'暫停運營的喬家大院:5A景區的“警世恆言”'

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【品橙旅遊】8月7日起,喬家大院景區暫停運營10天,進行整改。

因《大紅燈籠高高掛》而聲名鵲起的喬家大院,由於被摘去了5A招牌,這次同樣面臨“撤燈”考驗。雖然多方都表態,將從頭做起,近期進行全面地整改提升。但要再次邁入5A行列,恐怕還要更長、更難的路要走。

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【品橙旅遊】8月7日起,喬家大院景區暫停運營10天,進行整改。

因《大紅燈籠高高掛》而聲名鵲起的喬家大院,由於被摘去了5A招牌,這次同樣面臨“撤燈”考驗。雖然多方都表態,將從頭做起,近期進行全面地整改提升。但要再次邁入5A行列,恐怕還要更長、更難的路要走。

暫停運營的喬家大院:5A景區的“警世恆言”

為什麼會被摘牌?

山西晉中是華夏文明的發祥地之一,被譽為晉商故里,具有深厚文化底蘊,境內文物古蹟眾多。

喬家大院就在晉中。

始建於1756年的喬家大院是清代著名商業金融資本家喬致庸的宅第。這裡也是《喬家大院》、《大紅燈籠高高掛》等30多部影視作品的拍攝地,有“皇家看故宮,民宅看喬家”之譽。核心“在中堂”是國家一級文物保護單位,喬家大院於2014年被評為5A級旅遊景區。

這樣的優質資源為何被摘牌?據央視公佈,調查報告顯示,喬家大院景區存在以下六個方面的問題:旅遊產品類型單一;過度商業化;交通遊覽方面存在不足;安全衛生投入不夠;景區綜合管理有待提高;資源保護有缺陷。

整體看,這些問題跟網友評論的“觀感”是非常接近的。

著名業內專家高舜禮對品橙旅遊表示,景區商業化並不是問題,但“過度”就是問題。首先,景區遊覽與商業經營要有主次之分,如果真成網友說的“花138元逛商場”就充分說明過度了。其次,商業經營活動在景區裡邊應該是那種嵌入式的,要與景區氛圍相融合,而不是張牙舞爪、舉目皆是。第三,商品與景區要有和諧的關係,要有助於延展、深化、提升景區的文化內涵,而不是雷同、重複、粗陋。

“評級制是在一個時段,按照行業評定的標準進行的評定,不應該成為景區管理者的最終目的。景區運營得好不好、口碑怎麼樣和級別無關,它的優劣體現了管理者的責任心和專業能力。”高舜禮說。

有業界人士認為,在文化保護、商業開發之間,如何平衡和取捨,體現了景區的格局和視野,尤其在文旅融合的大勢下。

不斷糾葛的體制:輾轉騰挪 一地雞毛

有不少業者對品橙旅遊表示:喬家大院的關鍵的問題還是體制不順。

據瞭解,早在2002年初,晉中市祁縣政府就計劃對喬家大院進行體制改革,但由於大院員工的反對,維持了半天就被省文物局叫停。

2007年,祁縣政府出面,與上海盛富投資管理有限公司、重慶中昊投資有限公司簽訂意向書,將喬家大院的經營權折為股本,歸入三方共同出資成立的山西喬家大院旅遊開發有限公司。當時國家和省兩級文物局依據“文物保護法”叫停了這番交易。

這次改制已經被一些人視為“商業氣息較重”。

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【品橙旅遊】8月7日起,喬家大院景區暫停運營10天,進行整改。

因《大紅燈籠高高掛》而聲名鵲起的喬家大院,由於被摘去了5A招牌,這次同樣面臨“撤燈”考驗。雖然多方都表態,將從頭做起,近期進行全面地整改提升。但要再次邁入5A行列,恐怕還要更長、更難的路要走。

暫停運營的喬家大院:5A景區的“警世恆言”

為什麼會被摘牌?

山西晉中是華夏文明的發祥地之一,被譽為晉商故里,具有深厚文化底蘊,境內文物古蹟眾多。

喬家大院就在晉中。

始建於1756年的喬家大院是清代著名商業金融資本家喬致庸的宅第。這裡也是《喬家大院》、《大紅燈籠高高掛》等30多部影視作品的拍攝地,有“皇家看故宮,民宅看喬家”之譽。核心“在中堂”是國家一級文物保護單位,喬家大院於2014年被評為5A級旅遊景區。

這樣的優質資源為何被摘牌?據央視公佈,調查報告顯示,喬家大院景區存在以下六個方面的問題:旅遊產品類型單一;過度商業化;交通遊覽方面存在不足;安全衛生投入不夠;景區綜合管理有待提高;資源保護有缺陷。

整體看,這些問題跟網友評論的“觀感”是非常接近的。

著名業內專家高舜禮對品橙旅遊表示,景區商業化並不是問題,但“過度”就是問題。首先,景區遊覽與商業經營要有主次之分,如果真成網友說的“花138元逛商場”就充分說明過度了。其次,商業經營活動在景區裡邊應該是那種嵌入式的,要與景區氛圍相融合,而不是張牙舞爪、舉目皆是。第三,商品與景區要有和諧的關係,要有助於延展、深化、提升景區的文化內涵,而不是雷同、重複、粗陋。

“評級制是在一個時段,按照行業評定的標準進行的評定,不應該成為景區管理者的最終目的。景區運營得好不好、口碑怎麼樣和級別無關,它的優劣體現了管理者的責任心和專業能力。”高舜禮說。

有業界人士認為,在文化保護、商業開發之間,如何平衡和取捨,體現了景區的格局和視野,尤其在文旅融合的大勢下。

不斷糾葛的體制:輾轉騰挪 一地雞毛

有不少業者對品橙旅遊表示:喬家大院的關鍵的問題還是體制不順。

據瞭解,早在2002年初,晉中市祁縣政府就計劃對喬家大院進行體制改革,但由於大院員工的反對,維持了半天就被省文物局叫停。

2007年,祁縣政府出面,與上海盛富投資管理有限公司、重慶中昊投資有限公司簽訂意向書,將喬家大院的經營權折為股本,歸入三方共同出資成立的山西喬家大院旅遊開發有限公司。當時國家和省兩級文物局依據“文物保護法”叫停了這番交易。

這次改制已經被一些人視為“商業氣息較重”。

暫停運營的喬家大院:5A景區的“警世恆言”

不過,文物部門並不反對祁縣政府整治喬家大院周邊地區。這也就是後來的喬家大院公司的“三堂一園”,包括德興堂、保元堂、寧守堂和喬家花園。

2008年1月,山西省政府對祁縣政府《關於祁縣喬家大院經營權委託管理的請示》做出批覆:認定祁縣政府轉讓喬家大院經營權的意向屬違法行為。

這段時間,村民沒有享受應有的利益也成為一個被凸顯出來的問題,導致村民與園區工作人員衝突不斷。而政府更是把喬家大院當成“搖錢樹”,多項政府經費直接從喬家大院的收入中支出。

但與接下來的“故事”相比,這還是一段單純歲月。2018年後喬家大院“戲本”情節更“複雜”,股權關係也變動頻繁。

2008年,祁縣政府再一次嘗試改制。當年6月,經祁縣國資委同意,上海盛富投資、祁縣國資委,以及祁縣喬家堡旅遊景點開發有限公司三方成立山西喬家大院旅遊股份有限公司,註冊資金為4000萬元。彼時,三方的股權結構比例是7∶2∶1,上海盛富投資為控股股東。

2009年4月,上海盛富投資轉讓了大部分認繳的股權,最後只剩下總股本的2.5%,祁縣國資委和喬家堡旅遊出資認繳其轉讓的股份。此時的股權結構變為祁縣國資委持股77.5%,喬家堡旅遊持股20%。祁縣國資委出資方式是實物。

此後又經歷了幾輪股權轉讓。

2016年3月17日,山西景世恆華旅遊開發有限公司在晉中市產權交易中心交易廳召開的競價會上以人民幣5220萬元成功競得山西新祁旅遊有限公司持有喬旅公司45%的國有股權。至此,公司由國有控股公司變更為國有參股公司。

2017年5月,《山西喬家大院旅遊股份有限公司公開轉讓說明書(第四次反饋回覆稿)》中顯示,報告期內,公司實際控制人發生過一次變更,由祁縣國有資產管理委員會變更為唐凱。唐凱通過景世恆華間接持有公司股份32,000,000股,佔總股本32%,可以實際支配公司股份表決權超過30%,為公司的實際控制人,對公司經營決策可施予重大影響。

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【品橙旅遊】8月7日起,喬家大院景區暫停運營10天,進行整改。

因《大紅燈籠高高掛》而聲名鵲起的喬家大院,由於被摘去了5A招牌,這次同樣面臨“撤燈”考驗。雖然多方都表態,將從頭做起,近期進行全面地整改提升。但要再次邁入5A行列,恐怕還要更長、更難的路要走。

暫停運營的喬家大院:5A景區的“警世恆言”

為什麼會被摘牌?

山西晉中是華夏文明的發祥地之一,被譽為晉商故里,具有深厚文化底蘊,境內文物古蹟眾多。

喬家大院就在晉中。

始建於1756年的喬家大院是清代著名商業金融資本家喬致庸的宅第。這裡也是《喬家大院》、《大紅燈籠高高掛》等30多部影視作品的拍攝地,有“皇家看故宮,民宅看喬家”之譽。核心“在中堂”是國家一級文物保護單位,喬家大院於2014年被評為5A級旅遊景區。

這樣的優質資源為何被摘牌?據央視公佈,調查報告顯示,喬家大院景區存在以下六個方面的問題:旅遊產品類型單一;過度商業化;交通遊覽方面存在不足;安全衛生投入不夠;景區綜合管理有待提高;資源保護有缺陷。

整體看,這些問題跟網友評論的“觀感”是非常接近的。

著名業內專家高舜禮對品橙旅遊表示,景區商業化並不是問題,但“過度”就是問題。首先,景區遊覽與商業經營要有主次之分,如果真成網友說的“花138元逛商場”就充分說明過度了。其次,商業經營活動在景區裡邊應該是那種嵌入式的,要與景區氛圍相融合,而不是張牙舞爪、舉目皆是。第三,商品與景區要有和諧的關係,要有助於延展、深化、提升景區的文化內涵,而不是雷同、重複、粗陋。

“評級制是在一個時段,按照行業評定的標準進行的評定,不應該成為景區管理者的最終目的。景區運營得好不好、口碑怎麼樣和級別無關,它的優劣體現了管理者的責任心和專業能力。”高舜禮說。

有業界人士認為,在文化保護、商業開發之間,如何平衡和取捨,體現了景區的格局和視野,尤其在文旅融合的大勢下。

不斷糾葛的體制:輾轉騰挪 一地雞毛

有不少業者對品橙旅遊表示:喬家大院的關鍵的問題還是體制不順。

據瞭解,早在2002年初,晉中市祁縣政府就計劃對喬家大院進行體制改革,但由於大院員工的反對,維持了半天就被省文物局叫停。

2007年,祁縣政府出面,與上海盛富投資管理有限公司、重慶中昊投資有限公司簽訂意向書,將喬家大院的經營權折為股本,歸入三方共同出資成立的山西喬家大院旅遊開發有限公司。當時國家和省兩級文物局依據“文物保護法”叫停了這番交易。

這次改制已經被一些人視為“商業氣息較重”。

暫停運營的喬家大院:5A景區的“警世恆言”

不過,文物部門並不反對祁縣政府整治喬家大院周邊地區。這也就是後來的喬家大院公司的“三堂一園”,包括德興堂、保元堂、寧守堂和喬家花園。

2008年1月,山西省政府對祁縣政府《關於祁縣喬家大院經營權委託管理的請示》做出批覆:認定祁縣政府轉讓喬家大院經營權的意向屬違法行為。

這段時間,村民沒有享受應有的利益也成為一個被凸顯出來的問題,導致村民與園區工作人員衝突不斷。而政府更是把喬家大院當成“搖錢樹”,多項政府經費直接從喬家大院的收入中支出。

但與接下來的“故事”相比,這還是一段單純歲月。2018年後喬家大院“戲本”情節更“複雜”,股權關係也變動頻繁。

2008年,祁縣政府再一次嘗試改制。當年6月,經祁縣國資委同意,上海盛富投資、祁縣國資委,以及祁縣喬家堡旅遊景點開發有限公司三方成立山西喬家大院旅遊股份有限公司,註冊資金為4000萬元。彼時,三方的股權結構比例是7∶2∶1,上海盛富投資為控股股東。

2009年4月,上海盛富投資轉讓了大部分認繳的股權,最後只剩下總股本的2.5%,祁縣國資委和喬家堡旅遊出資認繳其轉讓的股份。此時的股權結構變為祁縣國資委持股77.5%,喬家堡旅遊持股20%。祁縣國資委出資方式是實物。

此後又經歷了幾輪股權轉讓。

2016年3月17日,山西景世恆華旅遊開發有限公司在晉中市產權交易中心交易廳召開的競價會上以人民幣5220萬元成功競得山西新祁旅遊有限公司持有喬旅公司45%的國有股權。至此,公司由國有控股公司變更為國有參股公司。

2017年5月,《山西喬家大院旅遊股份有限公司公開轉讓說明書(第四次反饋回覆稿)》中顯示,報告期內,公司實際控制人發生過一次變更,由祁縣國有資產管理委員會變更為唐凱。唐凱通過景世恆華間接持有公司股份32,000,000股,佔總股本32%,可以實際支配公司股份表決權超過30%,為公司的實際控制人,對公司經營決策可施予重大影響。

暫停運營的喬家大院:5A景區的“警世恆言”

數據來源:招股說明書

當時大家對於這位二十幾歲的前排長表示了質疑,特別後又挖出唐凱的父親是山西華都集團董事長。該集團是一家集房地產開發、煤炭銷售、金融投資等於一體的綜合性民營企業,於是“煤老闆”控股喬家大院的噓聲四起。

但商人給喬家大院帶來更多的收益。公開轉讓說明書顯示,喬家大院2016年實現營收7422.89萬元,扣除非經常性損益後的淨利潤為492萬元,增長85.27%,達到新高。

新一輪改制後的喬家大院積極擁抱資本市場,2017年9月,喬家大院公司正式在新三板掛牌,公司的主營業務為旅遊景區的開發與運營。半年後,又申請終止在新三板掛牌。

2017年,一則網傳消息稱祁縣政府將喬家大院賣了21億,激起喬家堡村居民抗議,令喬家大院再次引發外界關注。雖然後經闢謠,但相關矛盾被擺上檯面:周邊村莊很多人都是靠喬家大院生存的,開發商進來後,商業街不斷被壓縮,剩下很少的攤位,景區發展和本地民眾就業的平衡已被打破。

旅遊分析師周易水說,對於喬家大院而言,摘牌是其近年來外界、內部各種“負能量”彙集的必然結果。但是如果真正認識到這可能也是一次機遇,或許會更坦然直面一些問題。體制問題、綜合環境問題、公共基礎設施問題、資源保護問題等等,都不是一個景區甚至一個縣級政府所能解決的,以此為契機,上上下下都重視、關注的整體氛圍下,很多問題的解決可能會得到更有效地推進。曾經被摘牌的山海關景區就是一個再好不過的先例,多年區域解決不了的問題包括體制方面,得到了綜合梳理和整體性解決。

整改反應迅速,但也要做好“持久戰”準備

對於喬家大院被摘牌,祁縣縣委、縣政府反應還是很快的。據相關報道,8月1日,縣委、縣政府針對喬家大院被取消旅遊景區質量等級一事成立的綜合整治領導組,於8時進駐喬家大院開展工作。針對問題,領導小組從景區環境提質、沿線秩序整治、安全隱患排查、服務能力提升4個方面立即開展整治行動。

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【品橙旅遊】8月7日起,喬家大院景區暫停運營10天,進行整改。

因《大紅燈籠高高掛》而聲名鵲起的喬家大院,由於被摘去了5A招牌,這次同樣面臨“撤燈”考驗。雖然多方都表態,將從頭做起,近期進行全面地整改提升。但要再次邁入5A行列,恐怕還要更長、更難的路要走。

暫停運營的喬家大院:5A景區的“警世恆言”

為什麼會被摘牌?

山西晉中是華夏文明的發祥地之一,被譽為晉商故里,具有深厚文化底蘊,境內文物古蹟眾多。

喬家大院就在晉中。

始建於1756年的喬家大院是清代著名商業金融資本家喬致庸的宅第。這裡也是《喬家大院》、《大紅燈籠高高掛》等30多部影視作品的拍攝地,有“皇家看故宮,民宅看喬家”之譽。核心“在中堂”是國家一級文物保護單位,喬家大院於2014年被評為5A級旅遊景區。

這樣的優質資源為何被摘牌?據央視公佈,調查報告顯示,喬家大院景區存在以下六個方面的問題:旅遊產品類型單一;過度商業化;交通遊覽方面存在不足;安全衛生投入不夠;景區綜合管理有待提高;資源保護有缺陷。

整體看,這些問題跟網友評論的“觀感”是非常接近的。

著名業內專家高舜禮對品橙旅遊表示,景區商業化並不是問題,但“過度”就是問題。首先,景區遊覽與商業經營要有主次之分,如果真成網友說的“花138元逛商場”就充分說明過度了。其次,商業經營活動在景區裡邊應該是那種嵌入式的,要與景區氛圍相融合,而不是張牙舞爪、舉目皆是。第三,商品與景區要有和諧的關係,要有助於延展、深化、提升景區的文化內涵,而不是雷同、重複、粗陋。

“評級制是在一個時段,按照行業評定的標準進行的評定,不應該成為景區管理者的最終目的。景區運營得好不好、口碑怎麼樣和級別無關,它的優劣體現了管理者的責任心和專業能力。”高舜禮說。

有業界人士認為,在文化保護、商業開發之間,如何平衡和取捨,體現了景區的格局和視野,尤其在文旅融合的大勢下。

不斷糾葛的體制:輾轉騰挪 一地雞毛

有不少業者對品橙旅遊表示:喬家大院的關鍵的問題還是體制不順。

據瞭解,早在2002年初,晉中市祁縣政府就計劃對喬家大院進行體制改革,但由於大院員工的反對,維持了半天就被省文物局叫停。

2007年,祁縣政府出面,與上海盛富投資管理有限公司、重慶中昊投資有限公司簽訂意向書,將喬家大院的經營權折為股本,歸入三方共同出資成立的山西喬家大院旅遊開發有限公司。當時國家和省兩級文物局依據“文物保護法”叫停了這番交易。

這次改制已經被一些人視為“商業氣息較重”。

暫停運營的喬家大院:5A景區的“警世恆言”

不過,文物部門並不反對祁縣政府整治喬家大院周邊地區。這也就是後來的喬家大院公司的“三堂一園”,包括德興堂、保元堂、寧守堂和喬家花園。

2008年1月,山西省政府對祁縣政府《關於祁縣喬家大院經營權委託管理的請示》做出批覆:認定祁縣政府轉讓喬家大院經營權的意向屬違法行為。

這段時間,村民沒有享受應有的利益也成為一個被凸顯出來的問題,導致村民與園區工作人員衝突不斷。而政府更是把喬家大院當成“搖錢樹”,多項政府經費直接從喬家大院的收入中支出。

但與接下來的“故事”相比,這還是一段單純歲月。2018年後喬家大院“戲本”情節更“複雜”,股權關係也變動頻繁。

2008年,祁縣政府再一次嘗試改制。當年6月,經祁縣國資委同意,上海盛富投資、祁縣國資委,以及祁縣喬家堡旅遊景點開發有限公司三方成立山西喬家大院旅遊股份有限公司,註冊資金為4000萬元。彼時,三方的股權結構比例是7∶2∶1,上海盛富投資為控股股東。

2009年4月,上海盛富投資轉讓了大部分認繳的股權,最後只剩下總股本的2.5%,祁縣國資委和喬家堡旅遊出資認繳其轉讓的股份。此時的股權結構變為祁縣國資委持股77.5%,喬家堡旅遊持股20%。祁縣國資委出資方式是實物。

此後又經歷了幾輪股權轉讓。

2016年3月17日,山西景世恆華旅遊開發有限公司在晉中市產權交易中心交易廳召開的競價會上以人民幣5220萬元成功競得山西新祁旅遊有限公司持有喬旅公司45%的國有股權。至此,公司由國有控股公司變更為國有參股公司。

2017年5月,《山西喬家大院旅遊股份有限公司公開轉讓說明書(第四次反饋回覆稿)》中顯示,報告期內,公司實際控制人發生過一次變更,由祁縣國有資產管理委員會變更為唐凱。唐凱通過景世恆華間接持有公司股份32,000,000股,佔總股本32%,可以實際支配公司股份表決權超過30%,為公司的實際控制人,對公司經營決策可施予重大影響。

暫停運營的喬家大院:5A景區的“警世恆言”

數據來源:招股說明書

當時大家對於這位二十幾歲的前排長表示了質疑,特別後又挖出唐凱的父親是山西華都集團董事長。該集團是一家集房地產開發、煤炭銷售、金融投資等於一體的綜合性民營企業,於是“煤老闆”控股喬家大院的噓聲四起。

但商人給喬家大院帶來更多的收益。公開轉讓說明書顯示,喬家大院2016年實現營收7422.89萬元,扣除非經常性損益後的淨利潤為492萬元,增長85.27%,達到新高。

新一輪改制後的喬家大院積極擁抱資本市場,2017年9月,喬家大院公司正式在新三板掛牌,公司的主營業務為旅遊景區的開發與運營。半年後,又申請終止在新三板掛牌。

2017年,一則網傳消息稱祁縣政府將喬家大院賣了21億,激起喬家堡村居民抗議,令喬家大院再次引發外界關注。雖然後經闢謠,但相關矛盾被擺上檯面:周邊村莊很多人都是靠喬家大院生存的,開發商進來後,商業街不斷被壓縮,剩下很少的攤位,景區發展和本地民眾就業的平衡已被打破。

旅遊分析師周易水說,對於喬家大院而言,摘牌是其近年來外界、內部各種“負能量”彙集的必然結果。但是如果真正認識到這可能也是一次機遇,或許會更坦然直面一些問題。體制問題、綜合環境問題、公共基礎設施問題、資源保護問題等等,都不是一個景區甚至一個縣級政府所能解決的,以此為契機,上上下下都重視、關注的整體氛圍下,很多問題的解決可能會得到更有效地推進。曾經被摘牌的山海關景區就是一個再好不過的先例,多年區域解決不了的問題包括體制方面,得到了綜合梳理和整體性解決。

整改反應迅速,但也要做好“持久戰”準備

對於喬家大院被摘牌,祁縣縣委、縣政府反應還是很快的。據相關報道,8月1日,縣委、縣政府針對喬家大院被取消旅遊景區質量等級一事成立的綜合整治領導組,於8時進駐喬家大院開展工作。針對問題,領導小組從景區環境提質、沿線秩序整治、安全隱患排查、服務能力提升4個方面立即開展整治行動。

暫停運營的喬家大院:5A景區的“警世恆言”

據瞭解,喬家大院一些旅遊同質化、不協調旅遊產品開始撤架;正改擴建一個智能化停車場,可緩解停車車位少的問題;未來一個月時間,有關部門將對照標準逐一整改、全部整改……

8月5日,山西省文化和旅遊廳廳長盛佃清一行人赴晉中市督導喬家大院景區整改工作,傳達了省主要領導的批示精神,介紹了文化和旅遊廳關於A級景區質量等級提升的有關部署,通報了喬家大院被摘牌後的輿情動態,並就喬家大院景區整改和晉中市其他景區整改提升提出了要求。

“喬家大院整改反應迅速,力度不小,但也要做好‘持久戰’的準備。從技術層面分析,這次有7家5A景區被集中通報批評,有6家可以被判‘死緩’責令整改,而喬家大院硬是無法‘塞入’這6家行列,說明問題突出得多,想跟山海關、橘子洲旅遊區那樣很快復牌可能不太現實,而且剛組建的文旅主管部門也應該對這次摘牌的導向作用可能會有整體考量。不管如何,喬家大院需要真正沉下心來,利用三四年時間持續把整改文章做深,不走過場,讓遊客滿意,讓一方百姓滿意,讓自己的品質得到全面提升。”周易水說。

中國科學院地理與資源研究所研究員劉家明認為,5A景區因位高影響力大,拿牌子不易,保牌子亦是如履薄冰。因為是標杆和模範,遊客數量也大,期望值也高,薄弱環節易暴露,再加上時刻被媒體和大眾拿著放大鏡審視,缺點都會被放大,投訴也自然會增多,大多數被倒逼著優質優秀,極少數暴露出了問題,被摘牌或被警告。沒被摘牌和被警告的5A,也要時刻警醒,堅持自我體檢。

是為良言。(品橙旅遊 Lisa)

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