合肥一小區自來水細如遊絲 大熱天裡晚上不能洗澡咋辦？

安徽商報 合肥網 無線合肥訊 大熱天，晚上不能洗澡，這是什麼滋味？合肥市海洲景秀世家小區許多住戶每年都要經受這種煎熬。從2015年開始，該小區四至六層住戶家中自來水越來越“細”，“下午三四點之後甭想用熱水器洗澡。”急得住戶們或賣房，或搬遷，也有人不得已買加壓泵解燃眉之急。據悉，海洲景秀世家有約800戶業主長期飽受“水荒”，原因竟是地勢高，市政供水水壓不足。業主們一遍遍投訴，相關自來水廠也曾表態，採用二次加壓方式恢復正常供水。但事到如今，自來水也沒有“變粗”。

[用水之難]“三四點後甭想用熱水器”

海洲景秀世家位於合肥市瑤海區臨泉東路。說到缺水，住在該小區二期的李先生是一肚子苦水。“前些年剛住進來，水壓雖然低，但用熱水器洗澡沒問題。”而2015年之後，李先生髮現家裡自來水越變越“細”。“最小時就是一條‘線’，連吃水都成問題。”

晚上洗澡更痛苦。“熱水器基本成擺設，根本用不了。”李先生吐槽，很多時候，他只能在盆裡洗個澡，有時得等到第二天一早再洗澡。鄰居們也紛紛抱怨同樣的問題，他才知道整個小區市政供水的高層用水都不正常。

不堪缺水之苦，海洲景秀世家不少業主選擇“逃離”。日前，記者在海洲景秀世家小區物業採訪時，一位女業主插話訴苦，當初她也住在這個小區，正是因為一到夏天用水困難，不得已將房賣了。物業一位宣主任介紹，也有不少住戶一到夏天就搬走，或寄居親戚家，或乾脆回老家。

剩下沒法“逃離”的業主試圖緩解用水之痛。“有不少住戶買了加壓泵，不過用處並不大。”物業宣主任坦承，因為整個小區水壓低，總水量太少，即便各自加壓，還是無濟於事。

[缺水之因]供水“末梢”加地勢較高

記者瞭解到，海洲景秀世家共有三期。缺水住戶都是多層中四至六層業主家。這些業主大多居住在一期、二期。三期小高層、高層部分業主也有投訴。宣主任估計，小區有800多戶業主遭受“水荒”。

小區緣何缺水？宣主任稱，他們從負責供水的肥東龍崗自來水廠獲悉，海洲景秀世家地處水廠供水“末梢”；小區地勢較高，加之多層居民樓一樓是地下車庫，四至六層高度被“抬高”，市政供水水壓無法將水正常輸送到這些居民家裡。

隨後，記者也從合肥龍崗自來水有限公司相關工作人員那裡也證實了物業的說法。[解題之難]二次加壓增加費用誰掏？

缺水的原因找到了，難道就沒有解決的辦法？其實不然。2016年6月30日，合肥市龍崗自來水有限公司在合肥市政府政民直通車提到該小區缺水的解決方案：“在保障供水設備安全運行的前提下，建議採取二次供水辦法，從根本上解決上述問題。”

宣主任解釋，這個辦法說詳細點，就是利用小區二次供水的加壓設備，另闢管道給缺水嚴重住戶供水。而此舉遭到許多住戶否決，原因很簡單，“若用二次供水，住戶用水得多交錢，他們不同意。”

於是，這個“救水”方案擱置至今。

[現實之困]暫只能建議儘量錯峰用水

利用二次加壓供水方案行不通，還有其他辦法嗎？宣主任說，暫時相關部門還真沒給出治本的辦法。於是撥打市政熱線訴苦成了業主的無奈之舉。但投訴多次，最終都石沉大海。

記者曾將問題反饋給轄區瑤海區龍崗管委會。管委會物業辦的一名工作人員答覆，小區水壓不夠，應該諮詢自來水公司。

合肥市龍崗自來水有限公司解釋，關於景秀世家小區缺水問題，他們一方面在用水高峰時已分時提高市政管網供水水壓，並與用戶多次溝通在用水高峰時段儘量錯峰用水。

該公司營業部的工作人員向記者解釋，之前他們也跟物業溝通了採用二次加壓供水方案，至於物業提到具體難處，她會向領導彙報，爭取早日解決問題。