AI虛擬法官亮相互聯網法院!“她”能提供法律諮詢、訴訟指引

人工智能 法律 淘寶網 技術 旺旺集團 攝影 南方都市報 2019-06-28

“AI虛擬法官”以真人為原型

“AI虛擬法官”長什麼樣?南都記者在現場看到,AI法官是以北京互聯網法院法官劉書涵為原型,利用AI技術合成的一個虛擬法官形象。

AI虛擬法官亮相互聯網法院!“她”能提供法律諮詢、訴訟指引
“AI虛擬法官”與原型劉書涵法官(左)。

劉書涵介紹,在輸入幾個小時的語料和形象後,人工智能就已經學會了她的音色、發音方式、甚至說話時的面部肌肉運動習慣。

在訴訟服務中心,“AI虛擬法官”可以實時在線為用戶提供“智能導訴”服務,微信小程序也設有該板塊。

劉書涵介紹表示,北京互聯網法院對當事人在立案、應訴、調解、法律諮詢、技術操作中的常見類型問題進行整理,歸納出120個、近2萬字的常見問題,採用智能識別技術對當事人提問進行關鍵詞讀取定位,進行有針對性的解答,為當事人提供一種浸入式訴訟指引。

“移動微法院”可進行“視頻庭審”

南都記者關注到,北京互聯網法院立案庭副庭長曾智湄還進行了“移動微法院”的展示。

有了“移動微法院”,立案、調解、開庭、旁聽、諮詢都能通過一部手機完成。

曾智湄介紹,只要點開“我的案件”,當事人可以可以查看案件詳情、提交證據、聯繫各方、微信交費、發送位置。法官能夠進行“文書送達”“製作筆錄”“案件調解”等操作。原告、被告和法官三方如同在一個“微信群”中,隨時可利用碎片化時間,通過語音、文字溝通交流,還可以提交證據材料、生成文書。

此外,“移動微法院”還可以進行“視頻庭審”。當事人只要有手機就能隨時隨地進行網上庭審。此外, “訴訟服務”功能可以使公眾與“AI虛擬法官”“親密接觸”,AI法官可解答訴訟中的疑難問題。

開設全國法院首家淘寶店鋪

註冊淘寶實名店鋪?開設微淘達人?北京互聯網法院還開設了全國法院首家淘寶店鋪。

北京互聯網法院立案庭庭長趙長新“客串”了北互淘寶店鋪的臨時掌櫃和北互微淘達人的臨時“小二”。趙長新表示,當初在淘寶開店鋪的初衷很簡單,是為了藉助“淘寶旺旺”工具,與淘寶平臺的相關當事人進行送達、詢問、調解等一系列訴訟活動。

趙長新介紹,微淘賬號現在具有五大模塊,包括:智慧訴服、互動問答、E案推送、旺旺送達、北互風采。

“智慧訴服”模塊實現了與移動微法院的一鍵鏈接,將以專題推送的形式介紹“在線智慧訴訟平臺”的建設成果。

“互動問答”將充分發揮法官的專業性,回答消費者、商家的專業問題,適當引導消費者合法維權,店鋪合法經營。

針對微淘賬號受眾主要為網購消費者,微淘賬號特別設置了“E案推送”板塊,通過精彩有趣的案例科普法律知識,用樸實的百姓語言講出專業的法律事。

“旺旺送達”為淘寶商家中的當事人創造了新的送達渠道。“北互風采”模塊則集中展現了北京互聯網法院的新鮮事,宣傳優秀法官。

採寫:南都記者 莫倩茹 劉嫚

攝影:南都記者 莫倩如

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