'90後快遞夫妻檔:一人一個網點,月營業額從20萬到180萬'

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90後快遞夫妻檔:一人一個網點,月營業額從20萬到180萬

最好的愛情是努力變成彼此最好的樣子。

天下網商記者 汪佳婧

第一次見面,汪佳穿著軍裝,劉娟是受訓的大學生,那時候他們的身份是教官和學生。

畢業後,他們先後成為了快遞公司的網點經理,在不同的城市一起互相扶持、努力,那時候他們成了同事。

半年前,兩人去領了結婚證,正式成為了夫妻。

誰也沒想到,原本只是一週的軍訓,卻生出了奇妙的緣分。

初識

2014年9月那個開學季,還是南昌大學人民武裝學院大四學生的汪佳,背起行囊去外校帶軍訓。

這已經是劉佳第三次帶軍訓了,學生來自江西財經職業學院。當汪佳穿著一身軍裝走進教室的那一刻,劉娟感覺教官身上散發著嚴肅和神聖的感覺,“原來軍人就是這個樣子的呀。”

劉娟從小嚮往軍隊生活,如果不是因為腳受傷,她原本已經打算去當兵。因此軍訓對劉娟來說,是一次接近軍隊生活的體驗,對教官劉佳,她打心眼裡崇拜。

劉娟是班裡的生活委員,平時負責傳達軍訓的時間,抄寫軍歌,跟汪佳之間的接觸也變得多了。

作為新生軍訓教官,汪佳是嚴厲的。但這個黑瘦黑瘦的教官卻深得學生喜歡,因為只要是軍訓,汪佳總是和學生們一起“訓練”,烈日底下站軍姿,學生們站多久,他就在一旁跟著站多久。

軍訓外,汪佳卻是“玩得開”的教官,哪怕是路過別得軍訓班級,他也會順便跟同學們開開玩笑。

見面第一天,汪佳就在黑板上留下了自己的手機聯繫方式。劉娟想用手機號加QQ,接連2次都被拒絕了。直到軍訓結束那天,劉娟想著最後試一次,沒想到這一次汪佳通過了她的請求。

直到這時候,劉娟才知道,汪佳並不是哪個部隊的士兵,而是和她一樣的大學生。

異地戀

軍訓結束後的一年裡,汪佳和劉娟的聯繫一直斷斷續續地持續著。汪佳是個沉默寡言的人,主動聯繫的總是劉娟,這個開朗的女孩甚至還在線輔導汪佳追其他女生。

直到汪佳畢業前的那個元旦。因為家人都外出工作了,劉娟不打算回南昌老家過節。沒想到,汪佳主動發出了邀請:“要不去我老家玩吧,我們那兒風景很不錯的。”

平時話不多的汪佳,這一次一反常態地介紹自己家鄉有哪些風景,讓一直把他當哥哥的劉娟心生好奇,一想南昌離樂平很近就一口答應了。

直到去了才發現,光是坐車就花了四五個小時,村裡的風景也不如汪佳吹的那麼好,劉娟有種遇上大灰狼的感覺。所幸的是,汪佳的家人對她特別熱情。

汪佳第一次帶女孩子回家,家裡的親戚都以為汪佳帶回來的是女朋友,奶奶更是抓著劉娟的手樂呵呵的。走的時候,奶奶說的“下次帶回來的就是媳婦”這句話,讓汪佳多少心裡有些高興。

回程的大巴上,兩個人打開話匣子聊一路,兩人忽然覺得,其實兩個人的性格有很多相似的地方,連愛好、習慣都差不多。回校後的一星期,除了上課,兩個人就一直在打電話聊天,“一天聊8個小時以上,當時我真的是瘋了,手機經常就是聊著沒話費了,天天就是充話費。”現在回想起來,劉娟還是覺得當時太瘋狂。


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最好的愛情是努力變成彼此最好的樣子。

天下網商記者 汪佳婧

第一次見面,汪佳穿著軍裝,劉娟是受訓的大學生,那時候他們的身份是教官和學生。

畢業後,他們先後成為了快遞公司的網點經理,在不同的城市一起互相扶持、努力,那時候他們成了同事。

半年前,兩人去領了結婚證,正式成為了夫妻。

誰也沒想到,原本只是一週的軍訓,卻生出了奇妙的緣分。

初識

2014年9月那個開學季,還是南昌大學人民武裝學院大四學生的汪佳,背起行囊去外校帶軍訓。

這已經是劉佳第三次帶軍訓了,學生來自江西財經職業學院。當汪佳穿著一身軍裝走進教室的那一刻,劉娟感覺教官身上散發著嚴肅和神聖的感覺,“原來軍人就是這個樣子的呀。”

劉娟從小嚮往軍隊生活,如果不是因為腳受傷,她原本已經打算去當兵。因此軍訓對劉娟來說,是一次接近軍隊生活的體驗,對教官劉佳,她打心眼裡崇拜。

劉娟是班裡的生活委員,平時負責傳達軍訓的時間,抄寫軍歌,跟汪佳之間的接觸也變得多了。

作為新生軍訓教官,汪佳是嚴厲的。但這個黑瘦黑瘦的教官卻深得學生喜歡,因為只要是軍訓,汪佳總是和學生們一起“訓練”,烈日底下站軍姿,學生們站多久,他就在一旁跟著站多久。

軍訓外,汪佳卻是“玩得開”的教官,哪怕是路過別得軍訓班級,他也會順便跟同學們開開玩笑。

見面第一天,汪佳就在黑板上留下了自己的手機聯繫方式。劉娟想用手機號加QQ,接連2次都被拒絕了。直到軍訓結束那天,劉娟想著最後試一次,沒想到這一次汪佳通過了她的請求。

直到這時候,劉娟才知道,汪佳並不是哪個部隊的士兵,而是和她一樣的大學生。

異地戀

軍訓結束後的一年裡,汪佳和劉娟的聯繫一直斷斷續續地持續著。汪佳是個沉默寡言的人,主動聯繫的總是劉娟,這個開朗的女孩甚至還在線輔導汪佳追其他女生。

直到汪佳畢業前的那個元旦。因為家人都外出工作了,劉娟不打算回南昌老家過節。沒想到,汪佳主動發出了邀請:“要不去我老家玩吧,我們那兒風景很不錯的。”

平時話不多的汪佳,這一次一反常態地介紹自己家鄉有哪些風景,讓一直把他當哥哥的劉娟心生好奇,一想南昌離樂平很近就一口答應了。

直到去了才發現,光是坐車就花了四五個小時,村裡的風景也不如汪佳吹的那麼好,劉娟有種遇上大灰狼的感覺。所幸的是,汪佳的家人對她特別熱情。

汪佳第一次帶女孩子回家,家裡的親戚都以為汪佳帶回來的是女朋友,奶奶更是抓著劉娟的手樂呵呵的。走的時候,奶奶說的“下次帶回來的就是媳婦”這句話,讓汪佳多少心裡有些高興。

回程的大巴上,兩個人打開話匣子聊一路,兩人忽然覺得,其實兩個人的性格有很多相似的地方,連愛好、習慣都差不多。回校後的一星期,除了上課,兩個人就一直在打電話聊天,“一天聊8個小時以上,當時我真的是瘋了,手機經常就是聊著沒話費了,天天就是充話費。”現在回想起來,劉娟還是覺得當時太瘋狂。


90後快遞夫妻檔:一人一個網點,月營業額從20萬到180萬


畢業前一週,汪佳邀請劉娟和宿舍的室友們一起去爬山,因為“室友都帶女朋友,自己沒有女伴太丟人”。爬上山頂,汪佳拿出早已準備好的鮮花、蛋糕和一面印有“不再讓你孤單”的紅旗向劉娟表白,劉娟被這樣的表白感動了。汪佳終於“抓住了畢業的尾巴,找了個女朋友。”

一週後,汪佳畢業,回到家鄉做小學老師,半年後又辭職去了廣州打工,兩人的戀愛一直是異地戀,有時候半個月一個月才見一次面,更多的時候是通電話。

改變

汪佳大學的專業是物流管理。去廣州後,他進入了一家物流公司,三個月後,去了義烏的一家快遞公司,又做了半年。

在快遞公司上班的半年,汪佳一天又兩個班,第一班凌晨四點起床,把貨從流水線上分解下來,然後裝車,到10點可以休息。晚上7點又要開始上班到晚上十一二點。

這是汪佳最迷茫的一段日子,大學的專業和實際的工作相差很大。“發現自己一無是處,‍‍沒有什麼擅長的,什麼都不會。”

接下去怎麼走,汪佳想起當在大學校園招聘遇到過的德邦快遞。“我的印象中,這家公司是比較公平的,你有能力你就可以上,晉升機制又非常快。”想要一個機會的汪佳向德邦投了簡歷,他暗暗下定決心,下一份工作無論如何都得幹滿一年。

7個月後,由於業績良好,他被提升為網點經理,2016年11月調去了浙江金華永康名園北大道營業部。

德邦快遞在永康有70多個網點,名園北大道營業部排名幾乎墊底。汪佳記得清楚,自己上任之初,人還沒到永康,就收到一個客戶的投訴電話,一天之內投訴了十七八次。剛去那會兒,汪佳參加一個內部會議,有個領導直接點名批評說:“你這個網點收入那麼差,投訴怎麼那麼多?”

剛上任的汪佳壓力巨大,太想把網點搞好了,骨子裡那種軍人的鬥志完全釋放出來了。原本網點的老員工做事不積極,汪佳上去就懟,很多人受不了紛紛辭職了,三個月後,原本10來個人的網點只剩下3個快遞員。上級領導跟汪佳急了:你是來搗亂的吧,員工都被你開除完了,誰來幹活?

沒人幹活,汪佳只能自己上,有時候晚上盤貨、裝車幹到凌晨一兩點。

劉娟看在眼裡,知道只有汪佳自己反省才有用。那幾個月,汪佳幹得特別累,劉娟給旁敲側擊地給他分析情況:你做事情不能太沖動,大家成長的環境不一樣,學歷背景不一樣,很多人年紀還比你大,你這麼嚴厲人家肯定受不了啊。

冷靜下來的汪佳也開始反思自己:“我發現對人對事不能一味想著說服人家,需要慢慢潛移默化地改變人家。”


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第一次見面,汪佳穿著軍裝,劉娟是受訓的大學生,那時候他們的身份是教官和學生。

畢業後,他們先後成為了快遞公司的網點經理,在不同的城市一起互相扶持、努力,那時候他們成了同事。

半年前,兩人去領了結婚證,正式成為了夫妻。

誰也沒想到,原本只是一週的軍訓,卻生出了奇妙的緣分。

初識

2014年9月那個開學季,還是南昌大學人民武裝學院大四學生的汪佳,背起行囊去外校帶軍訓。

這已經是劉佳第三次帶軍訓了,學生來自江西財經職業學院。當汪佳穿著一身軍裝走進教室的那一刻,劉娟感覺教官身上散發著嚴肅和神聖的感覺,“原來軍人就是這個樣子的呀。”

劉娟從小嚮往軍隊生活,如果不是因為腳受傷,她原本已經打算去當兵。因此軍訓對劉娟來說,是一次接近軍隊生活的體驗,對教官劉佳,她打心眼裡崇拜。

劉娟是班裡的生活委員,平時負責傳達軍訓的時間,抄寫軍歌,跟汪佳之間的接觸也變得多了。

作為新生軍訓教官,汪佳是嚴厲的。但這個黑瘦黑瘦的教官卻深得學生喜歡,因為只要是軍訓,汪佳總是和學生們一起“訓練”,烈日底下站軍姿,學生們站多久,他就在一旁跟著站多久。

軍訓外,汪佳卻是“玩得開”的教官,哪怕是路過別得軍訓班級,他也會順便跟同學們開開玩笑。

見面第一天,汪佳就在黑板上留下了自己的手機聯繫方式。劉娟想用手機號加QQ,接連2次都被拒絕了。直到軍訓結束那天,劉娟想著最後試一次,沒想到這一次汪佳通過了她的請求。

直到這時候,劉娟才知道,汪佳並不是哪個部隊的士兵,而是和她一樣的大學生。

異地戀

軍訓結束後的一年裡,汪佳和劉娟的聯繫一直斷斷續續地持續著。汪佳是個沉默寡言的人,主動聯繫的總是劉娟,這個開朗的女孩甚至還在線輔導汪佳追其他女生。

直到汪佳畢業前的那個元旦。因為家人都外出工作了,劉娟不打算回南昌老家過節。沒想到,汪佳主動發出了邀請:“要不去我老家玩吧,我們那兒風景很不錯的。”

平時話不多的汪佳,這一次一反常態地介紹自己家鄉有哪些風景,讓一直把他當哥哥的劉娟心生好奇,一想南昌離樂平很近就一口答應了。

直到去了才發現,光是坐車就花了四五個小時,村裡的風景也不如汪佳吹的那麼好,劉娟有種遇上大灰狼的感覺。所幸的是,汪佳的家人對她特別熱情。

汪佳第一次帶女孩子回家,家裡的親戚都以為汪佳帶回來的是女朋友,奶奶更是抓著劉娟的手樂呵呵的。走的時候,奶奶說的“下次帶回來的就是媳婦”這句話,讓汪佳多少心裡有些高興。

回程的大巴上,兩個人打開話匣子聊一路,兩人忽然覺得,其實兩個人的性格有很多相似的地方,連愛好、習慣都差不多。回校後的一星期,除了上課,兩個人就一直在打電話聊天,“一天聊8個小時以上,當時我真的是瘋了,手機經常就是聊著沒話費了,天天就是充話費。”現在回想起來,劉娟還是覺得當時太瘋狂。


90後快遞夫妻檔:一人一個網點,月營業額從20萬到180萬


畢業前一週,汪佳邀請劉娟和宿舍的室友們一起去爬山,因為“室友都帶女朋友,自己沒有女伴太丟人”。爬上山頂,汪佳拿出早已準備好的鮮花、蛋糕和一面印有“不再讓你孤單”的紅旗向劉娟表白,劉娟被這樣的表白感動了。汪佳終於“抓住了畢業的尾巴,找了個女朋友。”

一週後,汪佳畢業,回到家鄉做小學老師,半年後又辭職去了廣州打工,兩人的戀愛一直是異地戀,有時候半個月一個月才見一次面,更多的時候是通電話。

改變

汪佳大學的專業是物流管理。去廣州後,他進入了一家物流公司,三個月後,去了義烏的一家快遞公司,又做了半年。

在快遞公司上班的半年,汪佳一天又兩個班,第一班凌晨四點起床,把貨從流水線上分解下來,然後裝車,到10點可以休息。晚上7點又要開始上班到晚上十一二點。

這是汪佳最迷茫的一段日子,大學的專業和實際的工作相差很大。“發現自己一無是處,‍‍沒有什麼擅長的,什麼都不會。”

接下去怎麼走,汪佳想起當在大學校園招聘遇到過的德邦快遞。“我的印象中,這家公司是比較公平的,你有能力你就可以上,晉升機制又非常快。”想要一個機會的汪佳向德邦投了簡歷,他暗暗下定決心,下一份工作無論如何都得幹滿一年。

7個月後,由於業績良好,他被提升為網點經理,2016年11月調去了浙江金華永康名園北大道營業部。

德邦快遞在永康有70多個網點,名園北大道營業部排名幾乎墊底。汪佳記得清楚,自己上任之初,人還沒到永康,就收到一個客戶的投訴電話,一天之內投訴了十七八次。剛去那會兒,汪佳參加一個內部會議,有個領導直接點名批評說:“你這個網點收入那麼差,投訴怎麼那麼多?”

剛上任的汪佳壓力巨大,太想把網點搞好了,骨子裡那種軍人的鬥志完全釋放出來了。原本網點的老員工做事不積極,汪佳上去就懟,很多人受不了紛紛辭職了,三個月後,原本10來個人的網點只剩下3個快遞員。上級領導跟汪佳急了:你是來搗亂的吧,員工都被你開除完了,誰來幹活?

沒人幹活,汪佳只能自己上,有時候晚上盤貨、裝車幹到凌晨一兩點。

劉娟看在眼裡,知道只有汪佳自己反省才有用。那幾個月,汪佳幹得特別累,劉娟給旁敲側擊地給他分析情況:你做事情不能太沖動,大家成長的環境不一樣,學歷背景不一樣,很多人年紀還比你大,你這麼嚴厲人家肯定受不了啊。

冷靜下來的汪佳也開始反思自己:“我發現對人對事不能一味想著說服人家,需要慢慢潛移默化地改變人家。”


90後快遞夫妻檔:一人一個網點,月營業額從20萬到180萬


德邦快遞內部有個獎勵,業績出色的網點每個月有1萬元獎金,除去經理部分,每個業務員都能分到不少。“以前這些快遞員沒拿過這個獎勵,或者不知道這個獎勵,我就鼓勵大家把業績做上去,幫助他們一起完成,拿到獎勵他們就更有幹勁了。”

剛到名園北大道營業部,網點一個月的經營業績只有20萬元,汪佳知道,業績要做上去,自己沉默寡言的性子必須改變。性格外向的劉娟就成了汪佳的幕後導師,怎麼和客戶聊天,怎麼跟客戶說話,汪佳一點點向女朋友討教。

汪佳不再是那個看到客戶就尷尬講不出話的小夥子了,天南海北的能聊一個下午,許多客戶都是被他“慢慢磨回來的”。

網點業務量開始提高了。17年年底的時候,汪佳談成了一個動感單車客戶,每個月發貨量將近網點的業務量的1/3,汪佳卻看出了危機。“如果我們對一個客戶的依賴度過高,是很危險的。”之後,他開始每個月給每個業務員分解指標,完成的員工發紅包。

去年雙十一,營業部完成了130多萬元的業績,在整個金華大區裡排名第三,前不久的6月,名園北大道營業部更是完成了180多萬元的業績。

不服輸

汪佳成為永康名園北大道營業部經理的時候,劉娟也迎來了自己的畢業季。面對未來的職業選擇,這個學工商企業管理的女孩卻很篤定自己也要去德邦快遞。

看著男朋友這幾年的迷茫、選擇、改變,劉娟覺得,自己不會幹的比汪佳差。

2017年5月入職後,劉娟在永康另一個營業部做收銀員,憑著自己的努力,2018年1月就通過了幹部儲備,去年7月也被任命為網點經理。

和汪佳不同,公司讓劉娟自己找網點,看了一圈備選網點後,最後選擇了麗水蓮都區水閣營業點。麗水蓮都區水閣是個工業區,周邊主要為軸承、閥門、皮革市場,德邦此前從沒在麗水設過網點。

萬事開頭難,“前期事情特別多,要走很多的流程,還要招人、培訓,去外面發傳單、自己上門去拜訪客戶……”這些複雜的前期準備一忙就是半年,這期間,汪佳時常開車去麗水,幫助劉娟一起解決各種問題,給出建議。


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最好的愛情是努力變成彼此最好的樣子。

天下網商記者 汪佳婧

第一次見面,汪佳穿著軍裝,劉娟是受訓的大學生,那時候他們的身份是教官和學生。

畢業後,他們先後成為了快遞公司的網點經理,在不同的城市一起互相扶持、努力,那時候他們成了同事。

半年前,兩人去領了結婚證,正式成為了夫妻。

誰也沒想到,原本只是一週的軍訓,卻生出了奇妙的緣分。

初識

2014年9月那個開學季,還是南昌大學人民武裝學院大四學生的汪佳,背起行囊去外校帶軍訓。

這已經是劉佳第三次帶軍訓了,學生來自江西財經職業學院。當汪佳穿著一身軍裝走進教室的那一刻,劉娟感覺教官身上散發著嚴肅和神聖的感覺,“原來軍人就是這個樣子的呀。”

劉娟從小嚮往軍隊生活,如果不是因為腳受傷,她原本已經打算去當兵。因此軍訓對劉娟來說,是一次接近軍隊生活的體驗,對教官劉佳,她打心眼裡崇拜。

劉娟是班裡的生活委員,平時負責傳達軍訓的時間,抄寫軍歌,跟汪佳之間的接觸也變得多了。

作為新生軍訓教官,汪佳是嚴厲的。但這個黑瘦黑瘦的教官卻深得學生喜歡,因為只要是軍訓,汪佳總是和學生們一起“訓練”,烈日底下站軍姿,學生們站多久,他就在一旁跟著站多久。

軍訓外,汪佳卻是“玩得開”的教官,哪怕是路過別得軍訓班級,他也會順便跟同學們開開玩笑。

見面第一天,汪佳就在黑板上留下了自己的手機聯繫方式。劉娟想用手機號加QQ,接連2次都被拒絕了。直到軍訓結束那天,劉娟想著最後試一次,沒想到這一次汪佳通過了她的請求。

直到這時候,劉娟才知道,汪佳並不是哪個部隊的士兵,而是和她一樣的大學生。

異地戀

軍訓結束後的一年裡,汪佳和劉娟的聯繫一直斷斷續續地持續著。汪佳是個沉默寡言的人,主動聯繫的總是劉娟,這個開朗的女孩甚至還在線輔導汪佳追其他女生。

直到汪佳畢業前的那個元旦。因為家人都外出工作了,劉娟不打算回南昌老家過節。沒想到,汪佳主動發出了邀請:“要不去我老家玩吧,我們那兒風景很不錯的。”

平時話不多的汪佳,這一次一反常態地介紹自己家鄉有哪些風景,讓一直把他當哥哥的劉娟心生好奇,一想南昌離樂平很近就一口答應了。

直到去了才發現,光是坐車就花了四五個小時,村裡的風景也不如汪佳吹的那麼好,劉娟有種遇上大灰狼的感覺。所幸的是,汪佳的家人對她特別熱情。

汪佳第一次帶女孩子回家,家裡的親戚都以為汪佳帶回來的是女朋友,奶奶更是抓著劉娟的手樂呵呵的。走的時候,奶奶說的“下次帶回來的就是媳婦”這句話,讓汪佳多少心裡有些高興。

回程的大巴上,兩個人打開話匣子聊一路,兩人忽然覺得,其實兩個人的性格有很多相似的地方,連愛好、習慣都差不多。回校後的一星期,除了上課,兩個人就一直在打電話聊天,“一天聊8個小時以上,當時我真的是瘋了,手機經常就是聊著沒話費了,天天就是充話費。”現在回想起來,劉娟還是覺得當時太瘋狂。


90後快遞夫妻檔:一人一個網點,月營業額從20萬到180萬


畢業前一週,汪佳邀請劉娟和宿舍的室友們一起去爬山,因為“室友都帶女朋友,自己沒有女伴太丟人”。爬上山頂,汪佳拿出早已準備好的鮮花、蛋糕和一面印有“不再讓你孤單”的紅旗向劉娟表白,劉娟被這樣的表白感動了。汪佳終於“抓住了畢業的尾巴,找了個女朋友。”

一週後,汪佳畢業,回到家鄉做小學老師,半年後又辭職去了廣州打工,兩人的戀愛一直是異地戀,有時候半個月一個月才見一次面,更多的時候是通電話。

改變

汪佳大學的專業是物流管理。去廣州後,他進入了一家物流公司,三個月後,去了義烏的一家快遞公司,又做了半年。

在快遞公司上班的半年,汪佳一天又兩個班,第一班凌晨四點起床,把貨從流水線上分解下來,然後裝車,到10點可以休息。晚上7點又要開始上班到晚上十一二點。

這是汪佳最迷茫的一段日子,大學的專業和實際的工作相差很大。“發現自己一無是處,‍‍沒有什麼擅長的,什麼都不會。”

接下去怎麼走,汪佳想起當在大學校園招聘遇到過的德邦快遞。“我的印象中,這家公司是比較公平的,你有能力你就可以上,晉升機制又非常快。”想要一個機會的汪佳向德邦投了簡歷,他暗暗下定決心,下一份工作無論如何都得幹滿一年。

7個月後,由於業績良好,他被提升為網點經理,2016年11月調去了浙江金華永康名園北大道營業部。

德邦快遞在永康有70多個網點,名園北大道營業部排名幾乎墊底。汪佳記得清楚,自己上任之初,人還沒到永康,就收到一個客戶的投訴電話,一天之內投訴了十七八次。剛去那會兒,汪佳參加一個內部會議,有個領導直接點名批評說:“你這個網點收入那麼差,投訴怎麼那麼多?”

剛上任的汪佳壓力巨大,太想把網點搞好了,骨子裡那種軍人的鬥志完全釋放出來了。原本網點的老員工做事不積極,汪佳上去就懟,很多人受不了紛紛辭職了,三個月後,原本10來個人的網點只剩下3個快遞員。上級領導跟汪佳急了:你是來搗亂的吧,員工都被你開除完了,誰來幹活?

沒人幹活,汪佳只能自己上,有時候晚上盤貨、裝車幹到凌晨一兩點。

劉娟看在眼裡,知道只有汪佳自己反省才有用。那幾個月,汪佳幹得特別累,劉娟給旁敲側擊地給他分析情況:你做事情不能太沖動,大家成長的環境不一樣,學歷背景不一樣,很多人年紀還比你大,你這麼嚴厲人家肯定受不了啊。

冷靜下來的汪佳也開始反思自己:“我發現對人對事不能一味想著說服人家,需要慢慢潛移默化地改變人家。”


90後快遞夫妻檔:一人一個網點,月營業額從20萬到180萬


德邦快遞內部有個獎勵,業績出色的網點每個月有1萬元獎金,除去經理部分,每個業務員都能分到不少。“以前這些快遞員沒拿過這個獎勵,或者不知道這個獎勵,我就鼓勵大家把業績做上去,幫助他們一起完成,拿到獎勵他們就更有幹勁了。”

剛到名園北大道營業部,網點一個月的經營業績只有20萬元,汪佳知道,業績要做上去,自己沉默寡言的性子必須改變。性格外向的劉娟就成了汪佳的幕後導師,怎麼和客戶聊天,怎麼跟客戶說話,汪佳一點點向女朋友討教。

汪佳不再是那個看到客戶就尷尬講不出話的小夥子了,天南海北的能聊一個下午,許多客戶都是被他“慢慢磨回來的”。

網點業務量開始提高了。17年年底的時候,汪佳談成了一個動感單車客戶,每個月發貨量將近網點的業務量的1/3,汪佳卻看出了危機。“如果我們對一個客戶的依賴度過高,是很危險的。”之後,他開始每個月給每個業務員分解指標,完成的員工發紅包。

去年雙十一,營業部完成了130多萬元的業績,在整個金華大區裡排名第三,前不久的6月,名園北大道營業部更是完成了180多萬元的業績。

不服輸

汪佳成為永康名園北大道營業部經理的時候,劉娟也迎來了自己的畢業季。面對未來的職業選擇,這個學工商企業管理的女孩卻很篤定自己也要去德邦快遞。

看著男朋友這幾年的迷茫、選擇、改變,劉娟覺得,自己不會幹的比汪佳差。

2017年5月入職後,劉娟在永康另一個營業部做收銀員,憑著自己的努力,2018年1月就通過了幹部儲備,去年7月也被任命為網點經理。

和汪佳不同,公司讓劉娟自己找網點,看了一圈備選網點後,最後選擇了麗水蓮都區水閣營業點。麗水蓮都區水閣是個工業區,周邊主要為軸承、閥門、皮革市場,德邦此前從沒在麗水設過網點。

萬事開頭難,“前期事情特別多,要走很多的流程,還要招人、培訓,去外面發傳單、自己上門去拜訪客戶……”這些複雜的前期準備一忙就是半年,這期間,汪佳時常開車去麗水,幫助劉娟一起解決各種問題,給出建議。


90後快遞夫妻檔:一人一個網點,月營業額從20萬到180萬


網點的第一個大客戶,也是在汪佳的幫助下談成的。

那是一個做母嬰產品的客戶,商品大多是兒童玩的家庭版的小滑梯、圍欄等。當時這家客戶爭相換一家靠譜的快遞公司,於是就向劉娟詢價。

“那時候我剛當經理,這麼大的客戶,我一下有點hold不住,我怕我沒弄好客戶就跑了。”劉娟說,因為商品根據貨物體積、重量大小的不同,價格也不一樣,就比如兒童滑梯,體積很大,東西卻很輕,報價要考慮多方面的因素。於是,劉娟向汪佳求助。汪佳陪著劉娟又去了一次客戶倉庫,再根據客戶商品幫忙選擇了一個合適的價格表。

這個客戶後來每個月發貨都在14元萬左右,一度成了劉娟網點最重要的收入來源。

平時,汪佳也經常幫著劉娟把關網點經營情況,分享自己的經驗,“我覺得我們在一個公司,最大的好處就是有很多共同的話題,可以互相給到對方意見。“劉娟說。

今年過年的時候,兩個人登記結婚了。上個月,穿著黃色的工服,兩個人去拍下了一組特別的婚紗照。在快遞網點,有很多的夫妻檔,大多丈夫是經理,妻子負責協助丈夫,但劉娟想跟著老公一起成長,努力變成彼此最好的樣子。

編輯 陳晨

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