近日，有媒體調研發現：女性用戶對於刷臉支付的接受度明顯低於男性，原因是刷臉支付沒有美顏。有八成受訪女性用戶表示，會因為沒有美顏拒用刷臉支付。
而這一結果也引起了支付寶的關注。支付寶在官方微博迴應稱，早已關注到相關用戶需求，兩週前就已經與產品經理進行溝通，目前，在支付寶裡“刷臉”已經有美顏了，一週內，全國門店的刷臉系統也都會上線美顏功能，“到時候讓你刷臉比在美顏相機裡還美”。
與之相對應的，美國方面幾乎是在同一時期釋放出消息稱，馬薩諸塞州的薩默維爾市成為繼舊金山之後，全美第二個禁止面部識別技術的城市。新政策生效後，該市各機構、分局或下屬部門，均不得在公共場所使用面部識別技術。面部識別技術在美國的推進困難重重。警方、政府部門等對使用面部識別協助警務有需求，但受到侵犯隱私、人權，歧視少數族裔、歧視女性等的指責。
據稱，對面部識別的批判越來越多，除舊金山、薩默維爾市外，奧克蘭、紐約等城市也在考慮類似禁令。
人臉識別在中美兩國受到的待遇天壤之別，似乎美國民眾更關注的是隱私和人權，而中國民眾則更加關心自己“美不美”。
客觀上來說，美國的人臉識別技術一直走在科技前沿，並且在商用層面早有動作。亞馬遜早在 2016 年就推出了人臉識別軟件 Rekognition，此外，類似的產品還有谷歌雲 Vision API、IBM Watson Visual Recognition 和微軟的 Face API。
儘管如此，目前的人臉識別技術還不具有百分百的準確性。
2018 年，紐約時報英文網站發表的一篇文章就指出，如今非常熱門的 AI 應用人臉識別，針對不同種族的準確率差異巨大。其中，針對黑人女性的錯誤率高達 21%-35%，而針對白人男性的錯誤率則低於 1%——這在美國可以說是非常政治不正確的。
除了對人權和技術本身的關注，隱私安全問題也是人臉識別在美國面臨廣泛質疑的主要原因之一。由於人臉識別的信息存儲仍然基於計算機可識別的語言，即數字或特定代碼，隨著這些數據價值的提高，面臨黑客攻擊的風險也會越來越高。
不過，關於人臉識別更大的爭議在於，美國社會群體對於 “被監控” 本身的反感和憂慮。
在中國當下，從網絡支付到安防、金融等領域都在引入人臉識別，但新技術的“雙刃劍”屬性仍然不可避免。特別是在“刷臉”過程中，用戶的姓名、性別、年齡、職業，甚至用戶在不同情境狀態下的情緒等大量信息都被採集並儲存。這些信息如果得不到妥善保管而被洩露，用戶個人隱私就處在“裸奔”狀態。
電影《終結者》中有句臺詞：無論支持還是反對，我們都無法避免科技時代的到來。既然如此，面對人臉識別產生的各種問題，拒絕接受不太現實，多角度防護才是正解。技術的問題都可以用技術解決，隱私的問題在一定程度上也可以用技術解決，但是法律的約束和道德的評判仍然不能缺席。