近期有想法買車的朋友或者以後要買車的朋友特別注意下，先來看看優信，優信是一個二手車買賣公平。該公司已在聚投訴，黑貓，12315，被大量的消費者所投訴。投訴原由是，優信二手車套路貸，用假合同欺騙消費者，或者沒有簽訂任何合同就讓消費者預付定金，車不買定金不給退回。在優信貸款買車變成融資租賃。買車後貸款本金無故增多等等。所謂的融資租賃就是你在優信買的車，這個車實際上不屬於你本人，車還是屬於他們公司，等你把貸款還完之後他們才能把車過戶到你名下，當然中間還有一部分的過戶費用需要購買人出，就相當於這個車是該公司租給你的，你有使用權，沒有擁有權。
匿名投訴者稱，自己在7年12月在車商處買車，車商推薦了優信金融。當前他們銷售簽完合同後告知要先一次性收取5.7萬的利息費用，還款滿一年後可以提前還款退還押金。當前為了有保障，特地讓在合同上手寫該情況。今年要求提前還款，優信告知要按照合同上326***的金額來還，但是我車子成交價實際為27.9萬，我與車商簽約的合同以及發票金額都是27.9萬。車商不承認在優信籤的合同，告知優信合同上面的簽字和手印均不是自己的，不承認提前收取客戶利息的行為。優信目前告知銷售手寫的內容公司不認可，屬於銷售個人行為，聯繫銷售，銷售告知當時公司確實是這樣告訴自己的，合同上的字和手印確不是車商的，是優信偽造。目前優信一直在拖延不處理。
《投資者網》就相關情況向優信方求證，對方回覆稱：“優信不存在所謂的“套路貸”，簽訂合同後，我們沒有增加過客戶一分錢費用。在我們的融資租賃金融合同中，有明確標明客戶購車的金融方案為融資租賃模式，並詳細展示了各項費用明細，客戶是在知情並認可的情況下，才會確認簽字，簽訂合同時我們的工作人員會為客戶進行講解，尤其在金額部分會重點說明。”然而，這種說法似乎與消費者所反映存在一分歧。
