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6月8日,家住通州紅旗小區10號樓11層的徐女士向北青社區報反映,當天下午3點多,家中的一個水龍頭突然爆裂,因當時她外出未在家,家裡上演了一場“水漫金山”的意外事故,位於樓下9層、10層的住戶也都受到殃及,家中的天花板、牆壁被泡起皮。
徐女士家中被浸泡的實木地板
多名業主家中水管炸裂
熱水器發出刺耳異響
“這兩天自來水的水都是往外呲,明顯壓力過高”,不僅是徐女士家,與其居住在同一棟樓的多名業主,8日、9日兩天,都發現家中的自來水水壓過高。
徐女士家中衣櫃還有水印
11日,記者來到徐女士家中,記者看到,受泡水影響,徐女士家中兩個臥室的實木地板受損最為嚴重。
徐女士回憶,8日下午3點多,她和家裡老人一起出的門,下午4點多,接到樓下鄰居電話,告知可能家裡漏水了,於是徐女士趕緊回家檢查,才發現衛生間的水龍頭炸開,客廳、臥室、衛生間都有積水。“當時家裡的積水約有5釐米,衣櫃和紙箱上至今還能看見明顯的水印。”徐女士告訴記者。
徐女士家中炸開的水龍頭
隨後,記者來到17層另一戶出現水管爆裂的馬女士家中,但所幸當時家中有人,及時做了處理,沒有造成大的影響,“我是10號上午9點多,起來之後說是洗個澡,但洗澡的時候就發現不對勁了,水時大時小,熱水器裡邊還發出刺耳的異響。就在我洗完之後,突然聽見‘嘭’的一聲,發現熱水器的出水管炸開花了。”
物業:
小區壓力泵存在故障
“已經知道的有四五家自己換了熱水器壓力閥,還有的熱水器也壞了,自己新換了熱水器。”徐女士介紹,家中出現水壓增高的情況並非個例,她在發現這一情況後,第一時間反饋到了物業,物業解釋為小區供水的壓力泵存在故障。
記者瞭解到,按照北京市相關規定,高層供水需要由小區物業進行二次增壓,一般高於4~6層的住戶,需要由小區物業進行二次增壓供水。
9層住戶家中天花板被泡起皮
記者在該單元樓一層發現,張貼有一張《停水通知》,稱因住戶家更換水管,緊急搶修,10號樓7-19層停水,經搶修完後立即供水,落款為該小區物業北京北控物業管理有限責任公司通州紅旗項目部,時間為6月9日。
停水通知
物業負責人否認之前說法
表示是巧合
針對此事,記者來到了北京北控物業管理有限責任公司通州紅旗項目部,物業負責人否認了之前壓力泵損壞的說法。
該負責人告訴記者,目前物業公司已經瞭解到徐女士家中情況,但經過工作人員檢查發現,水管爆裂的原因並非供水水泵的壓力問題,而是業主家中自來水管老化造成的炸裂。
該負責人表示不是他們的責任。對於為何多戶業主家同時出現水壓增高、水管爆裂,負責人表示是巧合。目前,徐女士一家對物業的說法並不認可,她表示下一步或將通過法律途徑維護權益。
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內容來源:北青社區報
編輯:小灰灰
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