'東嶺物業為啥能叫響全國？'
在普通百姓看來
小區裡或翠竹斑駁
或小橋流水
或曲徑通幽
實為安居良所
而這些高品質的配套設施
優質的服務標準背後
離不開小區物業自身高標準的要求
在普通百姓看來
小區裡或翠竹斑駁
或小橋流水
或曲徑通幽
實為安居良所
而這些高品質的配套設施
優質的服務標準背後
離不開小區物業自身高標準的要求
今年，東嶺物業管理有限公司創新工作模式，在企業中推出“合夥制”，大大激發員工的活力和潛力。
“好制度”讓員工幹活有目標
在東嶺物業公司工作已經有6年的張青青現在是東嶺物業商業文體中心主任，6年間，張青青憑藉著踏實肯幹、吃苦耐勞的精神，從一名“物業菜鳥”逐漸成長為公司的骨幹。對於張青青來說，最大的願望就是工作穩定，有奔頭。今年2月初，東嶺物業公司推出了“合夥制”，員工只要加入到“合夥制”當中，年底就可以根據自己的合夥比例拿到相應的分成，得知這一政策的張青青第一時間報了名。
張青青："自從公司實行了“合夥制”，我們明白了幹工作不是為別人而幹，而是為自己而幹，工作中大家心往一處想，勁往一處使，衝勁十足，上半年我負責的這個項目工作完成任務量排名第一，也受到了公司的表彰，我也感覺到這和“合夥制”是分不開的。"
在普通百姓看來
小區裡或翠竹斑駁
或小橋流水
或曲徑通幽
實為安居良所
而這些高品質的配套設施
優質的服務標準背後
離不開小區物業自身高標準的要求
今年，東嶺物業管理有限公司創新工作模式，在企業中推出“合夥制”，大大激發員工的活力和潛力。
“好制度”讓員工幹活有目標
在東嶺物業公司工作已經有6年的張青青現在是東嶺物業商業文體中心主任，6年間，張青青憑藉著踏實肯幹、吃苦耐勞的精神，從一名“物業菜鳥”逐漸成長為公司的骨幹。對於張青青來說，最大的願望就是工作穩定，有奔頭。今年2月初，東嶺物業公司推出了“合夥制”，員工只要加入到“合夥制”當中，年底就可以根據自己的合夥比例拿到相應的分成，得知這一政策的張青青第一時間報了名。
張青青："自從公司實行了“合夥制”，我們明白了幹工作不是為別人而幹，而是為自己而幹，工作中大家心往一處想，勁往一處使，衝勁十足，上半年我負責的這個項目工作完成任務量排名第一，也受到了公司的表彰，我也感覺到這和“合夥制”是分不開的。"
作為一個公司、一個企業來說，最大的傷感就是看到優秀人才的流失。物業公司屬於人員密集型企業，人員流動性較大，很多員工對自己的職業生涯和未來規劃並不明確，工作上責任意識不強、執行力較差。東嶺物業公司實行“合夥制”近半年以來，大家工作的積極性有了明顯的提升。
品質部部長王天："從我之前的工作經驗到現在的工作轉變來講，我覺得我現在不用再給員工說一些工作怎麼去做，因為員工現在都已經能自發的工作，我現在更多的是給他們一些思路，去開拓他們的視野，開闊工作以外的需要。管理層的思想改變影響帶動員工的思想改變，我們也就是本著發現人才、留住人才的思想，老員工帶新員工這個思想也會傳遞下去。"
在普通百姓看來
小區裡或翠竹斑駁
或小橋流水
或曲徑通幽
實為安居良所
而這些高品質的配套設施
優質的服務標準背後
離不開小區物業自身高標準的要求
今年，東嶺物業管理有限公司創新工作模式，在企業中推出“合夥制”，大大激發員工的活力和潛力。
“好制度”讓員工幹活有目標
在東嶺物業公司工作已經有6年的張青青現在是東嶺物業商業文體中心主任，6年間，張青青憑藉著踏實肯幹、吃苦耐勞的精神，從一名“物業菜鳥”逐漸成長為公司的骨幹。對於張青青來說，最大的願望就是工作穩定，有奔頭。今年2月初，東嶺物業公司推出了“合夥制”，員工只要加入到“合夥制”當中，年底就可以根據自己的合夥比例拿到相應的分成，得知這一政策的張青青第一時間報了名。
張青青："自從公司實行了“合夥制”，我們明白了幹工作不是為別人而幹，而是為自己而幹，工作中大家心往一處想，勁往一處使，衝勁十足，上半年我負責的這個項目工作完成任務量排名第一，也受到了公司的表彰，我也感覺到這和“合夥制”是分不開的。"
作為一個公司、一個企業來說，最大的傷感就是看到優秀人才的流失。物業公司屬於人員密集型企業，人員流動性較大，很多員工對自己的職業生涯和未來規劃並不明確，工作上責任意識不強、執行力較差。東嶺物業公司實行“合夥制”近半年以來，大家工作的積極性有了明顯的提升。
品質部部長王天："從我之前的工作經驗到現在的工作轉變來講，我覺得我現在不用再給員工說一些工作怎麼去做，因為員工現在都已經能自發的工作，我現在更多的是給他們一些思路，去開拓他們的視野，開闊工作以外的需要。管理層的思想改變影響帶動員工的思想改變，我們也就是本著發現人才、留住人才的思想，老員工帶新員工這個思想也會傳遞下去。"
“優服務”讓業主放心、舒心
物業公司好不好，小區業主是最好的裁判員。今年，企業在“合夥制”的基礎上，又推行了樓宇管家，實行區域劃片,責任到人，樓宇管家定期入戶走訪業主，心貼心為業主服務。只要業主有需求，無論早晚，他們都會第一時間出現在業主身邊，專人跟進，解決業主難題。就在上個月的一天晚上10點多，新時代小區的一名業主家裡水管破裂，當時負責該區域的樓宇管家已經回家準備休息了，接到報修以後，樓宇管家很快趕到了現場，和維修師傅一直忙到凌晨兩點多。事後業主在群裡激動的表達了自己的謝意。今年65歲的趙小梅已經在東嶺新時代小區住了近10年，越住越舒心是她最大的感受。
趙小梅："我感覺今年的變化很大，不管是從綠化、衛生、維修服務都比以前升了一個檔次，以前遇到客服都不一樣，有時候不知道找哪一個，但今年就不一樣，我們樓上有一個客服，非常有禮貌，經常和我們溝通，給我們留了電話也加了微信，有事直接和他聯繫就可以解決。"
在普通百姓看來
小區裡或翠竹斑駁
或小橋流水
或曲徑通幽
實為安居良所
而這些高品質的配套設施
優質的服務標準背後
離不開小區物業自身高標準的要求
今年，東嶺物業管理有限公司創新工作模式，在企業中推出“合夥制”，大大激發員工的活力和潛力。
“好制度”讓員工幹活有目標
在東嶺物業公司工作已經有6年的張青青現在是東嶺物業商業文體中心主任，6年間，張青青憑藉著踏實肯幹、吃苦耐勞的精神，從一名“物業菜鳥”逐漸成長為公司的骨幹。對於張青青來說，最大的願望就是工作穩定，有奔頭。今年2月初，東嶺物業公司推出了“合夥制”，員工只要加入到“合夥制”當中，年底就可以根據自己的合夥比例拿到相應的分成，得知這一政策的張青青第一時間報了名。
張青青："自從公司實行了“合夥制”，我們明白了幹工作不是為別人而幹，而是為自己而幹，工作中大家心往一處想，勁往一處使，衝勁十足，上半年我負責的這個項目工作完成任務量排名第一，也受到了公司的表彰，我也感覺到這和“合夥制”是分不開的。"
作為一個公司、一個企業來說，最大的傷感就是看到優秀人才的流失。物業公司屬於人員密集型企業，人員流動性較大，很多員工對自己的職業生涯和未來規劃並不明確，工作上責任意識不強、執行力較差。東嶺物業公司實行“合夥制”近半年以來，大家工作的積極性有了明顯的提升。
品質部部長王天："從我之前的工作經驗到現在的工作轉變來講，我覺得我現在不用再給員工說一些工作怎麼去做，因為員工現在都已經能自發的工作，我現在更多的是給他們一些思路，去開拓他們的視野，開闊工作以外的需要。管理層的思想改變影響帶動員工的思想改變，我們也就是本著發現人才、留住人才的思想，老員工帶新員工這個思想也會傳遞下去。"
“優服務”讓業主放心、舒心
物業公司好不好，小區業主是最好的裁判員。今年，企業在“合夥制”的基礎上，又推行了樓宇管家，實行區域劃片,責任到人，樓宇管家定期入戶走訪業主，心貼心為業主服務。只要業主有需求，無論早晚，他們都會第一時間出現在業主身邊，專人跟進，解決業主難題。就在上個月的一天晚上10點多，新時代小區的一名業主家裡水管破裂，當時負責該區域的樓宇管家已經回家準備休息了，接到報修以後，樓宇管家很快趕到了現場，和維修師傅一直忙到凌晨兩點多。事後業主在群裡激動的表達了自己的謝意。今年65歲的趙小梅已經在東嶺新時代小區住了近10年，越住越舒心是她最大的感受。
趙小梅："我感覺今年的變化很大，不管是從綠化、衛生、維修服務都比以前升了一個檔次，以前遇到客服都不一樣，有時候不知道找哪一個，但今年就不一樣，我們樓上有一個客服，非常有禮貌，經常和我們溝通，給我們留了電話也加了微信，有事直接和他聯繫就可以解決。"
“創造力”使小區成為幸福園
有了“合夥制”作為保障，員工就能發揮自己的積極性幹好一份工作，落到實處的優質服務也必將受到廣大業主的好評和支持，反之又可以調動員工的積極性，促進“合夥制”持久的開展下去。據瞭解，今年的5月份，加入“合夥制”的員工在沒有任何指示下，主動將小區商業文體廣場的綠化灌溉系統進行了改造升級，改造升級後每年可為公司節省近萬元成本。另外負責業務拓展的主任，僅6月份1個月就為公司創收10萬元。大家你爭我趕主動做事，就怕落在其他人後面。
在普通百姓看來
小區裡或翠竹斑駁
或小橋流水
或曲徑通幽
實為安居良所
而這些高品質的配套設施
優質的服務標準背後
離不開小區物業自身高標準的要求
今年，東嶺物業管理有限公司創新工作模式，在企業中推出“合夥制”，大大激發員工的活力和潛力。
“好制度”讓員工幹活有目標
在東嶺物業公司工作已經有6年的張青青現在是東嶺物業商業文體中心主任，6年間，張青青憑藉著踏實肯幹、吃苦耐勞的精神，從一名“物業菜鳥”逐漸成長為公司的骨幹。對於張青青來說，最大的願望就是工作穩定，有奔頭。今年2月初，東嶺物業公司推出了“合夥制”，員工只要加入到“合夥制”當中，年底就可以根據自己的合夥比例拿到相應的分成，得知這一政策的張青青第一時間報了名。
張青青："自從公司實行了“合夥制”，我們明白了幹工作不是為別人而幹，而是為自己而幹，工作中大家心往一處想，勁往一處使，衝勁十足，上半年我負責的這個項目工作完成任務量排名第一，也受到了公司的表彰，我也感覺到這和“合夥制”是分不開的。"
作為一個公司、一個企業來說，最大的傷感就是看到優秀人才的流失。物業公司屬於人員密集型企業，人員流動性較大，很多員工對自己的職業生涯和未來規劃並不明確，工作上責任意識不強、執行力較差。東嶺物業公司實行“合夥制”近半年以來，大家工作的積極性有了明顯的提升。
品質部部長王天："從我之前的工作經驗到現在的工作轉變來講，我覺得我現在不用再給員工說一些工作怎麼去做，因為員工現在都已經能自發的工作，我現在更多的是給他們一些思路，去開拓他們的視野，開闊工作以外的需要。管理層的思想改變影響帶動員工的思想改變，我們也就是本著發現人才、留住人才的思想，老員工帶新員工這個思想也會傳遞下去。"
“優服務”讓業主放心、舒心
物業公司好不好，小區業主是最好的裁判員。今年，企業在“合夥制”的基礎上，又推行了樓宇管家，實行區域劃片,責任到人，樓宇管家定期入戶走訪業主，心貼心為業主服務。只要業主有需求，無論早晚，他們都會第一時間出現在業主身邊，專人跟進，解決業主難題。就在上個月的一天晚上10點多，新時代小區的一名業主家裡水管破裂，當時負責該區域的樓宇管家已經回家準備休息了，接到報修以後，樓宇管家很快趕到了現場，和維修師傅一直忙到凌晨兩點多。事後業主在群裡激動的表達了自己的謝意。今年65歲的趙小梅已經在東嶺新時代小區住了近10年，越住越舒心是她最大的感受。
趙小梅："我感覺今年的變化很大，不管是從綠化、衛生、維修服務都比以前升了一個檔次，以前遇到客服都不一樣，有時候不知道找哪一個，但今年就不一樣，我們樓上有一個客服，非常有禮貌，經常和我們溝通，給我們留了電話也加了微信，有事直接和他聯繫就可以解決。"
“創造力”使小區成為幸福園
有了“合夥制”作為保障，員工就能發揮自己的積極性幹好一份工作，落到實處的優質服務也必將受到廣大業主的好評和支持，反之又可以調動員工的積極性，促進“合夥制”持久的開展下去。據瞭解，今年的5月份，加入“合夥制”的員工在沒有任何指示下，主動將小區商業文體廣場的綠化灌溉系統進行了改造升級，改造升級後每年可為公司節省近萬元成本。另外負責業務拓展的主任，僅6月份1個月就為公司創收10萬元。大家你爭我趕主動做事，就怕落在其他人後面。
在企業員工的共同努力下，東嶺物業連續7年獲得了市級“優秀服務企業”的稱號，同時今年還被市物協評為黨建紅色引擎，社區治理“紅色物業先進黨組織”。
運營總監 閻健康："員工從內心深處開始把這個事情往好做，因為物業這個行業每天面對業主，品質提升是一個很嚴重的問題，品質提升不上去，業主的矛盾就比較多，收費率比較低，企業不能達成一個良性循環，只有實行“合夥制”，徹底解決了“為誰幹”，他才能從內心深處把這個事情往好的幹，這樣品質才能提升，企業才能良性循環。"
在普通百姓看來
小區裡或翠竹斑駁
或小橋流水
或曲徑通幽
實為安居良所
而這些高品質的配套設施
優質的服務標準背後
離不開小區物業自身高標準的要求
今年，東嶺物業管理有限公司創新工作模式，在企業中推出“合夥制”，大大激發員工的活力和潛力。
“好制度”讓員工幹活有目標
在東嶺物業公司工作已經有6年的張青青現在是東嶺物業商業文體中心主任，6年間，張青青憑藉著踏實肯幹、吃苦耐勞的精神，從一名“物業菜鳥”逐漸成長為公司的骨幹。對於張青青來說，最大的願望就是工作穩定，有奔頭。今年2月初，東嶺物業公司推出了“合夥制”，員工只要加入到“合夥制”當中，年底就可以根據自己的合夥比例拿到相應的分成，得知這一政策的張青青第一時間報了名。
張青青："自從公司實行了“合夥制”，我們明白了幹工作不是為別人而幹，而是為自己而幹，工作中大家心往一處想，勁往一處使，衝勁十足，上半年我負責的這個項目工作完成任務量排名第一，也受到了公司的表彰，我也感覺到這和“合夥制”是分不開的。"
作為一個公司、一個企業來說，最大的傷感就是看到優秀人才的流失。物業公司屬於人員密集型企業，人員流動性較大，很多員工對自己的職業生涯和未來規劃並不明確，工作上責任意識不強、執行力較差。東嶺物業公司實行“合夥制”近半年以來，大家工作的積極性有了明顯的提升。
品質部部長王天："從我之前的工作經驗到現在的工作轉變來講，我覺得我現在不用再給員工說一些工作怎麼去做，因為員工現在都已經能自發的工作，我現在更多的是給他們一些思路，去開拓他們的視野，開闊工作以外的需要。管理層的思想改變影響帶動員工的思想改變，我們也就是本著發現人才、留住人才的思想，老員工帶新員工這個思想也會傳遞下去。"
“優服務”讓業主放心、舒心
物業公司好不好，小區業主是最好的裁判員。今年，企業在“合夥制”的基礎上，又推行了樓宇管家，實行區域劃片,責任到人，樓宇管家定期入戶走訪業主，心貼心為業主服務。只要業主有需求，無論早晚，他們都會第一時間出現在業主身邊，專人跟進，解決業主難題。就在上個月的一天晚上10點多，新時代小區的一名業主家裡水管破裂，當時負責該區域的樓宇管家已經回家準備休息了，接到報修以後，樓宇管家很快趕到了現場，和維修師傅一直忙到凌晨兩點多。事後業主在群裡激動的表達了自己的謝意。今年65歲的趙小梅已經在東嶺新時代小區住了近10年，越住越舒心是她最大的感受。
趙小梅："我感覺今年的變化很大，不管是從綠化、衛生、維修服務都比以前升了一個檔次，以前遇到客服都不一樣，有時候不知道找哪一個，但今年就不一樣，我們樓上有一個客服，非常有禮貌，經常和我們溝通，給我們留了電話也加了微信，有事直接和他聯繫就可以解決。"
“創造力”使小區成為幸福園
有了“合夥制”作為保障，員工就能發揮自己的積極性幹好一份工作，落到實處的優質服務也必將受到廣大業主的好評和支持，反之又可以調動員工的積極性，促進“合夥制”持久的開展下去。據瞭解，今年的5月份，加入“合夥制”的員工在沒有任何指示下，主動將小區商業文體廣場的綠化灌溉系統進行了改造升級，改造升級後每年可為公司節省近萬元成本。另外負責業務拓展的主任，僅6月份1個月就為公司創收10萬元。大家你爭我趕主動做事，就怕落在其他人後面。
在企業員工的共同努力下，東嶺物業連續7年獲得了市級“優秀服務企業”的稱號，同時今年還被市物協評為黨建紅色引擎，社區治理“紅色物業先進黨組織”。
運營總監 閻健康："員工從內心深處開始把這個事情往好做，因為物業這個行業每天面對業主，品質提升是一個很嚴重的問題，品質提升不上去，業主的矛盾就比較多，收費率比較低，企業不能達成一個良性循環，只有實行“合夥制”，徹底解決了“為誰幹”，他才能從內心深處把這個事情往好的幹，這樣品質才能提升，企業才能良性循環。"
經過十多年來的發展，東嶺物業的員工們一直在不斷探索、創新為業主提供高水準、全方位的物業管理專業服務，目前“東嶺物業”這個西北地區物業管理行業中具有影響力的優秀企業品牌，正在發揮“領頭羊”的作用，將物業管理的先進理念傳遞在更多的小區管理當中。
寶雞人民廣播電臺全媒體記者：楊璐
編輯：於明秋 審核：婁利平 楊曉偉
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