專注人工智能語音交互,“問之科技”要做中國的Amazon Alexa

專注人工智能語音交互,“問之科技”要做中國的Amazon Alexa

【獵雲網(微信:ilieyun)上海】6月12日報道(文/元傑)

機器是輔助人的工具,在過去的75年裡,每10年就有一次人機交互的重大革新,從手柄按鍵,到物理鍵盤,再到觸摸屏,如今,隨著Amazon Echo意外成功,語音交互正在崛起為人工智能時代的重要交互方式,互聯網巨頭和初創公司紛紛佈局,Google Home、Apple HomePod相繼誕生。

問之科技創始人&CEO翟魯峰說,其實在Amazon Echo公之於眾之前,他們也在做類似的事情,基於語音識別、語義理解、語音合成技術為B端客戶提供人工智能語音交互解決方案。智能家居和機器人是他們的專攻領域。

在創辦問之科技之前,翟魯峰曾帶領過盛大語音合成團隊,也曾負責過阿里語音和圖像識別技術團隊。在阿里從事人工智能技術研發的過程中,他注意到了人工智能的潮流和廣闊的應用前景,最終他離開阿里創辦了問之科技。翟魯峰認為,現階段,語音是最容易實現技術突破和應用落地的人工智能交互方案。雖然語音交互技術應用場景千差萬別,想要做到全場景很難,但是在垂直細分領域深耕就很容易做到極致,而智能家居和機器人就是最容易是實現彎道超車的兩個領域。

從2015年9月成立至今,問之科技已經自主研發了語音交互雲平臺,並且與南江機器人、ROOBO、Chiplntelli等智能科技公司建立了合作關係。在剛剛結束的CES Asia 2017上,他們正式對外發布旗下智能音響產品麥寶(Mybot)。這款產品搭載“小麥”語音交互平臺,主打自主學習、語義個性化定製、離線語音交互和兼容老式家電的紅外功能等“黑科技”,具備語音助理、遠程麥克、信息查詢、智能家居語音中控、生活娛樂音響等功能。更像是輕量化的Amazon Echo。

專注人工智能語音交互,“問之科技”要做中國的Amazon Alexa麥寶一代

翟魯峰表示,打造單款硬件產品是為了將問之科技的語音交互方案更好地對接給第三方。在創業之初他就注意到了語音交互技術的碎片化問題,即使在垂直領域,不同第三方智能硬件廠商的應用方案也是多種多樣,這就需要語音交互技術提供方針對不同場景、不同方案進行適配、優化,結果耗時費力。因此,問之科技將自主研發的語音交互技術和方案集成在麥寶智能音響產品中,並將語音交互雲平臺開放給第三方,讓第三方開發者自主調用和適配問之科技的技術和方案。而問之科技則繼續專注垂直領域的語音交互技術研發和平臺建設。

那麼,問之科技的技術優勢在哪裡?首先,為了提升識別的準確率,問之科技推出了基於“語音DNA”概念的個性化精準語音識別技術和Alson文法。就像人學習一門語言,使用得越多、與他人交流得越多,理解和表達的能力就越強。在用戶層面,可以做到記憶和適配個性用戶信息;開發者層面,可以使用一個引擎支持多個開發者模型;產品場景層面,可以提供語義場景指導語言訓練+語義修正識別結果。而Aison文法則是吸收了各類文法的優勢,並加以改進。據有多輪對話(短時記憶/遺忘曲線/話題轉換)、長時記憶用戶信息、主動引導用戶提供關鍵信息、知識點跨領域複用、單條描述支持模糊匹配、內建命名實體知識點等多項功能,並且允許第三方開發者按照應用場景進行語義定製。問之科技針對不同情況作了制定了個性化的解決方案,從而讓產品在使用的過程中越來越能“聽懂”用戶。

其次是問之科技的離線語音識別技術。相對於無法支持大規模深度神經網絡計算的傳統離線語音識別,基於神經網絡的在線語音識別效果更佳,但是容易出現延遲、不穩定等問題,而普通芯片無法支持較大規模深度神經網絡計算。為此,問之科技研發了首款基於語音神經網絡(DNN)芯片加速的離線語音識別,讓家電控制靈活且更穩定、精準,實現本地端喚醒、雲端識別。

目前,問之科技的團隊有15人,大部分是技術人員。核心成員來自阿里、盛大等互聯網公司,並且在語音交互領域從業多年。據瞭解,他們已於2015年10月獲得數千萬元天使輪融資。接下來,問之科技還會推出更具顏值的麥寶二代產品。

產品:語音交互方案、麥寶智能音響

公司:上海問之信息科技有限公司

網址:http://www.askat.com.cn/

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