一說起小米，幾乎所有人都能立刻想起一大堆時髦的營銷詞彙：粉絲經濟，爆品戰略，飢餓營銷，口碑營銷，互聯網思維等等 ...

當然，還有雷軍那句著名的：" 站在風口上，豬都能飛起來。"

小米走的是互聯網營銷，雷軍認為互聯網營銷是傳播速度最快，影響力最大，成本最低的營銷模式。小米的互聯網營銷的成功，成為了很多企業學習的模板。

隨著小米的迅速發展和小米互聯網營銷的成功，很多廠商也紛紛進軍互聯網，比如華為，OPPO.VIVO.魅族等也在線上蔓延開來，隨著各家手機線上的發現，很快互聯網市場就越來越小了，以至於去年小米手機銷量更是跌到谷底。

按照IDC的統計，2018年，小米在國內智能手機市場的份額僅有13.1%，大幅度落後於OPPO的19.8%和vivo的19.1%。

坦白說，小米打不過蘋果、三星和華為，大多數人是可以接受的，畢竟硬實力相差太遠，本來就不是一個量級的選手。但如今連OV都打不過的局面，可能是出乎大部分米粉，甚至不少看熱鬧的群眾的意料的。

一、小米的定位，與發燒無關

很多人知道，小米有一名營銷語，叫做：為發燒而生。之所以說是“很多人”而不是所有人，是因為這句話已經很久沒有拿出來了。你可以找個小米手機看看，背面的為發燒而生。這幾個字早已消失不見。

其實也不難理解。不管在什麼領域，追求極致的發燒友，只能是少數中的少數，不但百裡挑一很勉強，一千個裡面都不見得能找到一兩隻。就像奢侈品一樣，聽過的人很多，摸過的人很少——因為買不起。

這個道理，雷軍自然明白。小米，從創建第一天起，就把份額和出貨量看得比命還重要。幾秒鐘30萬已搶光，老實說，這種做法是不具備極客風範的，但也沒辦法，創業公司，逼格說白了都是為業務服務的，如果打扮成黑科技的樣子，確實能促進出貨量的提升，那也是無可厚非的一件事。

因此，小米的品牌形象就變得有些搖擺不定。一方面，自己的產品想讓別人覺得酷，有高科技含量，另一方面，它又反覆在強調自己要做“價格厚道、感動人心的好產品”，把性價比掛在嘴邊，以“實惠”為產品最高指導原則，以出貨量壓倒競爭對手為終極使命，這種思維方式最典型的代表，就是紅米系列。

終於有一天，雷軍發現這兩件事其實是自相矛盾的：想讓一個東西又酷又便宜，這事兒，總的來說違反了人性。因為酷的同義詞往往是“昂貴”“稀有”，說白了就是別人都沒有，只有我有。

沒辦法，小米推出了紅米。因為一個殘酷的現實是，紅米才是真正代表了小米整體品牌形象的那個存在。

以財報為證：2018年，紅米的銷售佔到小米公司的七成，對於整個集團，紅米才是真正的龍頭老大。

換句話說，小米的為發燒而生，已被紅米無情的顛覆了

而小米的定位也被大家理解為：

小米=便宜貨

二、成本的厚道，是要付出代價的

所有人都同意，小米的產品很實惠，有性價比。

單純從硬件角度，小米可能是地球上最有良心的硬件公司。譬如，在2018年四季度，小米手機的硬件毛利率，從8.8%降到了6.1%，這還沒有扣除各種七七八八的成本。雷軍說的硬件綜合利潤率不超過5%，絕不只是說說而已。

要知道，整個2018年，小米集團全部的利潤，也就是一百億出頭而已。換句話說，對於小米來說，沒有廣告，就沒有利潤，這公司其實是靠廣告活著的。

應該說，這個商業模型，很好地詮釋了互聯網的免費模式在硬件領域裡的應用。簡單點來說，硬件免費，上面的廣告才是重點。

也就是說，小米的用戶，為了得到最便宜的硬件產品，要忍受無情的廣告騷擾。拿小米電視機來講，開機有廣告就算了，關機你還要給我來一段，我怎麼忍。

在人力成本越來越貴的今天，大家都在花錢買會員去廣告，而你卻在加廣告。

要知道，無論是華為、三星、OPPO和vivo，包括蘋果，這些廠商主要的利潤來源都是硬件，也就是說，當手機賣出去的那一刻，利潤就已經產生了。

顯而易見，這種商業模式，實際上是在反向篩選用戶，時間價值越高的用戶，在這個模型裡就越不合算。因為對用戶來說，時間成本越高，在這個模型裡就越虧本。而隨著年齡的增長，用戶的收入水平越高，就越傾向於離開小米。

在羨慕華為、OPPO、vivo們，把手機價格越賣越高的時候，不知道雷軍有沒有認真地反思過這個問題。

三、看得見的外觀，說不明的內在

學過營銷的學的都知道，用戶體驗有時候不等同於用戶滿意度。理論上說，消費者有偏向於理性的，也有偏向於感性的，但本質上，所有消費行為本身，都是衝動和感性的。感性的東西，往往是很難用量化的分數來評判的。

就像一個20歲的女生，到手機店買手機，最後買的都是好看的OV，而不是性能第一的小米。

對於小米來說，好手機基本上等於跑分高。而對於OV來說，手機好不好，和跑分基本上沒什麼關係。舉個例子：

自拍效果。OV明顯比小米更清楚愛自拍的女性用戶喜歡什麼樣的美顏效果，並且也願意在這個方向上進行成本和資源的傾斜，譬如說，很少有人知道，OPPO是最早的把前置攝像頭的像素數做得比後置還高的廠商，R9的前置是1600萬像素，而後置只有1300萬像素。

其實，對於主流價位的產品而言，產品的設計，基本上就是一個取捨的過程。預算就這麼多，你選擇A就必須犧牲B。那麼到底應該如何取捨，考驗的就是對用戶需求的深度理解和把握能力。

這就像買衣服，一件面料更優而款式稍差，另一件面料差些但款式新潮，你能簡單的認為，買後面這件衣服的人，是被坑了麼？

一個選擇的背後，代表了兩種產品觀。一種是以技術指標為中心的，一種是以用戶需求為中心的。

目前來看，還是後者更靠譜一點。

四、高端產品的差異化。

一個品牌想要高端化，必須要有一個開創性的產品。華為的高端始於Mate7，vivo自XPlay起，到NEX算是有所成，OPPO靠的則是Find系列，尤其是如夢似幻的Find X，而小米唯一能帶表高端的就是MIX一代，可惜MIX這個系列硬生生是做死了。

第一代的MIX，有點像vivo的APEX，屬於概念產品，並不是為量產而準備的。雖然也不好用，但逼格還是滿滿的，法國設計師（雖然據說只是名義上的代言），陶瓷機身，首創的全面屏概念，無愧黑科技之稱。甚至連李彥宏這樣的業界大佬，都想要弄一臺玩玩，足可見其產品設計的吸引力有多大。

可是真正把MIX系列毀了的，其實是MIX 2S米，他拋棄了前兩代的“背面中軸對稱+圓環”設計，把雙攝像頭放到了左側，有意無意的向iPhone X“致敬”，也和兩個月之後發佈的旗艦產品小米8的背部設計如出一轍。

不管是因為成本、技術還是別的任何原因，小米把MIX系列最具有視覺辨識度的特徵給拿掉了。

貴為千億富豪的雷軍，好像一直沒有想明白一個簡單的道理：高端產品之所以是高端產品，首先是因為，購買它的人，需要讓自己和其他人顯得不一樣。

對於高端產品來說，性價比不值錢，差異化才值錢。

就這樣，小米失去了迄今為止最好的一次重新定義自己的機會，而世界失去了一款有個性的產品。而除了米粉和科技媒體，已經很少有人知道全面屏和小米之間的關係了。

五、好看又能打，做不好廣告的小米

買小米手機的人，80%都知道雷軍是誰；買OV手機的人，99.9%不認識這兩家公司裡任何一名高管。哦，最近那個沈義人除外。

在我印象裡，從來沒記得OV的高管攻擊過任何一個友商，當然攻擊了也沒用，因為壓根沒有人認識他們。

這其實是個很有意思的現象。

小米和OV在營銷傳播方面的思路，差異是非常大的。

"充電五分鐘，通話兩小時”

“逆光也清晰”

“這一刻，更清晰”

同樣是捨得花錢做廣告，我們記得OV的這些廣告語

可是，你曾經記得小米任何一句廣告語嗎？不是小米不做廣告，相反，小米的廣告費最高時達三四十億，也請了很多代言人。小米9發佈時請了王源。

好看又能打？

好吧，好看是費話，能打？？，是打遊戲還是打競爭對手，王源既不是遊戲高手，也不是武打冠軍，所以根本沒人會記得。反觀OPPO，這家公司花了那麼多錢、請了那麼多明星、贊助了那麼多節目、買了那麼多戶外廣告，反反覆覆不厭其煩，一共就告訴你十個字：充電五分鐘、通話兩小時。

不要小瞧這句話。OPPO讓所有人知道它充電速度最快，現在你告訴我，充電第二快的是誰？抱歉，沒有第二，只有第一。

這就是廣告，這就是營銷。

在營銷這個領域，如果、OPPO是本科生，那麼小米的營銷部門，說得客氣點，幼兒園中班以上，大班未滿？

綜上所述

小米的迅速崛起，借的其實並不是智能手機本身的東風。而是——借用新能源車領域的一個名詞“里程焦慮”，智能手機在過去幾年，有一個很大的焦慮叫做“性能焦慮”，既然性能很重要，那麼更低的價格買到更好的性能，這就是一個很充分的有說服力的購買理由，小米最大的優勢和賣點，其實就構建於此。

這是一個張揚個性的時代，可是，技術指標是很難用來體現個性的。

當購買手機越來越變成是一個綜合性的體驗過程，而硬件本身只是這個體驗中的一部分的時候，小米能否發現，在新的遊戲規則下，無法被簡單量化的因素越來越多，在互聯網的大浪之下向那發力，或許這才是最重要的