'樊登:從賬上兩億到陷入困境,企業這樣做才變得越來越脆弱'

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樊登:從賬上兩億到陷入困境,企業這樣做才變得越來越脆弱

本文來自樊登在總裁讀書會上的分享。樊登2001年成為了央視主持人,2005年成為了大學老師,2013年創立知識付費讀書會“樊登讀書”。在近一年過目的著作中,他挑出其一來推薦、解讀。正和島作為合作方經授權發佈。

口 述:樊登 樊登讀書會發起人

總裁讀書會領讀者

編 輯:楊羽婷

來 源:正和島(ID:zhenghedao)

我認為,企業領導要學的所有本領中,最主要的還是思維方式及戰略的制定。因此,我選擇推薦納西姆·尼古拉斯·塔勒布的《反脆弱》這本書。它給我們提出的核心建議是:學會在發生不確定的事件時,反而變得更好。

下面,我將結合我創業的經驗和思考,來帶大家閱讀和理解這本書中的幾個重要思想。希望能引起些許啟發。

01

脆弱的反面不是堅固,是變得更好

什麼情況能用“脆弱”二字來評價?在不確定的事件發生時,一個東西、一個人或一家企業受損了,功能、表現和能力等變糟糕,不再如從前那般,就可以說這個東西、這個人或這家企業是“脆弱”的。

“脆弱”的反面,不是“堅強”、“堅固”或“堅韌”這些詞,而是“反脆弱”。若我拿一個鐵球,使勁往地上扔,它也不會被摔碎,那這個鐵球能叫“堅固”的,卻不能叫“反脆弱”的。因為它並沒有變得更強大。

“反脆弱”是一種能力。當在不確定的事件發生時,一個東西、一個人或一家企業能夠將潛在的威脅變成對自身利好的機會,異常變得更加強大,我們就說這個東西、這個人或這家企業具備反脆弱的能力。

人體是具有反脆弱能力的典型代表。比如,牛痘病毒本質上屬於一種病毒,擠牛奶的人在接觸牛群的過程中,可能會感染上這種病毒,在手等肢體上長出小膿皰。但是研究和試驗發現,小孩子接種不具有致命性的牛痘病毒,能提前建立免疫反應機制,以預防日後可能感染上的天花病毒。

人體攝入病毒卻不為病毒侵染,反而內化成一種抗體,起到預防另一種病毒的作用,就表現出極其強大的反脆弱能力。

反脆弱思想的前提假設是黑天鵝必然會出現,黑天鵝事件必然會發生。我認為,做企業的人都應該對這一前提假設抱肯定態度,對可能出現的黑天鵝事件提前做好部署。華為的“備胎計劃”就是很好的榜樣,事實也證明,華為在中美貿易事件中表現出卓越的反脆弱能力,日後也將越來越強大。

02

很多企業無意中將自己變脆弱

在經濟社會領域中,很多主體不具有反脆弱的能力,在遇到不確定的事件時,紛紛抖露出自身的短板,不僅沒把好事辦成,沒能很好地把控局面,導致曾擁有的條件和能力減少和削弱,還讓自身變得越來越脆弱。

比如,一家企業賬上有一兩億現金,可能會加大投入,擴建廠房,引進生產線和人才,同時增加市值投資,購買固定資產,但恰巧出現複製業務不順利,或生產能力跟不上,或訂單下滑,失去業績支撐來源等風險情況。

最開始的這筆一兩億的鉅額現金,就是一個不確定性因素。結果顯示,這家公司也沒有能力將它的宏偉計劃運轉過來,投入高成本,把自己搞得越來越糟糕,還很可能面臨申請破產的危險。

自2007年下半年全球金融危機爆發前夕,至2012年下半年實體經濟略微上升,期間,外國企業在中國佛山、東莞、蘇州等地區的玩具、服裝、鞋類、手機零部件代工企業,就因為訂單量下滑與外流,出現了倒閉潮。

中國的勞動力價值、生產成本、周邊成本等不斷上漲,以阿迪達斯、耐克等為代表的跨國公司早在2011、2012年,就低調地著手準備撤離中國,將在華代工廠遷移到越南、柬埔寨等更具吸引力的地方。

中國代工企業的老闆則大多到了面臨實際困局,無法控制訂單流失的局面時,才逐漸對中國製造業產業結構的未來趨勢有了認識。顯然,他們對黑天鵝事件缺乏認知,遭受了慘痛的教訓。

而對這次事件,不同企業的做法也不同,表現出“非反脆弱就脆弱”的特點。一類企業謀求向產業鏈上游,產品設計、原料採購、物流運輸等高利潤環節過渡,表現出反脆弱的能力;另一類企業接受艱難度日、逐步沒落,甚至被吞併、淘汰的命運。

今天,中國經濟總體快速發展,但也正經歷著結構調整,機遇和挑戰並存。我在總裁讀書會上也建議,所有的企業家好好思考,現在是否也需要提高自己的反脆弱能力?想想萬一出現黑天鵝事件,是否還能立於立於不敗之地?

03

有時候收益和風險並非成正比

傳統的觀點認為,收益與風險成正比。但我們對這個觀點持有異議,認為收益不一定和風險成正比,還很可能出現非對稱交易。所謂非對稱交易,就是在投入有限的成本,承受有限的風險前提下,可能獲得不成比例的超高受益。

它用數學圖像來表示,就是在二維座標平面的第一象限中,畫一條U型微笑曲線,橫軸以上、曲線以下的部分代表有限的成本,曲線以上、一直向上延伸的區域代表無限的回報。

一般而言,具有反脆弱能力的人,都有能力完成非對稱交易。據說,最早運用非對稱交易模型的,還是那個喜歡仰望星空,以致不小心掉到坑裡的古希臘哲學家泰勒斯。

有一次,泰勒斯觀天象,預測到明年橄欖肯定豐收,於是自己找到了當時雅典幾乎所有有榨橄欖油機器的作坊,給對方交下一筆定金,約定明年如果他要這些榨橄欖油的機器,這些作坊就優先租給他。

後來,橄欖豐收,雅典人要榨橄欖油,就都跑去找早已租下了所有機器的泰勒斯。泰勒斯將低價租入的榨橄欖油機器,以壟斷高價出租給雅典人,因此賺到了豐厚的錢財,富甲古希臘地區。

哲學家們認為,泰勒斯之所以能夠賺得盆滿缽滿,關鍵是他有學識,會觀天象。但塔勒布不這麼認為,他認為關鍵還是泰勒斯使用了非對稱交易的方法。他給榨橄欖油作坊交的那些定金,是非常有限的成本。萬一預測出錯,橄欖欠收,他也只是損失了這些沉沒成本。可一旦預測準確,橄欖豐收,他就能賺到非常多的錢財。

非對稱交易背後的邏輯不是押寶、不是賭博、不是投機,而是教會大家辨識一門生意是否可做。很多年輕人一時興起開火鍋店,冒昧嘗試創業,結果很快都關門大吉了,就是因為沒有充分考慮行業的虧損率,各品牌的翻桌率,以及環境變化導致的休業可能,運營管理的投入等全部成本與自家火鍋店的賺錢能力之間的大小關係。

婚紗影樓也不是一門好生意。做婚紗影樓存在各種成本:為獲取新客戶投入的廣告費,銷售人員的銷售成本,化妝師代表的化妝成本,後期拍攝製作成本......

幸福生活服務的背後是“高成本”和“一次性買賣”這樣一組極差的搭配,所以至今未出現一個家喻戶曉的全國品牌。很多健身房開不下去,原因也和做火鍋店、婚紗影樓大同小異。

反觀中國早期做房地產的那些開發商,找銀行抵押貸款,拿著貸款就去找工程設計公司,一邊蓋樓,一邊賣樓,賣出去了才能將貸款加利息給到銀行,整盤生意看起來風險很大。但實際上,開發商若能承擔最嚴重損失幾百萬的風險,他就可以嘗試去做這可能掙幾億到幾十億的生意。

所以,我也希望看到總裁讀書會這期節目的創業者們,能夠儘量掌握非對稱交易的思想,避開那些看起來很賺錢,實際高成本、低迴報的小生意,選擇看起來風險大,不那麼賺錢,但實際上有機會獲得超高收益的生意。

04

還在當零部件?缺槓鈴式配置了

同樣需承擔裝修維護、運營管理等費用,為什麼麥當勞能賺錢,火鍋店卻不賺錢?同樣做電影,為什麼迪士尼、奈飛成為了模範,華誼兄弟、萬達影視等影視投資公司還不一定能回本?區別就在於有沒有反脆弱的能力,將脆弱的生意扭轉成“躺著就能賺錢”的生意。

我們知道,風險和成本是能夠轉嫁給第三方的。麥當勞牢牢控制住核心的標準化產品,及其背後的專利權,通過販賣標準化的操作手冊給加盟店,就能將餐飲行業都要承擔的風險和成本,都轉嫁給了加盟店。麥當勞因此實現了成本可控,收益無窮的可能。

國外的電影公司基業長青,靠的不僅是一部超高品質的電影,還靠電影角色、形象、主題等擁有的強大IP版權經濟支持。就是漫威的超級英雄系列,僅衍生品就有跑步機、自行車、服裝飾品等數十種,一年收入就高達10億美元,成為了漫威最重要的收入來源之一。

不僅是企業,就是人也應該修煉反脆弱的能力。

孔子的一生就可用這八個字來概括:用之則行,舍之則藏。見季桓子接受齊國饋贈的女樂,而不問朝政,孔子決然辭去相職,離開了魯國;後來從齊國回魯國,見僭越職權、禮崩樂壞,不願出仕為官,就退居在家修詩書,成為萬世師表。

邦有道,能進,邦無道,能退,這叫槓鈴式配置,兩頭都能通。當一個人具有槓鈴式配置時,他的反脆弱性就高了。所謂“君子不器”,意思同樣,也是說人不應該像器具那樣,僅限於某一作用,限於一技一藝,能給自己配置更多的技能,才不致於讓自己因為不確定的事件變得脆弱。

長期失業能讓曾經的求職者喪失其技能。一份好職業給人帶來確定性,也能讓人變得安逸,只擅長一項技能,而在其他方面無能。萬一將來被辭退,不再能憑這項技能找到一份新工作,那怎麼辦?

雖然過去都說,在不確定中追求確定性,但從上面的情況來看,應該反過來說了,就是在確定中追求不確定性。只有這樣,當發生糟糕的事情時,我們才能hold住,才能將壞事轉化成好事,從中受益。

05

別猶豫,大膽擁抱不確定性

反脆弱的至高境界是情懷。總裁讀書會在傳播思想、傳播方法論這件事上,就很有情懷。做木工、做壽司的人也有情懷,做出來的東西賣掉,能賺點錢,賣不掉留著,珍藏起來,無論如何都是高興的。一個缺少情懷的人,過於糾結得失,生活必然痛苦。

在《論天》中,亞里士多德提出了一個悖論:面對兩塊同樣誘人的肉,狗該如何作出理性的選擇?到了14世紀,法國哲學家布里丹也提出了同樣的悖論:一隻完全理性的驢,恰巧處在兩堆等量等質的乾草中間,但因為不能決定該吃哪堆草,將會餓死。

我覺得,這隻愚蠢的驢需要的只是一巴掌。只要有一個人給它拍一巴掌,不管是朝哪個方向,它只管吃那堆草,就能活了。這隻驢最後活不成,只能怪它自己抗拒不確定性,或者沒有一個人給它拍這一巴掌。

所以,別害怕擁抱不確定性,也不要在面對不確定性時過於著急憂慮,忐忑不安。最好的人生是不以物喜,不以己悲,在不確定性中還能享受幸福生活。同樣,很多父母也應該轉變思維,不要想著給孩子穩定的生活,在孩子18歲的時候,把他們到50歲的生活都設計好了。穩定的生活不一定就快樂。

一個人只要“腳踩兩隻船”,給自己留出了後路,就可以放手去冒險。雖然過去的說法是不給自己留退路,孤注一擲,才能一往無前,但我認為,一個人生活有著落了,他才可能真正放開手腳幹一把。

優秀的將才必然留出戰略預備隊,聰明的人會給自己設計好B方案。比爾·蓋茨拿到客戶訂單,才辦起了微軟,拿不到的話,還是很可能繼續上學;馬克·扎克伯格最初只是將臉書當課後興趣、當兼職,後面有把握了輟學,沒把握還可以繼續完成學業。

事實證明,他們都有能力實現自己的超級夢想,而B方案仍是未執行的B方案。所以,最好還是給自己找點麻煩,大膽挑戰困難,擁抱試錯機會和隨機事件。說不定,經歷挫折和磨難,就變得反脆弱了呢?

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