荔灣｜他們足不出戶，不用叫外賣，但每天有人準時送來可口的午飯

中午11點半左右，小e來到逢源家綜，居家養老員和社區義工剛剛準備就緒，他們帶上放好了午飯的保溫包，拿著相關登記資料，各自出發去上門送餐。

逢源人家相關負責人介紹，逢源街採取“請進來”與“送上門”相結合、普遍性服務和個性化服務相併重的方式，在8月份啟動“送餐到家”的服務升級，把飯菜配送到行動不便、高齡和重病臥床的老人家中，切實緩解家中無人照料的失能、半失能老人的用餐難題。

小e瞭解到，“配餐到家”的隊伍主要是居家養老員、社區義工，他們穿著統一工作服，背上精美的便攜式保溫包，要送到稍遠社區的送餐員會騎上輕便的共享單車，穿梭於老城區的大街小巷，而到附近的送餐員則步行“抄近道”前往。

銀姐就是“抄近道”的代表之一，她是西關人，在逢源當居家養老員剛好一年時間。小e跟隨銀姐鑽進家綜手邊的小巷子，銀姐走得很快。

“快點送到過去，老人家肯定已經在等了。”銀姐說，她今天要送餐給惠城社區的兩位老人。“我們居家養老人員跟轄內的長者都比較熟絡，有一些每個星期要見幾次，週二打掃衛生，週三一早送湯，一到五中午送飯，有時陪他們去看病，有時跟他們聊一下天。”

也只有這樣的貼心周到，造就了長者飯堂配餐服務的逢源模式。

“老人家防備心強很正常，而且有一些脾氣不是那麼好，如果不是長期跟進，他們會不理。”逢源家綜的社工介紹，居家養老員長期在社區內提供居家養老服務，和長者很熟悉，瞭解老人家們的需求，清楚他們的脾性，由他們為主導，帶動社區義工一起組成“配餐到家”的隊伍再合適不過。

“老人傢什麼時候在家，喜歡做什麼事情，愛吃什麼菜，最近愁些什麼，居家養老員都大概清楚，溝通起來也方便。”

銀姐的送餐之路，要跨過文昌南路，往豬仔圩拐進去，然後再上帶河路過去。銀姐對這些路很熟，但她沒想到做居家養老服務，自己竟堅持下來了。

“一開始有些擔心，但後來嘗試後發現，其實不是這樣。有時候我覺得自己沒有為老人家做很多事情，但他們千謝萬謝，讓我很感動。我們付出一點點，但對於他們來說，真的很多。他們高興，就是對我們工作的肯定，證明我們做這個事情，是很有意義。”銀姐如是說。

銀姐和逢源其他居家養老員一樣，每個星期輪流去不同的社區，每天一如既往給老人家提供居家養老服務。“我們已經習慣這樣，比如每週三家綜煲湯的阿姨一早就起來煲湯，然後居家養老員九點上門就送到轄內孤寡老人手中。”

說著說著，小e已經隨銀姐來到惠城社區。敲門後，爽朗的笑聲伴著開門聲傳來，這是88歲的蘇伯家。“歐姑娘，你來啦！”蘇伯把門開好後，匆忙地回客廳拿鼠標按下暫停。原來，“宅男”蘇伯正一個人在家玩遊戲！

小e發現，蘇伯耳朵不太靈，所以和銀姐對話起來兩人基本靠“吼”，甚是有趣。

你一個人在家玩遊戲啊？

對啊，還是《蒙提祖瑪的寶藏》！。

這兩天的午飯怎樣？

好好味啊！米飯偏多了些。

你的飯卡呢？我登記下。

銀姐告訴小e，蘇伯以前在工廠做無線電，年輕時還會英文，現在不僅會玩遊戲，還會玩微信、用電腦。“他就是怕魚，擔心有骨頭，其他都吃。”

告別蘇伯，小e又隨銀姐去到附近的樑姨家中。85歲的樑姨聽到腳步聲早已開門給我們。

“喜歡吃就多吃點，不喜歡吃的我就少吃點，無所謂啦，送過來很難得。”樑姨腿腳不是很方便，眼睛又看不清，銀姐一一為她介紹午餐有些什麼菜，又幫她找到飯卡登記，然後把風扇給樑姨調好才離開。

“蘇伯和樑姨都是心水清的，會自己把飯吃好。”銀姐說：“有一位90多歲的老人家，每次送過去，都要看著他把飯菜吃好，居家養老員才能離開，因為他記性不好，如果不盯著，他可能會隨手一放然後就不記得了，或者是吃過了午飯不記得自己吃過再打電話來叫送過去。”

給長者們送好了午飯，銀姐自己也該去吃飯了，離開惠城的社區的時候，已經中午十二點多。回程的路上，銀姐偶遇吃完飯拄著柺杖去找老友記“開臺”的何姨。

“你自己快去吃啦，大中午啦！”何姨拍拍銀姐的手臂，像是叮囑自己家的孩子。

【記者 夏左左】

【編輯 南山】

來源：微社區e家通西關逢源（微信號：xxsbejtxgfy）