很多朋友不知道遇到網貸平臺暴力催收，高利貸應該怎麼辦？
根據法律規定，如果平臺違反中國法規，是可以直接向公安進行立案的，不過立案需要當事人多次跑公安局，提供證據等，很多人會覺得麻煩，所以，今天查叔在這裡為大家總結了一下網絡投訴/舉報的平臺。
目前網貸常用的投訴平臺一共有三個。
一、12315
第一個，當然是大家都知道的12315，12315是國內成立最早，最廣泛最權威消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。這裡就不需要查叔多說了吧。
今年的12315也點名批評了“714高炮”，所以需要投訴的消費者，也可以通過12315進行投訴。
12315暫時沒有明確的回覆時間，不過巨網友反饋一般是10天回覆。如果沒有回覆建議聯繫處理機構解決。
網站鏈接：http://www.12315.cn/
二、21CN聚投訴
21CN聚投訴m系中央網信辦批准的互聯網新聞信息服務公眾賬號，21CN網站主辦的公益性消費投訴服務平臺，廣東省網信辦支持的重點網站品牌欄目，中國互聯網協會中國互聯網公益獎獲獎項目。
聚投訴是現在投訴平臺響應最快，解決最快的平臺。查叔看到很多借款人的投訴都得到了解決，很多借款人通過聚投訴平臺免除了高息。
不過，對於網貸行業借款人，每個借款人僅可在聚投訴提交2次與借款逾期相關的投訴。超出2次的，將被作為無效投訴，並予以警告；繼續提交此類投訴的，將被聚投訴拉黑。
聚投訴分為個人投訴和集體投訴，集體投訴處理更快，一般回覆時間為7天。
網站鏈接：http://ts.21cn.com/
三、互金協會
互金協會（中國互聯網金融協會）是2015年7月18日經黨中央、國務院同意，由中國人民銀行會同銀監會、證監會、保監會等國家有關部委組織建立的國家級互聯網金融行業自律組織。
用戶可通過互金協助舉報互聯網金融從業機構的違法違規行為。
舉報不同於投訴，建議描述其具體行為及所違反的法律、法規條款。
互金協會的處理時間為15個工作日。
網站鏈接：http://www.nifa.org.cn/nifa/index.html
以上就是查叔為大家整理的投訴渠道，希望大家都能通過合法渠道維護自己的合法利益。
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