分類丨職場思維
字數丨2700字，閱讀約5分鐘
我們常說，在職場上對一個人最大的稱讚就是誇此人“靠譜”。
的確，一個人如果能夠在公司裡獲得“靠譜”的評價，往往也就意味著這個人在大家眼中是優秀，可信賴的。
可究竟什麼是靠譜，又如何成為一個靠譜的人呢？我們今天就來聊聊這個話題。
分類丨職場思維
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我們常說，在職場上對一個人最大的稱讚就是誇此人“靠譜”。
的確，一個人如果能夠在公司裡獲得“靠譜”的評價，往往也就意味著這個人在大家眼中是優秀，可信賴的。
可究竟什麼是靠譜，又如何成為一個靠譜的人呢？我們今天就來聊聊這個話題。
所謂「靠譜」其實就是讓別人有穩定的預期
在討論如何成為一個靠譜的人之前，大家不妨先來想一想，究竟什麼樣的人會讓我們覺得不靠譜？
我想你一定在腦海中勾勒出了某一個「不靠譜」的形象，這個人要麼不管什麼事都一口答應，但是轉頭就忘；要麼粗心大意，大小事務總要出點紕漏；要麼習慣性拖延，不管什麼事情到了他手裡總要拖著大家一起加班；甚至有可能就是天生運氣差，哪怕再簡單的小事，到了他手裡，一定會出狀況……
所有這些，歸結起來，其實都是一個問題，那就是：當工作交到他手上時，總要面臨巨大的「失控」風險。
分類丨職場思維
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我們常說，在職場上對一個人最大的稱讚就是誇此人“靠譜”。
的確，一個人如果能夠在公司裡獲得“靠譜”的評價，往往也就意味著這個人在大家眼中是優秀，可信賴的。
可究竟什麼是靠譜，又如何成為一個靠譜的人呢？我們今天就來聊聊這個話題。
所謂「靠譜」其實就是讓別人有穩定的預期
在討論如何成為一個靠譜的人之前，大家不妨先來想一想，究竟什麼樣的人會讓我們覺得不靠譜？
我想你一定在腦海中勾勒出了某一個「不靠譜」的形象，這個人要麼不管什麼事都一口答應，但是轉頭就忘；要麼粗心大意，大小事務總要出點紕漏；要麼習慣性拖延，不管什麼事情到了他手裡總要拖著大家一起加班；甚至有可能就是天生運氣差，哪怕再簡單的小事，到了他手裡，一定會出狀況……
所有這些，歸結起來，其實都是一個問題，那就是：當工作交到他手上時，總要面臨巨大的「失控」風險。
其實，在職場上，絕大多數人都天然的偏好「穩定」與「可控」，一件事情，哪怕做不到最好，但是一切都在我的控制當中，都在我的預料中進行，這就會給我們帶來工作上的安全感。
對於管理者來說也是同樣的道理，由於管理者通常自己並不接觸直接的工作事務，具體工作都要交由下屬來完成。
因此，他們對於「失控」的擔憂要比別人更加強烈。因此，對於管理者來說，他們眼中最靠譜的人，往往就是那些能夠帶給他「穩定預期」，讓他知道一切都還在他「掌控中」的員工。
分類丨職場思維
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我們常說，在職場上對一個人最大的稱讚就是誇此人“靠譜”。
的確，一個人如果能夠在公司裡獲得“靠譜”的評價，往往也就意味著這個人在大家眼中是優秀，可信賴的。
可究竟什麼是靠譜，又如何成為一個靠譜的人呢？我們今天就來聊聊這個話題。
所謂「靠譜」其實就是讓別人有穩定的預期
在討論如何成為一個靠譜的人之前，大家不妨先來想一想，究竟什麼樣的人會讓我們覺得不靠譜？
我想你一定在腦海中勾勒出了某一個「不靠譜」的形象，這個人要麼不管什麼事都一口答應，但是轉頭就忘；要麼粗心大意，大小事務總要出點紕漏；要麼習慣性拖延，不管什麼事情到了他手裡總要拖著大家一起加班；甚至有可能就是天生運氣差，哪怕再簡單的小事，到了他手裡，一定會出狀況……
所有這些，歸結起來，其實都是一個問題，那就是：當工作交到他手上時，總要面臨巨大的「失控」風險。
其實，在職場上，絕大多數人都天然的偏好「穩定」與「可控」，一件事情，哪怕做不到最好，但是一切都在我的控制當中，都在我的預料中進行，這就會給我們帶來工作上的安全感。
對於管理者來說也是同樣的道理，由於管理者通常自己並不接觸直接的工作事務，具體工作都要交由下屬來完成。
因此，他們對於「失控」的擔憂要比別人更加強烈。因此，對於管理者來說，他們眼中最靠譜的人，往往就是那些能夠帶給他「穩定預期」，讓他知道一切都還在他「掌控中」的員工。
我們做一個想象，你是一個部門領導，手下有兩個業務人員。
業務員A，平時表現不錯，去談客戶基本能做到十拿九穩，只是他確實不太會談價格，跟客戶簽下來的價格經常是底價出單，利潤實在是不高。
而另一業務員B很擅長談價格，只是談客戶水平不太穩定，有一半機率籤個很掙錢的訂單，還有一半的機率直接把客戶談崩。
現在，你要去開發一個非常重要的大客戶，你是希望派A去，還是希望派B去呢？
絕大多數人，都會選擇A，其實原因很簡單，那就是因為每當面對重要決策時候，我們本能的會去求穩。
分類丨職場思維
字數丨2700字，閱讀約5分鐘
我們常說，在職場上對一個人最大的稱讚就是誇此人“靠譜”。
的確，一個人如果能夠在公司裡獲得“靠譜”的評價，往往也就意味著這個人在大家眼中是優秀，可信賴的。
可究竟什麼是靠譜，又如何成為一個靠譜的人呢？我們今天就來聊聊這個話題。
所謂「靠譜」其實就是讓別人有穩定的預期
在討論如何成為一個靠譜的人之前，大家不妨先來想一想，究竟什麼樣的人會讓我們覺得不靠譜？
我想你一定在腦海中勾勒出了某一個「不靠譜」的形象，這個人要麼不管什麼事都一口答應，但是轉頭就忘；要麼粗心大意，大小事務總要出點紕漏；要麼習慣性拖延，不管什麼事情到了他手裡總要拖著大家一起加班；甚至有可能就是天生運氣差，哪怕再簡單的小事，到了他手裡，一定會出狀況……
所有這些，歸結起來，其實都是一個問題，那就是：當工作交到他手上時，總要面臨巨大的「失控」風險。
其實，在職場上，絕大多數人都天然的偏好「穩定」與「可控」，一件事情，哪怕做不到最好，但是一切都在我的控制當中，都在我的預料中進行，這就會給我們帶來工作上的安全感。
對於管理者來說也是同樣的道理，由於管理者通常自己並不接觸直接的工作事務，具體工作都要交由下屬來完成。
因此，他們對於「失控」的擔憂要比別人更加強烈。因此，對於管理者來說，他們眼中最靠譜的人，往往就是那些能夠帶給他「穩定預期」，讓他知道一切都還在他「掌控中」的員工。
我們做一個想象，你是一個部門領導，手下有兩個業務人員。
業務員A，平時表現不錯，去談客戶基本能做到十拿九穩，只是他確實不太會談價格，跟客戶簽下來的價格經常是底價出單，利潤實在是不高。
而另一業務員B很擅長談價格，只是談客戶水平不太穩定，有一半機率籤個很掙錢的訂單，還有一半的機率直接把客戶談崩。
現在，你要去開發一個非常重要的大客戶，你是希望派A去，還是希望派B去呢？
絕大多數人，都會選擇A，其實原因很簡單，那就是因為每當面對重要決策時候，我們本能的會去求穩。
職場上的其他工作其實也是同樣的道理，職場上想要得到“靠譜”的評價，並不一定要你把工作做的多麼出色，多麼漂亮，最重要的其實是讓別人感覺到你的工作與成果是「可預測」的。
那麼，如何讓自己變得「可預測」呢？我要給您3個很實用的方法。
- 學會量化你的預期
- 抹平你與合作者的信息鴻溝
- 嘗試用成本意識來分析問題
下面進行逐一說明。
分類丨職場思維
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我們常說，在職場上對一個人最大的稱讚就是誇此人“靠譜”。
的確，一個人如果能夠在公司裡獲得“靠譜”的評價，往往也就意味著這個人在大家眼中是優秀，可信賴的。
可究竟什麼是靠譜，又如何成為一個靠譜的人呢？我們今天就來聊聊這個話題。
所謂「靠譜」其實就是讓別人有穩定的預期
在討論如何成為一個靠譜的人之前，大家不妨先來想一想，究竟什麼樣的人會讓我們覺得不靠譜？
我想你一定在腦海中勾勒出了某一個「不靠譜」的形象，這個人要麼不管什麼事都一口答應，但是轉頭就忘；要麼粗心大意，大小事務總要出點紕漏；要麼習慣性拖延，不管什麼事情到了他手裡總要拖著大家一起加班；甚至有可能就是天生運氣差，哪怕再簡單的小事，到了他手裡，一定會出狀況……
所有這些，歸結起來，其實都是一個問題，那就是：當工作交到他手上時，總要面臨巨大的「失控」風險。
其實，在職場上，絕大多數人都天然的偏好「穩定」與「可控」，一件事情，哪怕做不到最好，但是一切都在我的控制當中，都在我的預料中進行，這就會給我們帶來工作上的安全感。
對於管理者來說也是同樣的道理，由於管理者通常自己並不接觸直接的工作事務，具體工作都要交由下屬來完成。
因此，他們對於「失控」的擔憂要比別人更加強烈。因此，對於管理者來說，他們眼中最靠譜的人，往往就是那些能夠帶給他「穩定預期」，讓他知道一切都還在他「掌控中」的員工。
我們做一個想象，你是一個部門領導，手下有兩個業務人員。
業務員A，平時表現不錯，去談客戶基本能做到十拿九穩，只是他確實不太會談價格，跟客戶簽下來的價格經常是底價出單，利潤實在是不高。
而另一業務員B很擅長談價格，只是談客戶水平不太穩定，有一半機率籤個很掙錢的訂單，還有一半的機率直接把客戶談崩。
現在，你要去開發一個非常重要的大客戶，你是希望派A去，還是希望派B去呢？
絕大多數人，都會選擇A，其實原因很簡單，那就是因為每當面對重要決策時候，我們本能的會去求穩。
職場上的其他工作其實也是同樣的道理，職場上想要得到“靠譜”的評價，並不一定要你把工作做的多麼出色，多麼漂亮，最重要的其實是讓別人感覺到你的工作與成果是「可預測」的。
那麼，如何讓自己變得「可預測」呢？我要給您3個很實用的方法。
- 學會量化你的預期
- 抹平你與合作者的信息鴻溝
- 嘗試用成本意識來分析問題
下面進行逐一說明。
量化你的預期
前面說過，所謂的「靠譜」，從本質上來講就是讓你的工作與成果在別人看來是「可預測」的。
而做到這一點的先決條件，那就是你與你的上司之間，對於成果本身，有一個明確且統一的預估。
而量化，是使雙方預期達成統一的重要前提。
有一天，你的經理讓你寫一篇發言稿稿，並「儘快」交給他。
當你接到這個任務後，首先要做的不是立馬轉身去寫，而是先搞清楚，「儘快」到底是多快。
因為，在你的概念裡，也許今天下午下班前寫完，就能滿足「儘快」的要求，但是這篇稿子很可能是他2個小時後就要登臺使用的。
如果沒有量化指標，當你的經理1個小時後找你要結果，卻發現你剛剛寫了一個開頭時，哪怕你這個開頭寫得妙筆生花，辭趣翩翩，可依舊是沒有達成對方的預期，依舊會讓你的領導覺得你辦事「不靠譜」。
儘管在這個案例中，你的領導交代不清，至少要佔一半的責任，可職場上哪有那麼多“理所應當”的公平呢？
分類丨職場思維
字數丨2700字，閱讀約5分鐘
我們常說，在職場上對一個人最大的稱讚就是誇此人“靠譜”。
的確，一個人如果能夠在公司裡獲得“靠譜”的評價，往往也就意味著這個人在大家眼中是優秀，可信賴的。
可究竟什麼是靠譜，又如何成為一個靠譜的人呢？我們今天就來聊聊這個話題。
所謂「靠譜」其實就是讓別人有穩定的預期
在討論如何成為一個靠譜的人之前，大家不妨先來想一想，究竟什麼樣的人會讓我們覺得不靠譜？
我想你一定在腦海中勾勒出了某一個「不靠譜」的形象，這個人要麼不管什麼事都一口答應，但是轉頭就忘；要麼粗心大意，大小事務總要出點紕漏；要麼習慣性拖延，不管什麼事情到了他手裡總要拖著大家一起加班；甚至有可能就是天生運氣差，哪怕再簡單的小事，到了他手裡，一定會出狀況……
所有這些，歸結起來，其實都是一個問題，那就是：當工作交到他手上時，總要面臨巨大的「失控」風險。
其實，在職場上，絕大多數人都天然的偏好「穩定」與「可控」，一件事情，哪怕做不到最好，但是一切都在我的控制當中，都在我的預料中進行，這就會給我們帶來工作上的安全感。
對於管理者來說也是同樣的道理，由於管理者通常自己並不接觸直接的工作事務，具體工作都要交由下屬來完成。
因此，他們對於「失控」的擔憂要比別人更加強烈。因此，對於管理者來說，他們眼中最靠譜的人，往往就是那些能夠帶給他「穩定預期」，讓他知道一切都還在他「掌控中」的員工。
我們做一個想象，你是一個部門領導，手下有兩個業務人員。
業務員A，平時表現不錯，去談客戶基本能做到十拿九穩，只是他確實不太會談價格，跟客戶簽下來的價格經常是底價出單，利潤實在是不高。
而另一業務員B很擅長談價格，只是談客戶水平不太穩定，有一半機率籤個很掙錢的訂單，還有一半的機率直接把客戶談崩。
現在，你要去開發一個非常重要的大客戶，你是希望派A去，還是希望派B去呢？
絕大多數人，都會選擇A，其實原因很簡單，那就是因為每當面對重要決策時候，我們本能的會去求穩。
職場上的其他工作其實也是同樣的道理，職場上想要得到“靠譜”的評價，並不一定要你把工作做的多麼出色，多麼漂亮，最重要的其實是讓別人感覺到你的工作與成果是「可預測」的。
那麼，如何讓自己變得「可預測」呢？我要給您3個很實用的方法。
- 學會量化你的預期
- 抹平你與合作者的信息鴻溝
- 嘗試用成本意識來分析問題
下面進行逐一說明。
量化你的預期
前面說過，所謂的「靠譜」，從本質上來講就是讓你的工作與成果在別人看來是「可預測」的。
而做到這一點的先決條件，那就是你與你的上司之間，對於成果本身，有一個明確且統一的預估。
而量化，是使雙方預期達成統一的重要前提。
有一天，你的經理讓你寫一篇發言稿稿，並「儘快」交給他。
當你接到這個任務後，首先要做的不是立馬轉身去寫，而是先搞清楚，「儘快」到底是多快。
因為，在你的概念裡，也許今天下午下班前寫完，就能滿足「儘快」的要求，但是這篇稿子很可能是他2個小時後就要登臺使用的。
如果沒有量化指標，當你的經理1個小時後找你要結果，卻發現你剛剛寫了一個開頭時，哪怕你這個開頭寫得妙筆生花，辭趣翩翩，可依舊是沒有達成對方的預期，依舊會讓你的領導覺得你辦事「不靠譜」。
儘管在這個案例中，你的領導交代不清，至少要佔一半的責任，可職場上哪有那麼多“理所應當”的公平呢？
將一件工作的預期量化，並與他人達成一致，這是最基礎，也是最有效的溝通，因為當你們共同將預期量化的一瞬間，你的工作也就有了標準與方向。
通過正確的預估，量化你的預期值，這樣做還有一個附加好處，那就是當你最終順利達到自己所定下的預估成果時，能夠讓其他人清晰的認識到，你對這項工作，有著完整的把控能力。
如同前面所說的那樣，所謂的靠譜，本身就是對事項的掌控力，當一個人在他人心中樹立起了“能夠掌控工作”的印象時，對他靠譜的評價自然也就會提升。
分類丨職場思維
字數丨2700字，閱讀約5分鐘
我們常說，在職場上對一個人最大的稱讚就是誇此人“靠譜”。
的確，一個人如果能夠在公司裡獲得“靠譜”的評價，往往也就意味著這個人在大家眼中是優秀，可信賴的。
可究竟什麼是靠譜，又如何成為一個靠譜的人呢？我們今天就來聊聊這個話題。
所謂「靠譜」其實就是讓別人有穩定的預期
在討論如何成為一個靠譜的人之前，大家不妨先來想一想，究竟什麼樣的人會讓我們覺得不靠譜？
我想你一定在腦海中勾勒出了某一個「不靠譜」的形象，這個人要麼不管什麼事都一口答應，但是轉頭就忘；要麼粗心大意，大小事務總要出點紕漏；要麼習慣性拖延，不管什麼事情到了他手裡總要拖著大家一起加班；甚至有可能就是天生運氣差，哪怕再簡單的小事，到了他手裡，一定會出狀況……
所有這些，歸結起來，其實都是一個問題，那就是：當工作交到他手上時，總要面臨巨大的「失控」風險。
其實，在職場上，絕大多數人都天然的偏好「穩定」與「可控」，一件事情，哪怕做不到最好，但是一切都在我的控制當中，都在我的預料中進行，這就會給我們帶來工作上的安全感。
對於管理者來說也是同樣的道理，由於管理者通常自己並不接觸直接的工作事務，具體工作都要交由下屬來完成。
因此，他們對於「失控」的擔憂要比別人更加強烈。因此，對於管理者來說，他們眼中最靠譜的人，往往就是那些能夠帶給他「穩定預期」，讓他知道一切都還在他「掌控中」的員工。
我們做一個想象，你是一個部門領導，手下有兩個業務人員。
業務員A，平時表現不錯，去談客戶基本能做到十拿九穩，只是他確實不太會談價格，跟客戶簽下來的價格經常是底價出單，利潤實在是不高。
而另一業務員B很擅長談價格，只是談客戶水平不太穩定，有一半機率籤個很掙錢的訂單，還有一半的機率直接把客戶談崩。
現在，你要去開發一個非常重要的大客戶，你是希望派A去，還是希望派B去呢？
絕大多數人，都會選擇A，其實原因很簡單，那就是因為每當面對重要決策時候，我們本能的會去求穩。
職場上的其他工作其實也是同樣的道理，職場上想要得到“靠譜”的評價，並不一定要你把工作做的多麼出色，多麼漂亮，最重要的其實是讓別人感覺到你的工作與成果是「可預測」的。
那麼，如何讓自己變得「可預測」呢？我要給您3個很實用的方法。
- 學會量化你的預期
- 抹平你與合作者的信息鴻溝
- 嘗試用成本意識來分析問題
下面進行逐一說明。
量化你的預期
前面說過，所謂的「靠譜」，從本質上來講就是讓你的工作與成果在別人看來是「可預測」的。
而做到這一點的先決條件，那就是你與你的上司之間，對於成果本身，有一個明確且統一的預估。
而量化，是使雙方預期達成統一的重要前提。
有一天，你的經理讓你寫一篇發言稿稿，並「儘快」交給他。
當你接到這個任務後，首先要做的不是立馬轉身去寫，而是先搞清楚，「儘快」到底是多快。
因為，在你的概念裡，也許今天下午下班前寫完，就能滿足「儘快」的要求，但是這篇稿子很可能是他2個小時後就要登臺使用的。
如果沒有量化指標，當你的經理1個小時後找你要結果，卻發現你剛剛寫了一個開頭時，哪怕你這個開頭寫得妙筆生花，辭趣翩翩，可依舊是沒有達成對方的預期，依舊會讓你的領導覺得你辦事「不靠譜」。
儘管在這個案例中，你的領導交代不清，至少要佔一半的責任，可職場上哪有那麼多“理所應當”的公平呢？
將一件工作的預期量化，並與他人達成一致，這是最基礎，也是最有效的溝通，因為當你們共同將預期量化的一瞬間，你的工作也就有了標準與方向。
通過正確的預估，量化你的預期值，這樣做還有一個附加好處，那就是當你最終順利達到自己所定下的預估成果時，能夠讓其他人清晰的認識到，你對這項工作，有著完整的把控能力。
如同前面所說的那樣，所謂的靠譜，本身就是對事項的掌控力，當一個人在他人心中樹立起了“能夠掌控工作”的印象時，對他靠譜的評價自然也就會提升。
此外，利用量化成果，還有一個重要意義，那就是樹立別人對你的「底線思維」。
所謂的「底線思維」其實就是指，一個人最起碼能做到什麼成果。
一個活動方案，交給他來策劃，最起碼能帶來客流的明顯提升；一篇微信文章，交給他來寫，最起碼能做到3萬以上的閱讀量。
如同前文所說的那樣，職場上，每一個領導都天然有「求穩」的傾向，越是重要的工作，領導越不喜歡冒險。因此一項工作，你「最起碼」能做成什麼樣，往往決定了你是否能接到這項工作。
分類丨職場思維
字數丨2700字，閱讀約5分鐘
我們常說，在職場上對一個人最大的稱讚就是誇此人“靠譜”。
的確，一個人如果能夠在公司裡獲得“靠譜”的評價，往往也就意味著這個人在大家眼中是優秀，可信賴的。
可究竟什麼是靠譜，又如何成為一個靠譜的人呢？我們今天就來聊聊這個話題。
所謂「靠譜」其實就是讓別人有穩定的預期
在討論如何成為一個靠譜的人之前，大家不妨先來想一想，究竟什麼樣的人會讓我們覺得不靠譜？
我想你一定在腦海中勾勒出了某一個「不靠譜」的形象，這個人要麼不管什麼事都一口答應，但是轉頭就忘；要麼粗心大意，大小事務總要出點紕漏；要麼習慣性拖延，不管什麼事情到了他手裡總要拖著大家一起加班；甚至有可能就是天生運氣差，哪怕再簡單的小事，到了他手裡，一定會出狀況……
所有這些，歸結起來，其實都是一個問題，那就是：當工作交到他手上時，總要面臨巨大的「失控」風險。
其實，在職場上，絕大多數人都天然的偏好「穩定」與「可控」，一件事情，哪怕做不到最好，但是一切都在我的控制當中，都在我的預料中進行，這就會給我們帶來工作上的安全感。
對於管理者來說也是同樣的道理，由於管理者通常自己並不接觸直接的工作事務，具體工作都要交由下屬來完成。
因此，他們對於「失控」的擔憂要比別人更加強烈。因此，對於管理者來說，他們眼中最靠譜的人，往往就是那些能夠帶給他「穩定預期」，讓他知道一切都還在他「掌控中」的員工。
我們做一個想象，你是一個部門領導，手下有兩個業務人員。
業務員A，平時表現不錯，去談客戶基本能做到十拿九穩，只是他確實不太會談價格，跟客戶簽下來的價格經常是底價出單，利潤實在是不高。
而另一業務員B很擅長談價格，只是談客戶水平不太穩定，有一半機率籤個很掙錢的訂單，還有一半的機率直接把客戶談崩。
現在，你要去開發一個非常重要的大客戶，你是希望派A去，還是希望派B去呢？
絕大多數人，都會選擇A，其實原因很簡單，那就是因為每當面對重要決策時候，我們本能的會去求穩。
職場上的其他工作其實也是同樣的道理，職場上想要得到“靠譜”的評價，並不一定要你把工作做的多麼出色，多麼漂亮，最重要的其實是讓別人感覺到你的工作與成果是「可預測」的。
那麼，如何讓自己變得「可預測」呢？我要給您3個很實用的方法。
- 學會量化你的預期
- 抹平你與合作者的信息鴻溝
- 嘗試用成本意識來分析問題
下面進行逐一說明。
量化你的預期
前面說過，所謂的「靠譜」，從本質上來講就是讓你的工作與成果在別人看來是「可預測」的。
而做到這一點的先決條件，那就是你與你的上司之間，對於成果本身，有一個明確且統一的預估。
而量化，是使雙方預期達成統一的重要前提。
有一天，你的經理讓你寫一篇發言稿稿，並「儘快」交給他。
當你接到這個任務後，首先要做的不是立馬轉身去寫，而是先搞清楚，「儘快」到底是多快。
因為，在你的概念裡，也許今天下午下班前寫完，就能滿足「儘快」的要求，但是這篇稿子很可能是他2個小時後就要登臺使用的。
如果沒有量化指標，當你的經理1個小時後找你要結果，卻發現你剛剛寫了一個開頭時，哪怕你這個開頭寫得妙筆生花，辭趣翩翩，可依舊是沒有達成對方的預期，依舊會讓你的領導覺得你辦事「不靠譜」。
儘管在這個案例中，你的領導交代不清，至少要佔一半的責任，可職場上哪有那麼多“理所應當”的公平呢？
將一件工作的預期量化，並與他人達成一致，這是最基礎，也是最有效的溝通，因為當你們共同將預期量化的一瞬間，你的工作也就有了標準與方向。
通過正確的預估，量化你的預期值，這樣做還有一個附加好處，那就是當你最終順利達到自己所定下的預估成果時，能夠讓其他人清晰的認識到，你對這項工作，有著完整的把控能力。
如同前面所說的那樣，所謂的靠譜，本身就是對事項的掌控力，當一個人在他人心中樹立起了“能夠掌控工作”的印象時，對他靠譜的評價自然也就會提升。
此外，利用量化成果，還有一個重要意義，那就是樹立別人對你的「底線思維」。
所謂的「底線思維」其實就是指，一個人最起碼能做到什麼成果。
一個活動方案，交給他來策劃，最起碼能帶來客流的明顯提升；一篇微信文章，交給他來寫，最起碼能做到3萬以上的閱讀量。
如同前文所說的那樣，職場上，每一個領導都天然有「求穩」的傾向，越是重要的工作，領導越不喜歡冒險。因此一項工作，你「最起碼」能做成什麼樣，往往決定了你是否能接到這項工作。
而一個人，如果對他自己的工作預期都沒有一個量化的考量，那很顯然這個人就缺乏一個明確的「底線」，領導也很難放心把重要的工作交到他的手上。
所以，當你接到任何一個工作的時候，首先要明確自己的工作目標是什麼，把最重要的指標與節點統統量化，並確保你領導與合作者認可這個量化的目標。
雖然只是個小動作，但是養成這個習慣，會讓你受益無窮。
分類丨職場思維
字數丨2700字，閱讀約5分鐘
我們常說，在職場上對一個人最大的稱讚就是誇此人“靠譜”。
的確，一個人如果能夠在公司裡獲得“靠譜”的評價，往往也就意味著這個人在大家眼中是優秀，可信賴的。
可究竟什麼是靠譜，又如何成為一個靠譜的人呢？我們今天就來聊聊這個話題。
所謂「靠譜」其實就是讓別人有穩定的預期
在討論如何成為一個靠譜的人之前，大家不妨先來想一想，究竟什麼樣的人會讓我們覺得不靠譜？
我想你一定在腦海中勾勒出了某一個「不靠譜」的形象，這個人要麼不管什麼事都一口答應，但是轉頭就忘；要麼粗心大意，大小事務總要出點紕漏；要麼習慣性拖延，不管什麼事情到了他手裡總要拖著大家一起加班；甚至有可能就是天生運氣差，哪怕再簡單的小事，到了他手裡，一定會出狀況……
所有這些，歸結起來，其實都是一個問題，那就是：當工作交到他手上時，總要面臨巨大的「失控」風險。
其實，在職場上，絕大多數人都天然的偏好「穩定」與「可控」，一件事情，哪怕做不到最好，但是一切都在我的控制當中，都在我的預料中進行，這就會給我們帶來工作上的安全感。
對於管理者來說也是同樣的道理，由於管理者通常自己並不接觸直接的工作事務，具體工作都要交由下屬來完成。
因此，他們對於「失控」的擔憂要比別人更加強烈。因此，對於管理者來說，他們眼中最靠譜的人，往往就是那些能夠帶給他「穩定預期」，讓他知道一切都還在他「掌控中」的員工。
我們做一個想象，你是一個部門領導，手下有兩個業務人員。
業務員A，平時表現不錯，去談客戶基本能做到十拿九穩，只是他確實不太會談價格，跟客戶簽下來的價格經常是底價出單，利潤實在是不高。
而另一業務員B很擅長談價格，只是談客戶水平不太穩定，有一半機率籤個很掙錢的訂單，還有一半的機率直接把客戶談崩。
現在，你要去開發一個非常重要的大客戶，你是希望派A去，還是希望派B去呢？
絕大多數人，都會選擇A，其實原因很簡單，那就是因為每當面對重要決策時候，我們本能的會去求穩。
職場上的其他工作其實也是同樣的道理，職場上想要得到“靠譜”的評價，並不一定要你把工作做的多麼出色，多麼漂亮，最重要的其實是讓別人感覺到你的工作與成果是「可預測」的。
那麼，如何讓自己變得「可預測」呢？我要給您3個很實用的方法。
- 學會量化你的預期
- 抹平你與合作者的信息鴻溝
- 嘗試用成本意識來分析問題
下面進行逐一說明。
量化你的預期
前面說過，所謂的「靠譜」，從本質上來講就是讓你的工作與成果在別人看來是「可預測」的。
而做到這一點的先決條件，那就是你與你的上司之間，對於成果本身，有一個明確且統一的預估。
而量化，是使雙方預期達成統一的重要前提。
有一天，你的經理讓你寫一篇發言稿稿，並「儘快」交給他。
當你接到這個任務後，首先要做的不是立馬轉身去寫，而是先搞清楚，「儘快」到底是多快。
因為，在你的概念裡，也許今天下午下班前寫完，就能滿足「儘快」的要求，但是這篇稿子很可能是他2個小時後就要登臺使用的。
如果沒有量化指標，當你的經理1個小時後找你要結果，卻發現你剛剛寫了一個開頭時，哪怕你這個開頭寫得妙筆生花，辭趣翩翩，可依舊是沒有達成對方的預期，依舊會讓你的領導覺得你辦事「不靠譜」。
儘管在這個案例中，你的領導交代不清，至少要佔一半的責任，可職場上哪有那麼多“理所應當”的公平呢？
將一件工作的預期量化，並與他人達成一致，這是最基礎，也是最有效的溝通，因為當你們共同將預期量化的一瞬間，你的工作也就有了標準與方向。
通過正確的預估，量化你的預期值，這樣做還有一個附加好處，那就是當你最終順利達到自己所定下的預估成果時，能夠讓其他人清晰的認識到，你對這項工作，有著完整的把控能力。
如同前面所說的那樣，所謂的靠譜，本身就是對事項的掌控力，當一個人在他人心中樹立起了“能夠掌控工作”的印象時，對他靠譜的評價自然也就會提升。
此外，利用量化成果，還有一個重要意義，那就是樹立別人對你的「底線思維」。
所謂的「底線思維」其實就是指，一個人最起碼能做到什麼成果。
一個活動方案，交給他來策劃，最起碼能帶來客流的明顯提升；一篇微信文章，交給他來寫，最起碼能做到3萬以上的閱讀量。
如同前文所說的那樣，職場上，每一個領導都天然有「求穩」的傾向，越是重要的工作，領導越不喜歡冒險。因此一項工作，你「最起碼」能做成什麼樣，往往決定了你是否能接到這項工作。
而一個人，如果對他自己的工作預期都沒有一個量化的考量，那很顯然這個人就缺乏一個明確的「底線」，領導也很難放心把重要的工作交到他的手上。
所以，當你接到任何一個工作的時候，首先要明確自己的工作目標是什麼，把最重要的指標與節點統統量化，並確保你領導與合作者認可這個量化的目標。
雖然只是個小動作，但是養成這個習慣，會讓你受益無窮。
抹平信息鴻溝
想要變得靠譜，第二個關鍵要素就是抹平你與他人之間的信息鴻溝。
其實道理很簡單，前面說過，沒有人喜歡事情脫離自己掌控的感覺，但是身為領導者，又不得不假手於他人，因此，讓“你知道的”變成“領導也知道的”，就成為獲取信任的重要手段。
我們形容靠譜的員工時，往往喜歡這麼說：“凡事有交代，件件有著落，事事有迴音。”
仔細想一想這句話，其實它說的就是一件事，那就是：在任何階段，都向他人分享你手上的信息。
職場上，無論怎樣抬高溝通能力的重要性都不為過，因為職場上信息流通的效率，從本質上來說就是整個工作的運轉效率。
分類丨職場思維
字數丨2700字，閱讀約5分鐘
我們常說，在職場上對一個人最大的稱讚就是誇此人“靠譜”。
的確，一個人如果能夠在公司裡獲得“靠譜”的評價，往往也就意味著這個人在大家眼中是優秀，可信賴的。
可究竟什麼是靠譜，又如何成為一個靠譜的人呢？我們今天就來聊聊這個話題。
所謂「靠譜」其實就是讓別人有穩定的預期
在討論如何成為一個靠譜的人之前，大家不妨先來想一想，究竟什麼樣的人會讓我們覺得不靠譜？
我想你一定在腦海中勾勒出了某一個「不靠譜」的形象，這個人要麼不管什麼事都一口答應，但是轉頭就忘；要麼粗心大意，大小事務總要出點紕漏；要麼習慣性拖延，不管什麼事情到了他手裡總要拖著大家一起加班；甚至有可能就是天生運氣差，哪怕再簡單的小事，到了他手裡，一定會出狀況……
所有這些，歸結起來，其實都是一個問題，那就是：當工作交到他手上時，總要面臨巨大的「失控」風險。
其實，在職場上，絕大多數人都天然的偏好「穩定」與「可控」，一件事情，哪怕做不到最好，但是一切都在我的控制當中，都在我的預料中進行，這就會給我們帶來工作上的安全感。
對於管理者來說也是同樣的道理，由於管理者通常自己並不接觸直接的工作事務，具體工作都要交由下屬來完成。
因此，他們對於「失控」的擔憂要比別人更加強烈。因此，對於管理者來說，他們眼中最靠譜的人，往往就是那些能夠帶給他「穩定預期」，讓他知道一切都還在他「掌控中」的員工。
我們做一個想象，你是一個部門領導，手下有兩個業務人員。
業務員A，平時表現不錯，去談客戶基本能做到十拿九穩，只是他確實不太會談價格，跟客戶簽下來的價格經常是底價出單，利潤實在是不高。
而另一業務員B很擅長談價格，只是談客戶水平不太穩定，有一半機率籤個很掙錢的訂單，還有一半的機率直接把客戶談崩。
現在，你要去開發一個非常重要的大客戶，你是希望派A去，還是希望派B去呢？
絕大多數人，都會選擇A，其實原因很簡單，那就是因為每當面對重要決策時候，我們本能的會去求穩。
職場上的其他工作其實也是同樣的道理，職場上想要得到“靠譜”的評價，並不一定要你把工作做的多麼出色，多麼漂亮，最重要的其實是讓別人感覺到你的工作與成果是「可預測」的。
那麼，如何讓自己變得「可預測」呢？我要給您3個很實用的方法。
- 學會量化你的預期
- 抹平你與合作者的信息鴻溝
- 嘗試用成本意識來分析問題
下面進行逐一說明。
量化你的預期
前面說過，所謂的「靠譜」，從本質上來講就是讓你的工作與成果在別人看來是「可預測」的。
而做到這一點的先決條件，那就是你與你的上司之間，對於成果本身，有一個明確且統一的預估。
而量化，是使雙方預期達成統一的重要前提。
有一天，你的經理讓你寫一篇發言稿稿，並「儘快」交給他。
當你接到這個任務後，首先要做的不是立馬轉身去寫，而是先搞清楚，「儘快」到底是多快。
因為，在你的概念裡，也許今天下午下班前寫完，就能滿足「儘快」的要求，但是這篇稿子很可能是他2個小時後就要登臺使用的。
如果沒有量化指標，當你的經理1個小時後找你要結果，卻發現你剛剛寫了一個開頭時，哪怕你這個開頭寫得妙筆生花，辭趣翩翩，可依舊是沒有達成對方的預期，依舊會讓你的領導覺得你辦事「不靠譜」。
儘管在這個案例中，你的領導交代不清，至少要佔一半的責任，可職場上哪有那麼多“理所應當”的公平呢？
將一件工作的預期量化，並與他人達成一致，這是最基礎，也是最有效的溝通，因為當你們共同將預期量化的一瞬間，你的工作也就有了標準與方向。
通過正確的預估，量化你的預期值，這樣做還有一個附加好處，那就是當你最終順利達到自己所定下的預估成果時，能夠讓其他人清晰的認識到，你對這項工作，有著完整的把控能力。
如同前面所說的那樣，所謂的靠譜，本身就是對事項的掌控力，當一個人在他人心中樹立起了“能夠掌控工作”的印象時，對他靠譜的評價自然也就會提升。
此外，利用量化成果，還有一個重要意義，那就是樹立別人對你的「底線思維」。
所謂的「底線思維」其實就是指，一個人最起碼能做到什麼成果。
一個活動方案，交給他來策劃，最起碼能帶來客流的明顯提升；一篇微信文章，交給他來寫，最起碼能做到3萬以上的閱讀量。
如同前文所說的那樣，職場上，每一個領導都天然有「求穩」的傾向，越是重要的工作，領導越不喜歡冒險。因此一項工作，你「最起碼」能做成什麼樣，往往決定了你是否能接到這項工作。
而一個人，如果對他自己的工作預期都沒有一個量化的考量，那很顯然這個人就缺乏一個明確的「底線」，領導也很難放心把重要的工作交到他的手上。
所以，當你接到任何一個工作的時候，首先要明確自己的工作目標是什麼，把最重要的指標與節點統統量化，並確保你領導與合作者認可這個量化的目標。
雖然只是個小動作，但是養成這個習慣，會讓你受益無窮。
抹平信息鴻溝
想要變得靠譜，第二個關鍵要素就是抹平你與他人之間的信息鴻溝。
其實道理很簡單，前面說過，沒有人喜歡事情脫離自己掌控的感覺，但是身為領導者，又不得不假手於他人，因此，讓“你知道的”變成“領導也知道的”，就成為獲取信任的重要手段。
我們形容靠譜的員工時，往往喜歡這麼說：“凡事有交代，件件有著落，事事有迴音。”
仔細想一想這句話，其實它說的就是一件事，那就是：在任何階段，都向他人分享你手上的信息。
職場上，無論怎樣抬高溝通能力的重要性都不為過，因為職場上信息流通的效率，從本質上來說就是整個工作的運轉效率。
而面對一個善於溝通的人，交代工作的人才會覺得心裡有底。
試想一下，當你把工作交給一個只知道「埋頭苦幹」的下屬時，你每時每刻都要提心吊膽，生怕他在哪個環節就會莫名其妙的闖禍，又怕自己的交代不到位，是不是有什麼地方會讓對方感到迷惑，恐怕直到工作成果呈現之前，你的領導都要一直懸著一顆心。
可是面對一個「善於溝通」的人時，工作交代的同時，他就已經與你確認了思路與對成果的預期，你很心裡很清楚他會怎麼做，能夠大致達成什麼樣的結果，而工作過程中，也能及時得到反饋，來修正自己的預期，當面臨問題時，你也知道他會第一時間來找你彙報，這種情況下，你自然也就放心的多，而對於員工的評價也自然就是「靠譜」二字。
所以，不要以為能夠“一聲不響做好工作”的是什麼值得炫耀的事情，因為你不能讓你的領導感到“放心”。而讓你的同事與領導放心，從本質上也是對工作負責的重要部分。
分類丨職場思維
字數丨2700字，閱讀約5分鐘
我們常說，在職場上對一個人最大的稱讚就是誇此人“靠譜”。
的確，一個人如果能夠在公司裡獲得“靠譜”的評價，往往也就意味著這個人在大家眼中是優秀，可信賴的。
可究竟什麼是靠譜，又如何成為一個靠譜的人呢？我們今天就來聊聊這個話題。
所謂「靠譜」其實就是讓別人有穩定的預期
在討論如何成為一個靠譜的人之前，大家不妨先來想一想，究竟什麼樣的人會讓我們覺得不靠譜？
我想你一定在腦海中勾勒出了某一個「不靠譜」的形象，這個人要麼不管什麼事都一口答應，但是轉頭就忘；要麼粗心大意，大小事務總要出點紕漏；要麼習慣性拖延，不管什麼事情到了他手裡總要拖著大家一起加班；甚至有可能就是天生運氣差，哪怕再簡單的小事，到了他手裡，一定會出狀況……
所有這些，歸結起來，其實都是一個問題，那就是：當工作交到他手上時，總要面臨巨大的「失控」風險。
其實，在職場上，絕大多數人都天然的偏好「穩定」與「可控」，一件事情，哪怕做不到最好，但是一切都在我的控制當中，都在我的預料中進行，這就會給我們帶來工作上的安全感。
對於管理者來說也是同樣的道理，由於管理者通常自己並不接觸直接的工作事務，具體工作都要交由下屬來完成。
因此，他們對於「失控」的擔憂要比別人更加強烈。因此，對於管理者來說，他們眼中最靠譜的人，往往就是那些能夠帶給他「穩定預期」，讓他知道一切都還在他「掌控中」的員工。
我們做一個想象，你是一個部門領導，手下有兩個業務人員。
業務員A，平時表現不錯，去談客戶基本能做到十拿九穩，只是他確實不太會談價格，跟客戶簽下來的價格經常是底價出單，利潤實在是不高。
而另一業務員B很擅長談價格，只是談客戶水平不太穩定，有一半機率籤個很掙錢的訂單，還有一半的機率直接把客戶談崩。
現在，你要去開發一個非常重要的大客戶，你是希望派A去，還是希望派B去呢？
絕大多數人，都會選擇A，其實原因很簡單，那就是因為每當面對重要決策時候，我們本能的會去求穩。
職場上的其他工作其實也是同樣的道理，職場上想要得到“靠譜”的評價，並不一定要你把工作做的多麼出色，多麼漂亮，最重要的其實是讓別人感覺到你的工作與成果是「可預測」的。
那麼，如何讓自己變得「可預測」呢？我要給您3個很實用的方法。
- 學會量化你的預期
- 抹平你與合作者的信息鴻溝
- 嘗試用成本意識來分析問題
下面進行逐一說明。
量化你的預期
前面說過，所謂的「靠譜」，從本質上來講就是讓你的工作與成果在別人看來是「可預測」的。
而做到這一點的先決條件，那就是你與你的上司之間，對於成果本身，有一個明確且統一的預估。
而量化，是使雙方預期達成統一的重要前提。
有一天，你的經理讓你寫一篇發言稿稿，並「儘快」交給他。
當你接到這個任務後，首先要做的不是立馬轉身去寫，而是先搞清楚，「儘快」到底是多快。
因為，在你的概念裡，也許今天下午下班前寫完，就能滿足「儘快」的要求，但是這篇稿子很可能是他2個小時後就要登臺使用的。
如果沒有量化指標，當你的經理1個小時後找你要結果，卻發現你剛剛寫了一個開頭時，哪怕你這個開頭寫得妙筆生花，辭趣翩翩，可依舊是沒有達成對方的預期，依舊會讓你的領導覺得你辦事「不靠譜」。
儘管在這個案例中，你的領導交代不清，至少要佔一半的責任，可職場上哪有那麼多“理所應當”的公平呢？
將一件工作的預期量化，並與他人達成一致，這是最基礎，也是最有效的溝通，因為當你們共同將預期量化的一瞬間，你的工作也就有了標準與方向。
通過正確的預估，量化你的預期值，這樣做還有一個附加好處，那就是當你最終順利達到自己所定下的預估成果時，能夠讓其他人清晰的認識到，你對這項工作，有著完整的把控能力。
如同前面所說的那樣，所謂的靠譜，本身就是對事項的掌控力，當一個人在他人心中樹立起了“能夠掌控工作”的印象時，對他靠譜的評價自然也就會提升。
此外，利用量化成果，還有一個重要意義，那就是樹立別人對你的「底線思維」。
所謂的「底線思維」其實就是指，一個人最起碼能做到什麼成果。
一個活動方案，交給他來策劃，最起碼能帶來客流的明顯提升；一篇微信文章，交給他來寫，最起碼能做到3萬以上的閱讀量。
如同前文所說的那樣，職場上，每一個領導都天然有「求穩」的傾向，越是重要的工作，領導越不喜歡冒險。因此一項工作，你「最起碼」能做成什麼樣，往往決定了你是否能接到這項工作。
而一個人，如果對他自己的工作預期都沒有一個量化的考量，那很顯然這個人就缺乏一個明確的「底線」，領導也很難放心把重要的工作交到他的手上。
所以，當你接到任何一個工作的時候，首先要明確自己的工作目標是什麼，把最重要的指標與節點統統量化，並確保你領導與合作者認可這個量化的目標。
雖然只是個小動作，但是養成這個習慣，會讓你受益無窮。
抹平信息鴻溝
想要變得靠譜，第二個關鍵要素就是抹平你與他人之間的信息鴻溝。
其實道理很簡單，前面說過，沒有人喜歡事情脫離自己掌控的感覺，但是身為領導者，又不得不假手於他人，因此，讓“你知道的”變成“領導也知道的”，就成為獲取信任的重要手段。
我們形容靠譜的員工時，往往喜歡這麼說：“凡事有交代，件件有著落，事事有迴音。”
仔細想一想這句話，其實它說的就是一件事，那就是：在任何階段，都向他人分享你手上的信息。
職場上，無論怎樣抬高溝通能力的重要性都不為過，因為職場上信息流通的效率，從本質上來說就是整個工作的運轉效率。
而面對一個善於溝通的人，交代工作的人才會覺得心裡有底。
試想一下，當你把工作交給一個只知道「埋頭苦幹」的下屬時，你每時每刻都要提心吊膽，生怕他在哪個環節就會莫名其妙的闖禍，又怕自己的交代不到位，是不是有什麼地方會讓對方感到迷惑，恐怕直到工作成果呈現之前，你的領導都要一直懸著一顆心。
可是面對一個「善於溝通」的人時，工作交代的同時，他就已經與你確認了思路與對成果的預期，你很心裡很清楚他會怎麼做，能夠大致達成什麼樣的結果，而工作過程中，也能及時得到反饋，來修正自己的預期，當面臨問題時，你也知道他會第一時間來找你彙報，這種情況下，你自然也就放心的多，而對於員工的評價也自然就是「靠譜」二字。
所以，不要以為能夠“一聲不響做好工作”的是什麼值得炫耀的事情，因為你不能讓你的領導感到“放心”。而讓你的同事與領導放心，從本質上也是對工作負責的重要部分。
學會用成本意識分析問題
我始終認為，職場上每一個人都應該培養成本意識，因為成本意識是讓人「不出格」的保障。
在職場上，有時我們會遇到一些「妄人」，這些人往往都很有想法，有些也的確本事不錯，可是跟他們相處你總覺得這個人不踏實，不可靠。
而這類人，最大的的可能性就是說話辦事太出格。
總有些人，喜歡把“不計後果”掛在嘴邊。然而，我們真的能夠“不計後果”嗎？顯然是不可能的……
分類丨職場思維
字數丨2700字，閱讀約5分鐘
我們常說，在職場上對一個人最大的稱讚就是誇此人“靠譜”。
的確，一個人如果能夠在公司裡獲得“靠譜”的評價，往往也就意味著這個人在大家眼中是優秀，可信賴的。
可究竟什麼是靠譜，又如何成為一個靠譜的人呢？我們今天就來聊聊這個話題。
所謂「靠譜」其實就是讓別人有穩定的預期
在討論如何成為一個靠譜的人之前，大家不妨先來想一想，究竟什麼樣的人會讓我們覺得不靠譜？
我想你一定在腦海中勾勒出了某一個「不靠譜」的形象，這個人要麼不管什麼事都一口答應，但是轉頭就忘；要麼粗心大意，大小事務總要出點紕漏；要麼習慣性拖延，不管什麼事情到了他手裡總要拖著大家一起加班；甚至有可能就是天生運氣差，哪怕再簡單的小事，到了他手裡，一定會出狀況……
所有這些，歸結起來，其實都是一個問題，那就是：當工作交到他手上時，總要面臨巨大的「失控」風險。
其實，在職場上，絕大多數人都天然的偏好「穩定」與「可控」，一件事情，哪怕做不到最好，但是一切都在我的控制當中，都在我的預料中進行，這就會給我們帶來工作上的安全感。
對於管理者來說也是同樣的道理，由於管理者通常自己並不接觸直接的工作事務，具體工作都要交由下屬來完成。
因此，他們對於「失控」的擔憂要比別人更加強烈。因此，對於管理者來說，他們眼中最靠譜的人，往往就是那些能夠帶給他「穩定預期」，讓他知道一切都還在他「掌控中」的員工。
我們做一個想象，你是一個部門領導，手下有兩個業務人員。
業務員A，平時表現不錯，去談客戶基本能做到十拿九穩，只是他確實不太會談價格，跟客戶簽下來的價格經常是底價出單，利潤實在是不高。
而另一業務員B很擅長談價格，只是談客戶水平不太穩定，有一半機率籤個很掙錢的訂單，還有一半的機率直接把客戶談崩。
現在，你要去開發一個非常重要的大客戶，你是希望派A去，還是希望派B去呢？
絕大多數人，都會選擇A，其實原因很簡單，那就是因為每當面對重要決策時候，我們本能的會去求穩。
職場上的其他工作其實也是同樣的道理，職場上想要得到“靠譜”的評價，並不一定要你把工作做的多麼出色，多麼漂亮，最重要的其實是讓別人感覺到你的工作與成果是「可預測」的。
那麼，如何讓自己變得「可預測」呢？我要給您3個很實用的方法。
- 學會量化你的預期
- 抹平你與合作者的信息鴻溝
- 嘗試用成本意識來分析問題
下面進行逐一說明。
量化你的預期
前面說過，所謂的「靠譜」，從本質上來講就是讓你的工作與成果在別人看來是「可預測」的。
而做到這一點的先決條件，那就是你與你的上司之間，對於成果本身，有一個明確且統一的預估。
而量化，是使雙方預期達成統一的重要前提。
有一天，你的經理讓你寫一篇發言稿稿，並「儘快」交給他。
當你接到這個任務後，首先要做的不是立馬轉身去寫，而是先搞清楚，「儘快」到底是多快。
因為，在你的概念裡，也許今天下午下班前寫完，就能滿足「儘快」的要求，但是這篇稿子很可能是他2個小時後就要登臺使用的。
如果沒有量化指標，當你的經理1個小時後找你要結果，卻發現你剛剛寫了一個開頭時，哪怕你這個開頭寫得妙筆生花，辭趣翩翩，可依舊是沒有達成對方的預期，依舊會讓你的領導覺得你辦事「不靠譜」。
儘管在這個案例中，你的領導交代不清，至少要佔一半的責任，可職場上哪有那麼多“理所應當”的公平呢？
將一件工作的預期量化，並與他人達成一致，這是最基礎，也是最有效的溝通，因為當你們共同將預期量化的一瞬間，你的工作也就有了標準與方向。
通過正確的預估，量化你的預期值，這樣做還有一個附加好處，那就是當你最終順利達到自己所定下的預估成果時，能夠讓其他人清晰的認識到，你對這項工作，有著完整的把控能力。
如同前面所說的那樣，所謂的靠譜，本身就是對事項的掌控力，當一個人在他人心中樹立起了“能夠掌控工作”的印象時，對他靠譜的評價自然也就會提升。
此外，利用量化成果，還有一個重要意義，那就是樹立別人對你的「底線思維」。
所謂的「底線思維」其實就是指，一個人最起碼能做到什麼成果。
一個活動方案，交給他來策劃，最起碼能帶來客流的明顯提升；一篇微信文章，交給他來寫，最起碼能做到3萬以上的閱讀量。
如同前文所說的那樣，職場上，每一個領導都天然有「求穩」的傾向，越是重要的工作，領導越不喜歡冒險。因此一項工作，你「最起碼」能做成什麼樣，往往決定了你是否能接到這項工作。
而一個人，如果對他自己的工作預期都沒有一個量化的考量，那很顯然這個人就缺乏一個明確的「底線」，領導也很難放心把重要的工作交到他的手上。
所以，當你接到任何一個工作的時候，首先要明確自己的工作目標是什麼，把最重要的指標與節點統統量化，並確保你領導與合作者認可這個量化的目標。
雖然只是個小動作，但是養成這個習慣，會讓你受益無窮。
抹平信息鴻溝
想要變得靠譜，第二個關鍵要素就是抹平你與他人之間的信息鴻溝。
其實道理很簡單，前面說過，沒有人喜歡事情脫離自己掌控的感覺，但是身為領導者，又不得不假手於他人，因此，讓“你知道的”變成“領導也知道的”，就成為獲取信任的重要手段。
我們形容靠譜的員工時，往往喜歡這麼說：“凡事有交代，件件有著落，事事有迴音。”
仔細想一想這句話，其實它說的就是一件事，那就是：在任何階段，都向他人分享你手上的信息。
職場上，無論怎樣抬高溝通能力的重要性都不為過，因為職場上信息流通的效率，從本質上來說就是整個工作的運轉效率。
而面對一個善於溝通的人，交代工作的人才會覺得心裡有底。
試想一下，當你把工作交給一個只知道「埋頭苦幹」的下屬時，你每時每刻都要提心吊膽，生怕他在哪個環節就會莫名其妙的闖禍，又怕自己的交代不到位，是不是有什麼地方會讓對方感到迷惑，恐怕直到工作成果呈現之前，你的領導都要一直懸著一顆心。
可是面對一個「善於溝通」的人時，工作交代的同時，他就已經與你確認了思路與對成果的預期，你很心裡很清楚他會怎麼做，能夠大致達成什麼樣的結果，而工作過程中，也能及時得到反饋，來修正自己的預期，當面臨問題時，你也知道他會第一時間來找你彙報，這種情況下，你自然也就放心的多，而對於員工的評價也自然就是「靠譜」二字。
所以，不要以為能夠“一聲不響做好工作”的是什麼值得炫耀的事情，因為你不能讓你的領導感到“放心”。而讓你的同事與領導放心，從本質上也是對工作負責的重要部分。
學會用成本意識分析問題
我始終認為，職場上每一個人都應該培養成本意識，因為成本意識是讓人「不出格」的保障。
在職場上，有時我們會遇到一些「妄人」，這些人往往都很有想法，有些也的確本事不錯，可是跟他們相處你總覺得這個人不踏實，不可靠。
而這類人，最大的的可能性就是說話辦事太出格。
總有些人，喜歡把“不計後果”掛在嘴邊。然而，我們真的能夠“不計後果”嗎？顯然是不可能的……
在職場上，任何決策，任何舉動其背後都有自己的成本在管控，如果不能樹立正確的成本意識，你說出的話，做出的決策很可能就根本無法實施。
不管你的初衷有多好，不管你的願景有多遠大，一個無法實現的決策在職場上就沒有任何意義。而頻頻做出這樣選擇的人，又怎麼可能獲得旁人靠譜的評價呢？
經典喜劇片《不見不散》中有這樣一個橋段，徐帆說葛優沒夢想，結果葛優當場展開世界地圖，描述了自己炸開喜馬拉雅山，引暖流入藏的偉大“構想”。
請問一下，當你看到這個橋段的時候，你覺得葛優到底是個「妄人」，還是一個靠譜的人呢？
分類丨職場思維
字數丨2700字，閱讀約5分鐘
我們常說，在職場上對一個人最大的稱讚就是誇此人“靠譜”。
的確，一個人如果能夠在公司裡獲得“靠譜”的評價，往往也就意味著這個人在大家眼中是優秀，可信賴的。
可究竟什麼是靠譜，又如何成為一個靠譜的人呢？我們今天就來聊聊這個話題。
所謂「靠譜」其實就是讓別人有穩定的預期
在討論如何成為一個靠譜的人之前，大家不妨先來想一想，究竟什麼樣的人會讓我們覺得不靠譜？
我想你一定在腦海中勾勒出了某一個「不靠譜」的形象，這個人要麼不管什麼事都一口答應，但是轉頭就忘；要麼粗心大意，大小事務總要出點紕漏；要麼習慣性拖延，不管什麼事情到了他手裡總要拖著大家一起加班；甚至有可能就是天生運氣差，哪怕再簡單的小事，到了他手裡，一定會出狀況……
所有這些，歸結起來，其實都是一個問題，那就是：當工作交到他手上時，總要面臨巨大的「失控」風險。
其實，在職場上，絕大多數人都天然的偏好「穩定」與「可控」，一件事情，哪怕做不到最好，但是一切都在我的控制當中，都在我的預料中進行，這就會給我們帶來工作上的安全感。
對於管理者來說也是同樣的道理，由於管理者通常自己並不接觸直接的工作事務，具體工作都要交由下屬來完成。
因此，他們對於「失控」的擔憂要比別人更加強烈。因此，對於管理者來說，他們眼中最靠譜的人，往往就是那些能夠帶給他「穩定預期」，讓他知道一切都還在他「掌控中」的員工。
我們做一個想象，你是一個部門領導，手下有兩個業務人員。
業務員A，平時表現不錯，去談客戶基本能做到十拿九穩，只是他確實不太會談價格，跟客戶簽下來的價格經常是底價出單，利潤實在是不高。
而另一業務員B很擅長談價格，只是談客戶水平不太穩定，有一半機率籤個很掙錢的訂單，還有一半的機率直接把客戶談崩。
現在，你要去開發一個非常重要的大客戶，你是希望派A去，還是希望派B去呢？
絕大多數人，都會選擇A，其實原因很簡單，那就是因為每當面對重要決策時候，我們本能的會去求穩。
職場上的其他工作其實也是同樣的道理，職場上想要得到“靠譜”的評價，並不一定要你把工作做的多麼出色，多麼漂亮，最重要的其實是讓別人感覺到你的工作與成果是「可預測」的。
那麼，如何讓自己變得「可預測」呢？我要給您3個很實用的方法。
- 學會量化你的預期
- 抹平你與合作者的信息鴻溝
- 嘗試用成本意識來分析問題
下面進行逐一說明。
量化你的預期
前面說過，所謂的「靠譜」，從本質上來講就是讓你的工作與成果在別人看來是「可預測」的。
而做到這一點的先決條件，那就是你與你的上司之間，對於成果本身，有一個明確且統一的預估。
而量化，是使雙方預期達成統一的重要前提。
有一天，你的經理讓你寫一篇發言稿稿，並「儘快」交給他。
當你接到這個任務後，首先要做的不是立馬轉身去寫，而是先搞清楚，「儘快」到底是多快。
因為，在你的概念裡，也許今天下午下班前寫完，就能滿足「儘快」的要求，但是這篇稿子很可能是他2個小時後就要登臺使用的。
如果沒有量化指標，當你的經理1個小時後找你要結果，卻發現你剛剛寫了一個開頭時，哪怕你這個開頭寫得妙筆生花，辭趣翩翩，可依舊是沒有達成對方的預期，依舊會讓你的領導覺得你辦事「不靠譜」。
儘管在這個案例中，你的領導交代不清，至少要佔一半的責任，可職場上哪有那麼多“理所應當”的公平呢？
將一件工作的預期量化，並與他人達成一致，這是最基礎，也是最有效的溝通，因為當你們共同將預期量化的一瞬間，你的工作也就有了標準與方向。
通過正確的預估，量化你的預期值，這樣做還有一個附加好處，那就是當你最終順利達到自己所定下的預估成果時，能夠讓其他人清晰的認識到，你對這項工作，有著完整的把控能力。
如同前面所說的那樣，所謂的靠譜，本身就是對事項的掌控力，當一個人在他人心中樹立起了“能夠掌控工作”的印象時，對他靠譜的評價自然也就會提升。
此外，利用量化成果，還有一個重要意義，那就是樹立別人對你的「底線思維」。
所謂的「底線思維」其實就是指，一個人最起碼能做到什麼成果。
一個活動方案，交給他來策劃，最起碼能帶來客流的明顯提升；一篇微信文章，交給他來寫，最起碼能做到3萬以上的閱讀量。
如同前文所說的那樣，職場上，每一個領導都天然有「求穩」的傾向，越是重要的工作，領導越不喜歡冒險。因此一項工作，你「最起碼」能做成什麼樣，往往決定了你是否能接到這項工作。
而一個人，如果對他自己的工作預期都沒有一個量化的考量，那很顯然這個人就缺乏一個明確的「底線」，領導也很難放心把重要的工作交到他的手上。
所以，當你接到任何一個工作的時候，首先要明確自己的工作目標是什麼，把最重要的指標與節點統統量化，並確保你領導與合作者認可這個量化的目標。
雖然只是個小動作，但是養成這個習慣，會讓你受益無窮。
抹平信息鴻溝
想要變得靠譜，第二個關鍵要素就是抹平你與他人之間的信息鴻溝。
其實道理很簡單，前面說過，沒有人喜歡事情脫離自己掌控的感覺，但是身為領導者，又不得不假手於他人，因此，讓“你知道的”變成“領導也知道的”，就成為獲取信任的重要手段。
我們形容靠譜的員工時，往往喜歡這麼說：“凡事有交代，件件有著落，事事有迴音。”
仔細想一想這句話，其實它說的就是一件事，那就是：在任何階段，都向他人分享你手上的信息。
職場上，無論怎樣抬高溝通能力的重要性都不為過，因為職場上信息流通的效率，從本質上來說就是整個工作的運轉效率。
而面對一個善於溝通的人，交代工作的人才會覺得心裡有底。
試想一下，當你把工作交給一個只知道「埋頭苦幹」的下屬時，你每時每刻都要提心吊膽，生怕他在哪個環節就會莫名其妙的闖禍，又怕自己的交代不到位，是不是有什麼地方會讓對方感到迷惑，恐怕直到工作成果呈現之前，你的領導都要一直懸著一顆心。
可是面對一個「善於溝通」的人時，工作交代的同時，他就已經與你確認了思路與對成果的預期，你很心裡很清楚他會怎麼做，能夠大致達成什麼樣的結果，而工作過程中，也能及時得到反饋，來修正自己的預期，當面臨問題時，你也知道他會第一時間來找你彙報，這種情況下，你自然也就放心的多，而對於員工的評價也自然就是「靠譜」二字。
所以，不要以為能夠“一聲不響做好工作”的是什麼值得炫耀的事情，因為你不能讓你的領導感到“放心”。而讓你的同事與領導放心，從本質上也是對工作負責的重要部分。
學會用成本意識分析問題
我始終認為，職場上每一個人都應該培養成本意識，因為成本意識是讓人「不出格」的保障。
在職場上，有時我們會遇到一些「妄人」，這些人往往都很有想法，有些也的確本事不錯，可是跟他們相處你總覺得這個人不踏實，不可靠。
而這類人，最大的的可能性就是說話辦事太出格。
總有些人，喜歡把“不計後果”掛在嘴邊。然而，我們真的能夠“不計後果”嗎？顯然是不可能的……
在職場上，任何決策，任何舉動其背後都有自己的成本在管控，如果不能樹立正確的成本意識，你說出的話，做出的決策很可能就根本無法實施。
不管你的初衷有多好，不管你的願景有多遠大，一個無法實現的決策在職場上就沒有任何意義。而頻頻做出這樣選擇的人，又怎麼可能獲得旁人靠譜的評價呢？
經典喜劇片《不見不散》中有這樣一個橋段，徐帆說葛優沒夢想，結果葛優當場展開世界地圖，描述了自己炸開喜馬拉雅山，引暖流入藏的偉大“構想”。
請問一下，當你看到這個橋段的時候，你覺得葛優到底是個「妄人」，還是一個靠譜的人呢？
圖片來源：電影海報
說到底，成本意識是一種「務實」的表現，至少讓我們清醒的認識到什麼可為，什麼不可為。
懂分寸，不出格，這樣的人或許缺少了一點點激情，但是在職場上卻最受歡迎的合作伙伴。
以上，就是今天與大家分享的內容，希望每一個人都能成為一個「靠譜」的職場人。
分類丨職場思維
字數丨2700字，閱讀約5分鐘
我們常說，在職場上對一個人最大的稱讚就是誇此人“靠譜”。
的確，一個人如果能夠在公司裡獲得“靠譜”的評價，往往也就意味著這個人在大家眼中是優秀，可信賴的。
可究竟什麼是靠譜，又如何成為一個靠譜的人呢？我們今天就來聊聊這個話題。
所謂「靠譜」其實就是讓別人有穩定的預期
在討論如何成為一個靠譜的人之前，大家不妨先來想一想，究竟什麼樣的人會讓我們覺得不靠譜？
我想你一定在腦海中勾勒出了某一個「不靠譜」的形象，這個人要麼不管什麼事都一口答應，但是轉頭就忘；要麼粗心大意，大小事務總要出點紕漏；要麼習慣性拖延，不管什麼事情到了他手裡總要拖著大家一起加班；甚至有可能就是天生運氣差，哪怕再簡單的小事，到了他手裡，一定會出狀況……
所有這些，歸結起來，其實都是一個問題，那就是：當工作交到他手上時，總要面臨巨大的「失控」風險。
其實，在職場上，絕大多數人都天然的偏好「穩定」與「可控」，一件事情，哪怕做不到最好，但是一切都在我的控制當中，都在我的預料中進行，這就會給我們帶來工作上的安全感。
對於管理者來說也是同樣的道理，由於管理者通常自己並不接觸直接的工作事務，具體工作都要交由下屬來完成。
因此，他們對於「失控」的擔憂要比別人更加強烈。因此，對於管理者來說，他們眼中最靠譜的人，往往就是那些能夠帶給他「穩定預期」，讓他知道一切都還在他「掌控中」的員工。
我們做一個想象，你是一個部門領導，手下有兩個業務人員。
業務員A，平時表現不錯，去談客戶基本能做到十拿九穩，只是他確實不太會談價格，跟客戶簽下來的價格經常是底價出單，利潤實在是不高。
而另一業務員B很擅長談價格，只是談客戶水平不太穩定，有一半機率籤個很掙錢的訂單，還有一半的機率直接把客戶談崩。
現在，你要去開發一個非常重要的大客戶，你是希望派A去，還是希望派B去呢？
絕大多數人，都會選擇A，其實原因很簡單，那就是因為每當面對重要決策時候，我們本能的會去求穩。
職場上的其他工作其實也是同樣的道理，職場上想要得到“靠譜”的評價，並不一定要你把工作做的多麼出色，多麼漂亮，最重要的其實是讓別人感覺到你的工作與成果是「可預測」的。
那麼，如何讓自己變得「可預測」呢？我要給您3個很實用的方法。
- 學會量化你的預期
- 抹平你與合作者的信息鴻溝
- 嘗試用成本意識來分析問題
下面進行逐一說明。
量化你的預期
前面說過，所謂的「靠譜」，從本質上來講就是讓你的工作與成果在別人看來是「可預測」的。
而做到這一點的先決條件，那就是你與你的上司之間，對於成果本身，有一個明確且統一的預估。
而量化，是使雙方預期達成統一的重要前提。
有一天，你的經理讓你寫一篇發言稿稿，並「儘快」交給他。
當你接到這個任務後，首先要做的不是立馬轉身去寫，而是先搞清楚，「儘快」到底是多快。
因為，在你的概念裡，也許今天下午下班前寫完，就能滿足「儘快」的要求，但是這篇稿子很可能是他2個小時後就要登臺使用的。
如果沒有量化指標，當你的經理1個小時後找你要結果，卻發現你剛剛寫了一個開頭時，哪怕你這個開頭寫得妙筆生花，辭趣翩翩，可依舊是沒有達成對方的預期，依舊會讓你的領導覺得你辦事「不靠譜」。
儘管在這個案例中，你的領導交代不清，至少要佔一半的責任，可職場上哪有那麼多“理所應當”的公平呢？
將一件工作的預期量化，並與他人達成一致，這是最基礎，也是最有效的溝通，因為當你們共同將預期量化的一瞬間，你的工作也就有了標準與方向。
通過正確的預估，量化你的預期值，這樣做還有一個附加好處，那就是當你最終順利達到自己所定下的預估成果時，能夠讓其他人清晰的認識到，你對這項工作，有著完整的把控能力。
如同前面所說的那樣，所謂的靠譜，本身就是對事項的掌控力，當一個人在他人心中樹立起了“能夠掌控工作”的印象時，對他靠譜的評價自然也就會提升。
此外，利用量化成果，還有一個重要意義，那就是樹立別人對你的「底線思維」。
所謂的「底線思維」其實就是指，一個人最起碼能做到什麼成果。
一個活動方案，交給他來策劃，最起碼能帶來客流的明顯提升；一篇微信文章，交給他來寫，最起碼能做到3萬以上的閱讀量。
如同前文所說的那樣，職場上，每一個領導都天然有「求穩」的傾向，越是重要的工作，領導越不喜歡冒險。因此一項工作，你「最起碼」能做成什麼樣，往往決定了你是否能接到這項工作。
而一個人，如果對他自己的工作預期都沒有一個量化的考量，那很顯然這個人就缺乏一個明確的「底線」，領導也很難放心把重要的工作交到他的手上。
所以，當你接到任何一個工作的時候，首先要明確自己的工作目標是什麼，把最重要的指標與節點統統量化，並確保你領導與合作者認可這個量化的目標。
雖然只是個小動作，但是養成這個習慣，會讓你受益無窮。
抹平信息鴻溝
想要變得靠譜，第二個關鍵要素就是抹平你與他人之間的信息鴻溝。
其實道理很簡單，前面說過，沒有人喜歡事情脫離自己掌控的感覺，但是身為領導者，又不得不假手於他人，因此，讓“你知道的”變成“領導也知道的”，就成為獲取信任的重要手段。
我們形容靠譜的員工時，往往喜歡這麼說：“凡事有交代，件件有著落，事事有迴音。”
仔細想一想這句話，其實它說的就是一件事，那就是：在任何階段，都向他人分享你手上的信息。
職場上，無論怎樣抬高溝通能力的重要性都不為過，因為職場上信息流通的效率，從本質上來說就是整個工作的運轉效率。
而面對一個善於溝通的人，交代工作的人才會覺得心裡有底。
試想一下，當你把工作交給一個只知道「埋頭苦幹」的下屬時，你每時每刻都要提心吊膽，生怕他在哪個環節就會莫名其妙的闖禍，又怕自己的交代不到位，是不是有什麼地方會讓對方感到迷惑，恐怕直到工作成果呈現之前，你的領導都要一直懸著一顆心。
可是面對一個「善於溝通」的人時，工作交代的同時，他就已經與你確認了思路與對成果的預期，你很心裡很清楚他會怎麼做，能夠大致達成什麼樣的結果，而工作過程中，也能及時得到反饋，來修正自己的預期，當面臨問題時，你也知道他會第一時間來找你彙報，這種情況下，你自然也就放心的多，而對於員工的評價也自然就是「靠譜」二字。
所以，不要以為能夠“一聲不響做好工作”的是什麼值得炫耀的事情，因為你不能讓你的領導感到“放心”。而讓你的同事與領導放心，從本質上也是對工作負責的重要部分。
學會用成本意識分析問題
我始終認為，職場上每一個人都應該培養成本意識，因為成本意識是讓人「不出格」的保障。
在職場上，有時我們會遇到一些「妄人」，這些人往往都很有想法，有些也的確本事不錯，可是跟他們相處你總覺得這個人不踏實，不可靠。
而這類人，最大的的可能性就是說話辦事太出格。
總有些人，喜歡把“不計後果”掛在嘴邊。然而，我們真的能夠“不計後果”嗎？顯然是不可能的……
在職場上，任何決策，任何舉動其背後都有自己的成本在管控，如果不能樹立正確的成本意識，你說出的話，做出的決策很可能就根本無法實施。
不管你的初衷有多好，不管你的願景有多遠大，一個無法實現的決策在職場上就沒有任何意義。而頻頻做出這樣選擇的人，又怎麼可能獲得旁人靠譜的評價呢？
經典喜劇片《不見不散》中有這樣一個橋段，徐帆說葛優沒夢想，結果葛優當場展開世界地圖，描述了自己炸開喜馬拉雅山，引暖流入藏的偉大“構想”。
請問一下，當你看到這個橋段的時候，你覺得葛優到底是個「妄人」，還是一個靠譜的人呢？
圖片來源：電影海報
說到底，成本意識是一種「務實」的表現，至少讓我們清醒的認識到什麼可為，什麼不可為。
懂分寸，不出格，這樣的人或許缺少了一點點激情，但是在職場上卻最受歡迎的合作伙伴。
以上，就是今天與大家分享的內容，希望每一個人都能成為一個「靠譜」的職場人。
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