廣大機動車輛保險消費者:
為進一步貫徹新疆車險經營“五條禁令”,切實保護消費者的合法權益,維護公平健康的保險市場秩序,伊犁保險行業協會現就買保險送等值商品、買酒送保險、購物積分送保險等違規行為的相關風險提示如下:
一、您在購買車輛保險過程中,有權自主決定通過何種渠道購買保險,可以自主選擇購買哪家保險公司產品和哪類組合產品,任何機構和人員均不得以任何方式強迫、誘導或者限制您購買保險產品。
二、請您在購買車輛保險的過程中,將您的真實、有效的聯繫方式告知保險公司,到保險機構正規網點和正規銷售人員處購買,並親自在投保單上簽字確認。
三、請您不要輕信買保險送等值商品、買酒送保險和購物積分送保險等促銷活動,尤其是縣、鄉域及以下的保險消費者要慎重對待此類銷售行為。
1.企業商戶、網絡平臺公司等非保險機構沒有合法的保險銷售資格,或者是與部分保險中介機構捆綁合作,不具有保險銷售能力,您的保險消費行為難以受法律保護,有可能購買到假保單。
2.根據《中華人民共和國保險法》有關規定,保險公司在與您訂立保險合同時,應就合同中的免責條款和保障範圍向您作出明確說明,以確保您對保險條款的知情權。如若您將此事項交由不具有保險銷售資質的機構經辦,一旦發生保險糾紛,您將難以維權。
3.您通過這種方式很有可能購買到虛高價格、假冒偽劣商品,特別是與之相關的酒類商品,一旦發生食品安全事故或其他糾紛,您將難以維權。
四、請您在保險消費過程中謹慎選擇購買渠道、理性進行保險消費、提高自身維權意識,不要輕信各種等值買增送活動。如您在購買車輛保險的過程中遇到上述侵犯您合法權益的行為,您可以向當地工商部門舉報,也可以向伊犁保險行業協會或各保險公司客戶服務電話進行投訴,我們將依法維護您的合法權益。
伊犁州工商局消費維權熱線:12315
伊犁州保險行業協會:12378或8030739
人保財險:95518 中華聯合:95585
陽光財險:95510 平安財險:95511
永安財險:95502 天安財險:95505
大地財險:95590 安邦財險:95569
國壽財險:95519 太保財險:95500
信達財險:4008667788
渤海財險:4006116666