暑期進入旅遊旺季，各大旅遊景點紛紛馬力全開，笑迎八方來客。不過有些景區恐怕是笑不出來了：7月31日，文化和旅遊部發布公告，決定對複核檢查嚴重不達標或存在嚴重問題的7家5A級旅遊景區進行處理。其中，山西省晉中市喬家大院景區被取消質量等級，另外幾家則受到通報批評、責令限期整改的處理。
5A景區被摘牌，之前已有不少先例，比如說橘子洲景區、山海關景區都曾有此遭遇。與之相較，此次喬家大院被取消5A旅遊景區質量等級，所引發的輿論震動可謂有過之而無不及。按理來說，在A級景區退出機制完善化、常態化的大背景下，公眾本應對“5A景區摘牌”漸漸脫敏才是，可此事所激起的網絡熱議，呈現出的完全是另一種狀態。如此知名的喬家大院，如今只能落到人人喊打的境地，也著實可悲！
>>>>商業氣息太濃，“花135元逛商店”
7月31日，祁縣文化和旅遊局還就喬家大院被取消旅遊景區質量等級一事發布書面迴應表示，祁縣將從頭做起，集中一個月的時間全面整改提升，以更嚴的標準、更優的服務，確保景區整治取得顯著成效，力爭最短的時間使喬家大院景區重新達到5A評估標準，為各地遊客提供一個更加安全、舒適、便捷的旅遊環境，弘揚晉商文化，重塑景區形象。
對於喬家大院被撤5A景區“金字招牌”的原因，有祁縣相關人士透露，整改
涉及的問題主要是喬家大院商業氣息太濃。
“商業氣息”究竟指的是哪些方面，祁縣方面並沒有透露更多內容。
不過，在各個點評網站看到，有不少遊客有對於景區過度商業化不滿的評論。一名遊客留言稱：
“院子擴建了不少，改得不倫不類。不想逛了，想出去，找不到出口，到處都是賣東西的攤位，搞得跟迷宮一樣。如果有人喜歡花135元逛商店隨意。”
實際上，“商業氣息”難免容易與此前喬家大院的改制風波聯繫在一起，2016年的改制曾一度被輿論質疑：喬家大院被賣給了民營企業。
>>>>12年前啟動首輪改制卻擱淺
事實上，喬家大院的改制風波總共經歷了兩輪。早在2007年12月，祁縣政府與上海盛富投資管理有限公司（即盛富泛亞集團有限公司）、重慶中昊投資有限公司簽訂意向書，喬家大院的經營權被折為股本，歸入三方共同出資成立的“山西喬家大院旅遊開發有限公司”。
按照當時的協議，上述新成立的公司經營期限是20年，景區門票收入全部歸新公司，新公司每年向祁縣政府交付“文保管理費”1000萬元。其餘收益按照股權進行分配，國有股份僅佔25%。
然而，此事卻遭到了喬家大院景區職工和當地村民的強烈反對，職工和村民認為此舉涉嫌“賤賣國有資產”。
2008年1月，國家文物局、山西文物局等文保部門，以喬家大院的經營權作價入股、把喬家大院作為企業資產交由公司經營不符合《中華人民共和國文物保護法》等相關規定為由，叫停了上述交易。
2008年6月，祁縣國有資產管理委員會宣佈同意成立山西喬家大院旅遊股份有限公司（以下簡稱“喬家大院公司”），盛富泛亞為發起方，認購喬旅股份2800萬股，持股70%。其餘兩名發起方分別是祁縣國有資產經營有限責任公司和祁縣喬家堡旅遊景點開發有限公司（以下簡稱“喬家堡旅遊”）。
2009年4月，上海盛富投資轉讓了大部分認繳的股權（包括資金已到位部分、資金未到位部分），最後只剩下總股本的2.5%，祁縣國資委和喬家堡旅遊出資認繳其轉讓的股份。
此時山西喬家大院旅遊開發有限公司的股權結構變為祁縣國資委持股77.5%，喬家堡旅遊持股20%。
喬家大院公司的股權結構由國有控股。
>>>>輿論質疑“煤老闆”27歲的兒子“買下”喬家大院
然而喬家大院的改制之路並未結束，8年之後，改制再度重啟。
2015年12月10日，祁縣政府與山西景世恆華旅遊開發公司（簡稱西景恆華）、晉中市金惠農貿易有限公司簽訂了共同開發喬家大院景區協議書。
值得注意的是，在改制重啟的前一年，即2014年11月，喬家大院被評為全國5A級旅遊景區。
2016年3月，祁縣國資委決定對旗下山西新祁旅遊有限公司所持喬家大院公司45%國有股權進行公開競價轉讓。在晉中市產權交易中心，景世恆華以5220萬元拍得45%的股權，由此，喬家大院公司的控股股東由山西新祁旅遊變更為景世恆華。而此時，國有股份比例已降至32.5%。
景世恆華成立於2015年10月，是由一名為唐凱的自然人獨資設立的企業，註冊資本為1.2億元。
2016年8月引入外部投資者增資，將喬家大院公司註冊資本由4000萬元增加至1億元。其中，景世恆華增資1400萬元，北京水木華光文化傳媒有限公司增資2300萬元，北京新星藝達文化傳播有限公司增資1200萬元，北京星睿天誠文化傳媒有限公司增加貨幣出資1100萬元。
增資完成後，景世恆華持股32%，成為喬家大院公司第一大股東；水木華光持股23%、新星藝達持股12%、星睿天誠持股11%；原第一大股東祁縣國資，僅通過山西新祁旅遊有限公司持有13%，僅位列第三大股東。
也就是說，喬家大院公司已徹底由國有控股公司轉為國有參股公司。
“喬家大院被賣了？”一時間此類質疑之聲在各大媒體上頻頻出現。
而作為喬家大院公司的實際控制人唐凱，也曾飽受非議。唐凱1989年初生，在成為喬家大院實際控制人時，其年僅27歲。
公開資料顯示，唐凱2013年畢業於中國人民武裝警察部隊工程大學，2013年6月至2014年12月曾在武警部隊當過排長。離開武警部隊後，唐凱待業半年，此後便陸續成立了7家企業，累計出資額約1.4億元，並在2016年3月拿下喬家大院公司45%的股權。
隨後，唐凱身後更大的財富也被媒體曝光。根據中國新聞週刊報道：唐凱之父為唐銀龍，為山西華都集團董事長。該公司是一家集房地產開發、煤炭銷售、小額貸款、金融投資、慈善事業於一體的綜合性民營企業。
於是，輿論再度開始質疑：“煤老闆”27歲的兒子“買下”喬家大院。
>>>>門票漲太快：票價是同類院子數倍
除了經營公司因沒有拿到商標使用權從新三板摘牌之外。喬家大院的門票問題也一度引起巨大爭議，而爭議的源頭竟又牽扯到改制問題上。
2017年2月18日，山西喬家大院旅遊股份有限公司發佈了《關於山西喬家大院文化園區不再實行“5·19”“9·27”旅遊日免門票優惠的公告》，公告告知遊客及各旅行社，喬家大院文化園取消上述日期免門票優惠的原因是公司於2016年3月17日完成了部分國有股權公開轉讓和企業改制工作，由國有控股企業改製為民營控股企業。
而在2018年全國國有景區門票普遍降價的大背景下，山西省曾決定將全省國有及國有控股景區門票統一降價優惠15%，而在此基礎上，太行山大峽谷、五臺山、雲岡石窟、平遙古城、壺口瀑布等部分重點國有景區門票價格還進一步降低。
然而，由於喬家大院已改由民企控股，在全國知名景區門票普降的浪潮中，卻仍被質疑門票年年漲。各旅遊平臺信息顯示，喬家大院成人門票價格高達135元。
此外，部分旅遊平臺上游客對於喬家大院的點評顯示，除了門票虛高之外，過度且無序的商業開發、景區管理混亂等也常常受到遊客的詬病。
一名遊客留言：“景區外圍修的比較高大上，內部服務一般，關鍵價格還貴，可以說此次山西行最差的景點就是這個了，同類型的王家大院才55買票，這憑什麼賣135呢！”
如今，3年前改制的質疑之聲依然不絕，摘掉5A景區“金字招牌”一事無疑又讓喬家大院的未來籠上了一層陰霾。
>>>>喬家大院被摘牌，不應只是被當成是尋常個案
喬家大院被摘牌，很“正常”又很“特殊”。值得注意的是，官方公告中，並未第一時間公開就“摘牌”原因作出說明，這其實是有別於慣例的。要知道，過去的幾起5A景區被摘牌個例中，相關部門都給出了諸如“存在安全隱患”“環境衛生差”等具體解釋……有鑑於此，一時之間關於“喬家大院為何被摘牌”的猜測四起，其輿情影響力，一定程度上已經蓋過了“被摘牌”這一結果本身。風口浪尖上的喬家大院，疑雲重重。
媒體援引知情人士的說法，“商業氛圍濃厚、服務和設備不達標可能是此次被摘牌的主要原因”。倘若熟稔喬家大院的前世今生，我們也許就會發現，這並非空穴來風。要知道，近些年來喬家大院一直風波不斷，其股權改制、資本運營以及大手筆的“綜合打造工程”都曾招致不少爭議。就傳統人文景點的資本化、商業化“深度開發”而言，喬家大院一直就是狂飆突進的“標杆”。如今，被摘牌5A，是否是其一路矇眼狂奔之後的馬失前蹄？我們期待著答案！
5A景區複核，會涉及旅遊資源的評價，交通、安全、衛生、經營管理、資源和環境保護等多個方面。一般來說，景區的“旅遊資源”相對固定，不至於影響複核結果才是。那麼，喬家大院是否開了先例？一個“過度商業化導致旅遊資源受損、旅遊價值稀釋而被摘牌”的先例？一直以來，一些地方政府過度偏執於大搞“旅遊資源開發”的那一套，乃至不惜“以新貨捆綁古蹟”、“將歷史做成生意”，這激起了遊客的極大反彈，或許如今也遭到了監管部門的警惕與阻擊？
喬家大院被摘牌，不應只是被當成是尋常個案，其背後所牽出的關於傳統人文景點“商業化開發”的邊界，關於旅遊經濟與尊重傳統的平衡，都必須再次梳理清楚、重新確立共識才是。
>>>>是該好好整改整改了
不妨看看近年來遊客對喬家大院的吐槽，或許就能理解喬家大院到底出了什麼問題。最常見的不滿就是“貴”。
喬家大院是清代赫赫有名的商業金融資本家喬致庸的宅院，原名“在中堂”，1965年被列為省級文物保護單位，1986年喬家大院作為祁縣民俗博物館正式對外開放，也是山西最早對外開放的晉商大院，後來變成了全國文保單位。但是，山西的旅遊早些年卻遠不如山西煤礦出名。1991年電影《大紅燈籠高高掛》在這裡拍攝，喬家大院名氣漸響。
當然，真正讓這裡遊客成群的還是2006年熱播的電視劇《喬家大院》。也是從那之後，票價也開始膨脹。從2002年的28元，每一兩年就漲一次，開始還只是幾元的漲幅，後來越發剎不住車，從40元到72元，再直接從72元翻到138元。據不少去山西旅遊過的朋友說，一般來說，會把平遙古城、王家大院和喬家大院放在一條線上都轉轉，但一對比只要55元卻更大的王家大院，立刻就會覺得喬家大院不值。同樣是北方民居，即使王家不如喬家有名，但對遊客來說，又有什麼本質不同呢？
貴不怕，關鍵要值。然而，票價“三級跳”後，景區的價值與服務是否也“三級跳”？恰恰相反，有遊客吐槽說，喬家大院面積小，如果沒有講解，半小時逛完，如果有講解，走一圈也不超過兩個小時，更糟的觀感是商業化太濃，深感盛名之下其實難副。當地旅遊業從業者也吐槽說，如今客流減少，原汁原味的喬家大院被破壞了。
被摘牌後，不見得會改變票價，但大概率會影響景區的美譽度，本來就已經因為口碑不佳而影響客流，現在恐怕去山西旅遊的人要更掂量一下了。那麼，摘牌這種“頂格”處罰對喬家大院會有觸動嗎？
山西省晉中市祁縣文化和旅遊局迅速向媒體做出書面迴應，表示將集中一個月的時間全面整改提升。然而，這樣急切的表態卻反而讓人疑惑，喬家大院的問題真是一個月能改變的嗎？要想整改，就必須明白問題在哪。漲票價、商業化、服務差之類都只是表象，更深層的原因究竟是什麼，或許當地管理部門應該捫心自問。
早在十年前，就有媒體關注到祁縣對喬家大院這個“香餑餑”的過度挖掘，以及對門票經濟的過度依賴。後來，喬家大院連續陷入改制風波，改制屢屢被叫停，但又換一種方式繼續，最終通過一系列複雜的股權轉讓，經營者從國有控股公司變成國有參股公司。而根據媒體調查，在這個轉變過程中，存在著先上車後補票的問題。任何改革都會觸動不同群體的利益，所以改革有爭議，這本身並不是評判標準。如果能更好地保護歷史遺蹟，更好地傳播文化，更好地使用旅遊資源，更好地服務遊客，改制才能算成功。可如今在檢查複核中被“摘牌”，或許可以成為一把評判的標尺。
喬家大院最重要的代表人物喬致庸最被人稱道的不僅是他建立了龐大的金融事業，更在於他商業經營的底線思維：“寧可少賺錢，不能失信；寧可不賺錢，不能失信；甚至，寧肯賠錢也不能失信。”喬家大院用喬致庸的故事吸引遊客，但不知道喬家大院的經營者自己聽進去了嗎？
>>>>景區別只顧“圈錢”，做好服務才是生財之道
看來，多數網民苦“喬家大院”久矣，以至於槽點多多。事實上，喬家大院在近幾年的發展中，的確是問題頗多。因為一部影視劇《喬家大院》的走紅，作為5A景區的喬家大院不僅票價實現了“三級跳”，從最初的30多元漲到如今的138元，甚至還出現了一些坑客的情況，一些項目變著花樣收費。而且商業氣息也日益嚴重，裡頭到處都是賣東西的地方，原汁原味的喬家大院早已被破壞了。
門票貴了，但相應的服務和質量不但沒有提升，反而下降嚴重，這讓前來遊玩的旅客自然心生不滿。更讓人覺得氣憤的是，在歷史底蘊、規模和建築等方面都超出喬家大院很多的王家大院，門票才55元，而且各方面還比喬家大院要好，這樣的對比，更是傷害到遊客對喬家大院的好感。類似這樣的問題，喬家大院景區絕非孤案，甚至還比較普遍。比如，同樣是5A景區的嵩山少林，最初其遊客量也很旺盛，可就在後期人數不斷增多之後，景區管理不到位、亂收費等情況十分嚴重，住宿或吃飯等價格都十分昂貴，飽受遊客詬病。類似問題，我們同樣也能在像麗江這樣的著名景區身上看到。
“門票貴，景區裡的東西更貴”“全都是套路”“名不副實，再也不會去”，這是當下國內一些熱門景點遭到最多的評價。在逐利最大化的驅動下，一些景區在開發上往往“涸澤而漁”，過度開發、過度商業化。如此做法，自然會在遊客心中形成落差，留下不好的體驗和印象。事實上，喬家大院就是如此，在經歷了權屬爭議的風波後，這種赤裸裸的做法尤為明顯。
對於景區來說，漲不漲價，炒不炒作，不過是一個經營策略的問題，但對於公眾來說，卻是一個態度的問題。景區追求經濟利益無可厚非，但首先必須得做好服務，提升旅客的體驗；景區內適度引入商業也能理解，但不能過度，破壞了景區的原有韻味。只有認真對待遊客，才能贏得口碑，從而贏來更多的“流量”。“5A”是景區服務質量的一個代表，並不是保險箱，如果誰以為拿到了5A從此就可以高枕無憂了，那麼誰就一定會輸得很慘。
在逐利最大化的驅動下，一些景區在開發上往往“涸澤而漁”，過度開發、過度商業化。
>>>>5A級景區質量不達標就該被“摘星”
喬家大院等7家被處理的5A級旅遊景區，為了追求經濟效益，不同程度存在過度商業化問題，拉低了景區的各種服務質量，也影響了遊客的旅遊體驗，與5A級旅遊景區的標準和服務質量嚴重不符。筆者認為，5A級景區質量不達標就該被“摘星”，喬家大院自釀的苦酒，也只能自己喝下。喬家大院被“摘星”將警示其他5A級景區，如果忘記了初心，一切向“錢”看，降低了景區的標準和服務質量，同樣也會丟失這塊5A級“金字招牌”。
我國旅遊景區質量等級劃分為五級，從高到低依次為5A、4A、3A、2A、A級。5A級旅遊景區的標準和服務質量，代表著我國旅遊業發展的最高水平，因此，5A級景區是對外宣傳和吸引遊客的一塊“金字招牌”。喬家大院作為著名的5A級景區，名氣和人氣都很高。然而，喬家大院並沒有珍惜這塊“金字招牌”，不少遊客認為，喬家大院景區門票價格過高，但並沒有享受到等值服務，整體旅遊體驗不佳，而景區近幾年一直都在擴建，已經破壞了原先的風貌和神韻。或許，商業氛圍濃厚，服務質量和配套設施不達標，是喬家大院被“摘星”的主要原因。
其實，各大景區當初創建5A級景區時，都會大力提升景區生態環境和服務質量，並配齊相關服務設施，一旦檢查達標評上5級景區，一部分景區便忘記了初心，開始不思進取，躺在功勞簿上“睡大覺”，從而片面追求經濟效益，重經營收入，輕管理和維護，景區內亂象頻出，環境髒亂差也無人過問，服務質量不盡如人意，引發遊客的吐槽和不滿，與5A級景區的標準不相匹配。這種只顧眼前利益的短視行為，是少數景區管理者的通病，必須治一治。
文化和旅遊部定期對5A級景區複核檢查，對嚴重不達標或存在嚴重問題的景區，予以取消旅遊景區質量等級、通報批評責令整改等處理，無疑給5A景區的頭上懸了一把“利劍”，具有較大的震懾作用。這種動態管理模式，讓5A級景區不再是“終身制”，將倒逼景區加強對各種亂象和生態環境的治理，並不斷提升景區生態環境和服務質量水平。而景區的環境好了，服務質量提升了，旅遊體驗好了，不僅能夠吸引更多的遊客前來遊玩，景區也會相應增加了經濟效益。這樣一來，景區和遊客都能從中受益，形成“雙贏”的良好局面。否則，景區一旦被“摘星”，將嚴重影響其社會聲譽度，讓遊客望而卻步，經濟效益也會大幅下滑，最終得不償失。
喬家大院5A級景區被“摘星”，是一面可以對照檢查的“鏡子”。其他5A景區應當汲取教訓，守住為遊客服務的初心，嚴格按照5A級景區的標準和要求，逐步由“門票經濟”向“產業經濟”轉型發展，並嚴格控制商業化的比例，不斷豐富旅遊產品類型，提升服務質量和品位，從而始終保住5A級景區這塊“金字招牌”，真正體現其服務質量水平和應有的價值。
>>>>5A級景區要“名副其實”
人們去旅遊，大多數就衝著這個景區的級別來選擇的，級別越高，按理說服務最好，景觀最好，5A級景區是我國旅遊景區評定的最高等級，也就成為旅遊的熱門地點。但是，目前存在一些5A景區“名不副實”現象，部分5A景區問題層出不窮：惡意提高門票或遊覽服務價格；基礎設施落後、配套服務水平跟不上；商戶欺客宰客、導遊強制購物……這等於是砸了自己5A景區的招牌。並且長期以來，遊客減少，既不利於自身旅遊經濟的發展，也不利於旅遊業整體的健康發展。文化和旅遊部的嚴肅處理，就是對5A景區的一個嚴重警告。水能載舟，亦能覆舟，同樣的道理，可以給你5A招牌，也可以給你撤銷。因此，我們應做好5A景區的管理，讓景點“名副其實”才能更好的促進旅遊業的發展。
隨著經濟水平的提高，人們對旅遊的熱情日益高漲，對旅遊品質的要求也越來越高，對於景區，旅遊產業是當下重要的賺錢產業，遊客就是上帝，我們應該用最好的服務來迎接遊客。各大景區的管理者要提高戰略站位，處處以人為本，提高旅遊管理和服務質量，價格合理，服務跟得上，配套設施跟得上，保證5A“名副其實”。
旅遊行業發展壯大的根本，在於遊客的良好口碑，口碑一旦缺失，名聲一旦丟掉，客流量肯定大幅減少。因此，重視每個遊客的消費體驗，努力讓自己“每天好一點”，才是制勝之道。從這個意義來講，喬家大院丟掉5A級別，並不意味著末日到來，只要整改到位，提高旅遊管理和服務質量，讓遊客滿意，贏得良好的口碑，我相信遊客會越來越多。
>>>>5A景區，當有名有實
5A級代表著中國旅遊景區的最高等級，但近年來，針對5A景區的吐槽不絕於耳，收費高、亂收費，內部旅遊資源匱乏，名不副實……就拿喬家大院來說，去過的人都反應裡面商業氣息太濃，原汁原味太少。這些景區躲在早前評估等級中止步不前，面對自身存在的問題裝聾作啞、視而不見，給遊客店大欺客的感覺，自然口碑越來越差，去的人也越來越少，5A變得名不副實。
作為5A景區，應當成為經典，但卻讓遊客乘興而來敗興而歸，去一次就夠了，這豈不是在打自己的臉？5A名不副實一來損害了遊客的利益，景區依託“5A”的金字招牌亂定價、定高價，浪費了遊客們的金錢和時間；二來，對景區自身發展也會產生危害，景區當初能評上5A就說明當地旅遊資源豐富，歷史底蘊或是自然風光值得被稱為精品，但長期不求進步，不做創新，一把好牌生生被打爛，今後再想樹立良好口碑豈是易事，景區收益怕是會大跌；三來，個別景區的不良行為會影響整個旅遊行業，破壞行業規則的一顆老鼠屎就會壞了我國旅遊業的整體形象。
5A景區還應繼續努力，做到有名有實。深入挖掘文化資源，利用好景區得天獨厚的旅遊資源，樹立品牌，提升品質，避免遊客感覺“一眼就望到了頭”，讓遊客來了還想來；提升基礎設施建設，景區遊客中心、廁所、遊步道等遊客感觸最深吐槽最多的地方要直面問題及時整改，體現人文關懷；科學定價，對於景區票價不能盲目抬高，還需讓門票對的上成本，讓遊客感受到物超所值。
>>>>5A景區，請為遊客提供最美的“詩和遠方”
5A級景區是我國旅遊景區評定的最高等級。對於景區及其所在地方來說，5A無疑是個金字招牌：意味著政府、市場對景區的肯定，意味著大量遠方遊客蜂擁而至，意味著對本地經濟顯著帶動效應。一旦5A招牌被摘意味著什麼，不言而喻。
長久以來，一些景區在評定為5A級景區後，便開始躺在功勞簿上不思進取，部分5A景區問題層出不窮：重收入輕管理維護，門票或遊覽服務價格提高了，但基礎設施落後、配套服務水平跟不上；甚至有些地方放任商戶欺客宰客、導遊強制購物。亂象叢生，令廣大遊客望而止步，也從一定程度上影響了國家旅遊業的整體發展：大量遊客乾脆放棄國內遊，選擇境外遊。
5A景區管理是旅遊事業管理的風向標。從2015年國家旅遊局開始整頓景區等級評定標準，認為景區評定不能一勞永逸，做得不好就得摘牌。今年這幾家5A級景區為什麼被摘牌和警告，公告沒有具體點明，但從公告開篇所說的“為加強旅遊景區質量管理，提升旅遊景區品質，淨化旅遊消費環境”，無非是管理混亂、景區品質下降、遊客體驗不好這幾方面。以這次被摘牌的喬家大院為例，被電視劇《喬家大院》帶火之後，該景區商業氣息越來越濃，原本30多元的門票漲到138元，相應的服務和質量卻沒有提升。有遊客在網上留言痛斥：“挺好的院子讓經營者敗光了品格……景區外圍修的比較高大上，內部服務一般，關鍵價格還貴。”“我們奔著喬家大院的歷史氣息去的……匆匆忙忙轉了幾個院子，處處是賣東西的，有點和去時的初衷相違背。”
文化是旅遊的靈魂。隨著經濟水平的提高，人們對旅遊的熱情日益高漲，對旅遊品質的要求也越來越高。旅遊產業已不僅是一個賺錢的產業，更是一個關乎人民群眾生活質量和幸福指數的民生產業。去年國家文化和旅遊部掛牌，有人將其比喻為“詩和遠方的結合”，意味著中國旅遊業進入文旅融合大時代。
同時，旅遊業也已成為戰略性支柱產業，在國民經濟中佔有越來越重要的地位。2018年全國兩會《政府工作報告》提出“創建全域旅遊示範區，降低重點國有景區門票價格”。發展全域旅遊，就是將一定區域作為完整旅遊目的地，而非單純靠景區來經營。
文旅融合、全域旅遊，都需要旅遊業轉換思維，進行升級換代。景區評級實行動態管理，固然對景區運營和管理提出更高要求，加大了壓力，但同時也是轉型新機遇。各大景區的管理者要提高戰略站位，處處以人為本，提高旅遊管理和服務質量，為遊客提供最美的“詩和遠方”。
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