濟寧新聞網5月15日訊(記者 李春 高攀登)隨著經濟社會的不斷髮展,出入境相關的業務也與日俱增。為了更好的給出入境群眾服務,我市出入境管理部門也在積極探索,創建出入境服務品牌,提高群眾滿意度。
眼前的這位男士是我市一家大型企業的員工。今天他是專門來領取他們企業在華的外籍專家的居留證的。外籍人士的居留證到期沒有按時延期的,會非常的麻煩。也就是在領證的前一天,這名男士來到了市公安局出入境管理部門。民警瞭解到這個情況後,馬上開闢的綠色通道,給這家企業的外籍專家加急辦理了居留證的延期手續。
濟寧市公安局出入境管理支隊民警張國強:“開闢綠色通道將本身應該是七個工作完成受理的過程,壓縮至一個工作日,為申請人提供高效優質的服務。”
為了更好的為群眾服務,近年來,我市出入境管理部門在“文明窗口”建設基礎上,進一步完善接待大廳服務設施、設備,設置電子顯示屏、觸摸屏,安裝滿意度評價器、錄音錄像監控設備,積極安裝應用新的自助服務設備,逐步實現與群眾的無障礙交流服務。
同時,他們還積極開展預約、延時、加急、上門服務,並將從2017年6月份開始,逐步探索實行工作日中午不間斷工作制度,延長辦證窗口開放時間。濟寧市公安局出入境管理支隊政委蘇仰峰:“下一步我們從執法管控,從窗口服務從隊伍建設,從便民利民等各個方面加強我們的業務工作和隊伍建設,力爭使出入境水平再有一個大的提升。”
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