本報訊（記者 王瑞欣）近日，一位80歲的老人遇到了煩心事，自己平時只用來接打電話的手機，竟在1分鐘內就莫名被扣費78元，短信裡各種遊戲購買信息更是紛紛而至，這手機到底是咋了？
日前，市民樑女士向記者反映，不久前自己回家看望80歲的老父親，使用父親手機時。發現手機已經欠費，打開短信功能看到各種遊戲軟件的扣費信息達78元。樑女士原以為是父親無意間點擊購買的，可老人表示自己拿的這部老人機，平時只是用來接打電話，根本沒有點擊其他應用程序。記者在老人的手機中看到，收取話費的短信均由“10086901”的號碼發送，內容也都與購買移動公司提供的各種遊戲業務有關，短信裡還顯示著72小時不回覆將自動訂閱等內容。手機產生費用是否是家中孩子無意點擊購買的？樑女士表示家中的孩子年齡較大，平時不會使用老人的手機。那麼這扣除的78元話費到底是咋產生的？
記者將此問題反映給了青海移動公司，據客服人員介紹，樑老先生的手機確實開通了GPS上網功能，手機出現自動扣費可能是手機中安裝了扣費軟件或手機中病毒所導致，但也不排除後臺出現漏網信息收費的情況，目前客服人員已與樑女士取得聯繫，並將扣除的78元做了返還。
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