經採訪掌櫃軟件得知，公司被“ST”後,董事會免去原財務總監兼董事會祕書樑巧懿職務，同時任命顧華蓉擔任財務總監職務和任命潘曉媚擔任董事會祕書職務，將進一步完善公司的法人治理結構，促進公司規範運作，對公司的生產、經營完善產生積極的影響。
公司在2017年採取以下措施保證自身持續經營能力：
一、國內佈局，具體如下：
1、公司推出五大永久分潤：SaaS經銷商40%及代理商60%的高分潤、支付寶及微信支付分潤、閉環B2B供應鏈平臺分潤、新媒體廣告分潤、互聯網金融分潤。其中2016年末已跟杭州移領合作支付寶、微信支付，並在2017年3月獲得新開商戶數週冠軍;另外，公司目前正在與拉卡拉、聯動優勢支付商洽談合作。在不斷通過線上銷售和線下銷售，累積一定客戶量，使客戶粘稠度增加，加強與經銷商合作，擴大與硬件運營商的合作範圍，增強技術創新能力，可以快速推廣銷售市場，同時增加市場份額，從而提高盈利水平，增加公司收入。
2、在2016年設立廈門與深圳分公司，2017年至今設立青島與無錫分公司拓展全國銷售服務，未來一年內將在各大主要一級城市開設新分支機構，並直銷產品給客戶，並建立和管理當地二級銷售網絡。新設立的分支機構，都是當地已經具有多年POS銷售經驗的團隊，並能創造年營業收入達300萬以上的團隊。據瞭解，掌櫃現在採取與當地優秀的團隊合作方式，招募進來成為掌櫃經營管理團隊來擴充自己市場份額。公司與當地經銷商建立良好的關係，使經銷商大力推送掌櫃雲iPOS系統，使掌櫃雲iPOS系統行業地位更上一層。
二、國外佈局，具體如下：
1、美國子公司在2016年擴展餐飲客戶，銀行支付系統已與iPOS系統對接完成，更與當地硬件商合作，代理掌櫃雲iPOS系統產品，於本年鋪墊對外銷售網絡。其中，公司與北京同仁堂國際藥業有限公司合作國際市場的收銀財務系統，2016年在洛杉磯已經上線，正在洽談今年將上線美國其他分公司和國際其他地方區的北京同仁堂門店。目前美國子公司跟美東地區Argus、Epay world和美西地區Heartland、Usbankcard等知名信用卡公司合作，推廣公司產品，迅速擴大在市場份額，預計今年營業收入較2016年會有較大的增長，實現美國子公司在2017年達到盈利狀態。
2、公司在2017年4月3日與臺灣簽訂總代理合約，此總代理是臺灣當地大型POS商，已經根深蒂固臺灣市場多年，為公司拓展臺灣市場，並承諾給公司創造不低於人民幣三百萬年營業收入。
3、公司在2017年4月14日在與越南簽訂總代理合約，拓展越南市場，並承諾給公司創造不低於人民幣一百萬年營業收入。
三、公司支撐保障
1、流動資金的充足。2016年3月借款500萬和2017年3月借款308萬計劃債轉股，公司做定向增發，增加公司流動資金;公司在2017年3月14日收到政府補助100萬，2017年4月5日收到政府補助30萬。2017年1月至今，公司新簽訂了獲取訂單的能力已經得到較大增長，已經有100萬的營業收入，預計銷售收入較2016年會有較大的增長。
2、服務團隊建設。公司業務現已涉及多個省份，在各地做好示範對公司業務今後更大範圍展開至關重要，2017年公司強化服務團隊的建設，以提升用戶體驗、提升用戶滿意度為團隊考核指標。
3、公司經營情況正常。控制人能夠正常聯繫，高級管理人員按正常工作運行，正常履行職務;按正常流程發放員工薪資，沒有拖欠員工工資;與供應商合作正常，貨款按時支付;公司正常運轉、經營資質無損。
採訪掌櫃軟件董祕還提到公司為什麼走SaaS模式這條不尋常的路，是因為傳統的軟件銷售是軟件公司的營銷主要模式，而在管理軟件的未來市場上，主流還是以SaaS(軟件即服務)服務為主，通過簡單由軟件商佈署雲端，讓用戶輕鬆無悠的使用軟件，這個才是未來的軟件市場主流。掌櫃軟件以得到客戶終身交費的營利方式，公司在累積客戶量時，在未來五年內成為全國管理軟件用戶最多的軟件服務商，慢慢掌櫃軟件由一個軟件銷售商轉化為軟件服務商，提供SaaS平臺服務企業。如今年累積超過50萬的SaaS用戶後，平均每個用戶每天2元，每天營業收入100萬，每月營業收入3000萬，年營業收入3.6億，毛利率80%，年毛利潤2.88億。
綜合以上的採訪，掌櫃軟件完成了國內和國外的精心佈局，流動資金的充足，在不斷開拓業務，同時在不影響發展的情況下節省開支，預計公司盈利能力將不斷提高，如借款808萬元能如期完成債轉股，公司有足夠的信心在2017年期末淨資產恢復正值後必然成功摘掉“ST”的帽子。未來掌櫃軟件將成為新三板的傳奇，大家拭目以待。
蘇州掌櫃軟件股份有限公司
2017年5月15日