讓新鮮聽得到,海爾全空間保鮮冰箱上演用戶交互新體驗

科技 家電那些事 2017-06-08

讓新鮮聽得到,海爾全空間保鮮冰箱上演用戶交互新體驗

自4月底,海爾全空間保鮮冰箱#聽個鮮兒#活動上線以來,“聽聲音”這一感受新鮮的的新方式便迅速普及開來,短短一週時間,#聽個鮮兒#話題活動已覆蓋上千萬網友,吸引了大批粉絲關注。粉絲們除了在線上及時跟進話題參與互動,還自發利用身邊食材,感受這新奇有趣的“聽鮮”方式。一時之間,全空間保鮮的粉絲們自發錄製的“聽鮮“視頻,在朋友圈瘋傳,熱度空前。

為了延續粉絲們的“聽鮮”熱情,海爾全空間保鮮冰箱於6月3日發起了一場充分調動用戶感官、傳遞新鮮感受;好聽、好吃、好玩、好看、更鮮的“找海爾冰箱聽個鮮兒”主題線下活動。活動一經發起就火速躥紅,再一次成為全民關注的熱議話題。不僅如此,該線下活動還吸引了國內知名休閒零食品牌百草味前來助陣。

讓新鮮聽得到,海爾全空間保鮮冰箱上演用戶交互新體驗

用戶口碑,是對一個品牌的最大認可。海爾冰箱還通過H5進行“情景再現”,以現實生活中與我們密切相關的食物作為“聽個鮮兒”挑戰食材,現場進行“聽聲辨食”,在公眾面前,借用戶之口,告知大眾海爾全空間保鮮冰箱的“新鮮程度”。所有產品,最終都是服務於消費者,唯有消費者說好,才是真的好。而海爾全空間保鮮冰箱,將虛擬的H5遊戲搬到現實生活當中,讓用戶親身感受。通過用戶發聲,直接見證海爾全空間保鮮冰箱“新鮮聽得見”,反而更有力度。

讓新鮮聽得到,海爾全空間保鮮冰箱上演用戶交互新體驗

冰箱填充PK賽,近距離接觸海爾全空間保鮮冰箱

高明的傳播,是讓消費者主動參與其中,形成自主傳播。海爾全空間保鮮冰箱通過“冰箱填充PK賽”這種最直觀、最簡單的方式進行交互,讓用戶參與其中,根據食材所需環境及特性,分別裝進全空間保鮮冰箱的不同區域,並由現場技術人員擔任評委對參賽人員最終結果進行點評,形成用戶與海爾全空間保鮮冰箱的“雙向互動”,借用戶的表現和反饋形成自主傳播。

不僅如此,以遊戲的方式進行交互,更容易勾起用戶的興趣,引導用戶參與其中。經過簡單的“食材填充演示”及專業技術人員的點評,能夠讓消費者深入瞭解海爾全空間保鮮冰箱的獨特魅力:新鮮,不僅“聽得見”,還能“看得見”。

讓新鮮聽得到,海爾全空間保鮮冰箱上演用戶交互新體驗

網紅現場直播,超高聲量嗨翻全網

現如今,“網紅”已經成為各大企業推廣必不可少的方式之一,海爾全空間保鮮冰箱自然不會錯過。通過紅人助陣,將活動推向了高潮,也進一步擴大了活動覆蓋人群。同時,現場直播全程記錄活動狀況,讓沒來現場的用戶也能夠全面瞭解活動始末。

網紅本身就屬於自帶粉絲及關注力的紅人,借勢紅人背後的粉絲經濟、社群經濟效應,傳播活動,能夠達到事半功倍的效果。

讓新鮮聽得到,海爾全空間保鮮冰箱上演用戶交互新體驗

技術人員現場講解,全空間保鮮冰箱與用戶面對面

無論是“聽個鮮兒”挑戰,還是“冰箱填充PK賽”,海爾全空間保鮮冰箱無疑在為大家展示“新鮮”的特色。而這個“新鮮”,不止是“保鮮”,還有“營養”和“健康”。海爾全空間保鮮冰箱採用精控乾溼分儲技術,將冰箱內分出兩個乾溼區。果蔬保溼區採用了HCS生態植物膜技術,能夠保持區域內90%左右的相對溼度,讓草莓、番茄、芹菜等蔬果不脫水,持久鮮美水潤。而全新增加的除乙烯模塊,則進一步延長了保鮮時間,讓新鮮更持久;冷藏珍品區,通過微風道技術實現45%全溫區變溫功能,根據不同食材存儲的需要能夠隨意調整。

當然,為了讓用戶更好地瞭解海爾全空間保鮮冰箱,而不是去剖析這些高科技的專業術語,活動現場還有專業技術人員根據比賽食材對海爾全空間保鮮冰箱進行全方位的知識講解。通過面對面的溝通和互動,在深入瞭解用戶需求的同時,能夠更好地為用戶解疑答惑,從而形成與用戶之間的良性交互。

讓新鮮聽得到,海爾全空間保鮮冰箱上演用戶交互新體驗

作為海爾冰箱“聽個鮮兒”活動的延續,海爾冰箱“找海爾冰箱聽個鮮兒”線下活動將前者全面落地,通過線上線下聯動,完美地演繹和詮釋了海爾全空間保鮮冰箱的全新技術。然而,無論是解鎖全新交互模式,還是將線上活動落地開創另類交互新體驗,海爾全空間保鮮冰箱始終都以“用戶”為核心,讓產品、推廣和傳播更加貼近用戶。通過與用戶交互,傳達海爾全空間保鮮冰箱特性的同時,更好地挖掘用戶需求。而這一舉措,無論是對產品研發、品牌推廣及用戶口碑上,都有著不可言喻的力量。海爾全空間保鮮冰箱也必將在辛勤“播種”後,獲得大豐收。

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