以上景區、三星級以上飯店和其他主要遊客活動場所實現無線免費網絡全覆蓋,旅遊資源開發和利用邁上了新臺階,呈現出持續快速發展的良好態勢。通過打造“互聯網+”智慧旅遊,2016年,嘉峪關文物景區年接待遊客過百萬人次,全市接待旅遊人數702萬人次,同比增長23.2%,實現旅遊收入45.3億元,同比增長25.90%。

建立了嘉峪關旅遊官方網站、“魅力嘉峪關”智慧旅遊平臺、手機APP及微信、微博平臺,與中國移動嘉峪關分公司合作,建設完成了嘉峪關旅遊網信息化平臺,2016年12月完成了嘉峪關旅遊政務網升級改版工作;與菲迅文化傳媒公司合作,建設完成了集旅遊資訊、旅遊資源產品介紹、便民服務等功能於一體的微官網平臺,及時發佈更新相關旅遊資訊信息。

一是實現了全市17家星級酒店、14家旅行社的在線交易平臺;二是4A級及以上景區全都建成自己的網站並開展網上營銷;三是嘉峪關方特歡樂世界已成功建立手機APP“樂遊方特”;四是關城文物景區、部分星級賓館、旅行社已建立微信公眾平臺、開通微官網;五是與攜程網、中國旅遊網、人民網、新華網等知名網站合作,建設電子商務平臺,並與去哪兒網、樂途網等中國領先旅遊門戶網站達成了戰略合作協議;六是西玉工藝品有限公司、丹濃工貿有限公司、大漠風情石藝館等旅遊商品銷售企業均在淘寶網等開立了網店;七是嘉峪關烤肉、鎖陽咖啡、風雨雕石藝畫、夜光杯、嘉峪石硯等系列特色旅遊商品已實現網上在線預定銷售。

與移動公司合作,開發建設了集數據統計、客源分析等功能於一體的旅遊數據統計分析平臺。對全市旅遊相關單位和企業進行全面梳理,建立了全市旅遊基本單位名錄庫。當前,全市建立了縱向區、鎮、村、企業四級,橫向覆蓋“吃、住、行、遊、購、娛”全要素的旅遊統計網絡隊伍。建立了一套基於遊客出行交通、出行消費以及景區遊覽等大數據的旅遊統計分析系統,統計內容從原有的景區、旅行社、旅遊住宿單位,延伸到旅遊餐飲、旅遊購物、旅遊娛樂、旅遊交通、鄉村旅遊食宿接待(農家樂民宿)、鄉村旅遊點(綜合類,即農業觀光采摘、休閒農莊、鄉村休閒遊樂設施等)九大類,全面反映旅遊業帶動和促進經濟社會協調發展的成果。建立健全全域旅遊數據中心,探索建立了適應全域旅遊的新業態、新特點、新趨勢設置評價指標和旅遊服務質量評價體系。

積極推動旅遊刷卡無障礙工程建設,推進景區門禁系統改造升級,關城等4A級景區的門禁系統建設已經完成;全市車站、9家A級以上景區、17家三星級以上飯店、73家星級農家樂、37家鄉村家庭旅館已實現實現無線寬帶網絡全覆蓋;在星級飯店、重點景區、旅行社、火車站、高鐵站、機場設置終端查詢機56臺;推動4A級以上景區的遊客集中區域、環境敏感區域、旅遊危險設施和地帶實現視頻監控、人流監控、位置監控、環境監測等設施的合理佈設,4A級及以上景區實現電子門禁、電子售票、智能導遊(電子講解)等設施的全覆蓋。

積極開展智慧景區、智慧酒店、智慧旅行社、智慧旅遊鄉村建設工作。鼓勵景區、酒店、旅行社等旅遊企業落實《甘肅省人民政府關於深入推進“互聯網+"行動的實施方案》和《甘肅省智慧旅遊建設總體方案》要求,加快智慧旅遊建設,搭建嘉峪關智慧旅遊公共服務平臺,形成智慧管理、智慧營銷、智慧服務體系,全面提升智慧旅遊服務水平。積極探索整合私家車、閒置房產等社會資源,規範發展在線旅遊租車和在線度假租賃等新業態。鼓勵旅遊企業利用互聯網平臺,參與全市智慧旅遊建設和經營;創新發展在線旅遊購物和餐飲服務平臺,積極推廣“線上下單、線下購物”的在線旅遊購物模式和手機餐廳服務模式。

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