這幾年大家都能感覺到生意越來越難做。有朋友跟筆者抱怨:不改行難做,改行更難做。可是首富馬雲卻說,天下沒有難做的生意。那麼到底是生意真的難做了?還是在馬爸爸的電商擠兌之下,眾人根本沒有生意可做了呢?未來十年,擁有數千萬之眾的中國生意人怎麼做呢?
生意之難,難在何處?
從整體經濟大環境來看,GDP的增速處於急速下行調整階段,各行各業幾乎都處於產能過剩狀態,這使得市場競爭變得無所適從,人們不得不通過有限的市場儘量獲取自己可能的收益,然而僧多肉少,根本無法滿足大家對於收益的需求。如此來看,這樣的經濟局面,似乎成為無法破解之困局。
再說說成本因素,無論是實體制造成本還是流通渠道里的流通成本都呈現快速上漲之勢,主要體現在原材料成本上漲和人力成本的上漲。尤其是人口紅利消失之後,人員工資上漲的比較厲害,還要交納比較高昂的五險一金,都使得製造企業和商業企業用工成本不堪重負。成本上漲已經成為中國普通製造業和商品流通業者的沉重負擔,幾乎沒有出口,破局亦非常艱難。
另一個比較重要的成本要素不得不提房地產要素,以前房租是一年一漲,如今房租幾乎是半年一漲,就這樣,很多門面還有人拿錢等著交。試想,你開了幾年的飯店,生意雖然不好,畢竟是為了養家餬口,怎麼不能說關了就關了吧?你第一天說不做,第二天就有人敢接手。因此,你跟房東根本沒有講價的餘地,他說多少就交多少。每天一睜眼,就想著今天要賣多少錢,一天幾百、幾千的房租成本和人員工資首先要掙出來,最怕早晨起來了,想想壓在頭上的工資和房租就發愁。
當年傳統生意再怎麼不好,由於其競爭模式具有獨特特徵,比如我可以依靠地域優勢、服務優勢、特色優勢等建立差異化,雖然感覺一年比一年困難,但畢竟仍然能夠艱難維持。可是最近十年電子商務在零售市場上建立起越來越大的競爭優勢,使得傳統生意人不得不把目光轉移到電子商務上,起初還能感受到電子商務能夠幫助線下傳統生意舒緩一下壓力,直到當下,各種不景氣,直接導致線上電商平臺成了跑量不賺錢的生意,線下生意卻持續萎縮,感覺生意不是在給自己做,像是給馬爸爸、強東哥、奶茶妹打工,真是苦不堪言啊。
生意就在這樣的所謂發展當中越來越沒有意思,“人家都說生意就是生活的意義,我們這些生意人,現在卻變得最無生活意義的人”,有生意場上的朋友跟小編如此抱怨道。
顯然,如果此局不破,生意仍然有可能繼續蕭條下去。
生意之機,機會在哪?
我們因為常常要在零售商業開門之後進去談些事情,常常會看到一些剛剛打開大門愁眉不展的老闆娘,明顯在心裡頭壓著一天的生意,這一天的生意就是最好上午能夠掙出來當天的工資和房租,那麼下午便可以贏利,自己便可以高興一整天。每天如此,的確要有好的心理承受力,才能如此做下來。
那麼,未來依然要如此折磨地做下去嗎?在中國經濟的生意場上,是否會有新的商機?具體的機會又在哪裡呢?
在談這個之前,我們要從中美服務業在經濟當中的佔比來說起。我們可以發現:美國80%的GDP是由第三產業組成的,去年第三產業增價值為為155219億美元(即15.5219萬億美元),佔美國GDP總量的比重約為80.05%。而工業(第二產業,增加值為3.6593萬億美元)佔比只有19.06%,第一產業(農業,增加值為0.1734萬億美元)佔比僅有0.89%。而第三產業的興旺發達是現代化經濟的一個必要特徵,有利於優化生產結構,促進市場充分發育,緩解就業壓力,從而促進整個經濟持續、快速健康發展。最後給出中國三大產業的結構:一產佔比約7.91%,二產佔比約為40.46%,三產佔比約為51.63%。
如此中美第三產業佔比來看,我們國家在這個方面還有很多商機。
相對於世界其他發達經濟體來說,我們國家三個產業的發展仍然處於不合理的狀態,尤其是第二產業處於嚴重過剩狀態,這也是導致當下老百姓所反應出來的生意難做的窘境。那麼,發展第三產業的方向在哪裡呢?
與世界發達經濟體相比,我們國家的教育、醫療健康、養老、文化創意、母嬰健康、諮詢服務、法律服務等方面都存在著非常明顯的差距,而這些也正是我們國家明令鼓勵發展的產業方向,如果能夠在這些方面發展生意,未來十年會大有可為。
再分析一下上述領域是否可為?
教育產業和母嬰健康產業放在一起來講,隨著我們國家計劃生育政策放開,以及整個社會經濟發展所需要的教育興國和科技興國戰略,我們國家在母嬰健康管理和教育產業上一定會加大投入,況且這兩個方面與發達經濟體之間存在非常明顯的差距,努力趕上是當務之急,因此做好這兩個產業是未來中國國家強盛的重中之重。有人會說,現在誰還敢生二胎,一胎養育起來都困難。事實也是如此,但未來我們國家經濟不能總處於低谷,走出低谷之後,人們還是能夠有條件生育二胎甚至多胎的。
醫療健康和養老產業放在一起來講。我們國家整體醫療健康水平與西方發達經濟體存在非常明顯的差距,以美國為例,家庭醫生制,使得每個家庭都有自己的專屬家庭醫生。再看看我們的看病難看病貴的現狀,很多社區沒有醫療健康服務中心,更連一個診所都沒有,生病無論大小,必須去大醫院排隊掛號看病。這裡面的發展空間不是一般大,相信,未來國家可能會鼓勵或放開民營診所醫療機構的審批,讓更多的社區醫療機構進入家庭周邊,並可以使用醫療保險結算。養老產業更不用說,我們國家已經步入老齡化社會,養老需求雖然外在表現不明顯,卻已經成為困擾社會和家庭的一個重大問題。很多老人在家裡沒有人照顧,甚至連基本的吃飯都面臨困難。如果家裡專門留下一個成員照顧老人,對於我們國家日漸拮据的人力資源來說,既浪費又影響家庭收入。即便聘請保姆,成本費用高不說,對於老人的照顧及健康疾病管理也不專業。如此一看,專業的養老機構必將是未來的重要商機。針對中國居民養老的特徵,可以採取居家養老、集中養老、醫療養老等多種服務模式。
再說說諮詢服務和法律服務,這兩個方面也呈現出需求劇增的局面,只是由於服務費用過高,服務起來不方便,才使得相關的諮詢服務和法律服務變得不那麼常見。舉例來說,在美國,有很多幫助家庭計算籌劃所得稅的稅務機構,就在社區裡面擁有門面,居民可以非常方便地請其做稅務籌劃。以我們國家的新個稅法出臺之後,很多家庭都不知道怎麼來抵扣養老、育兒、房貸、房租等抵扣項,如果有這樣一家諮詢機構,相信需求還是會相當多的。還有就是我們國家的居民心理健康問題,一直沒有得到足夠的重視,幾乎沒有治療心理問題診所和習慣,相反,歐美髮達經濟體常常會通過這樣的心理治療,使得人們擺脫一些心理困擾。相信,我們周邊的朋友處於抑鬱狀態甚至得抑鬱症的也不在少數,如果能夠早期進行心理干預,或許就不會發展到抑鬱症的狀態。其實,我只是舉了心理諮詢及家庭稅務諮詢等方面的例子,在諮詢和法律方面擁有非常多的服務項目值得去做。
柴米油鹽醬醋茶,日常的生意未來怎麼做?
我們一直認為,中國由於改革開放僅僅40年,整個經濟社會進入到全面物質豐富階段也就30年的時間,所以生意上更多集中在以物質為基礎的買賣階段,包括國際上的大生意也是如此,這就是為什麼中國製造能夠銷遍全世界的原因。不過,以後恐怕做服務相關的生意會更多,做以物質為基礎的生活類消費品將變得越來越艱難。
那麼柴米油鹽醬醋茶、日用消費品、家居耐用消費品等的實體產品的生意,未來會怎麼做呢?互聯網給了我們一個機會,馬雲做不到,劉強東做不到,或許你可以做得到。即互聯網+服務+商品的生意模式。也就是說,通過互聯網、大數據、雲計算等技術的運用,以人們家居日常所需的商品為基礎,建立起解決方案型的服務性生意。
舉例來說,家庭食品需求來說,供應商可以根據家庭健康數據或者需求大數據,幫助家庭制定健康餐飲消費解決方案型的商品供應,據此幫助家庭進行商品選擇並配送,使得家庭在餐飲消費上更科學更健康,也更符合家庭消費習慣。現在有專門針對糖尿病人、心腦血管病人進行的餐飲健康管理服務,也有專門針對孕產婦及嬰幼兒提供的餐飲健康管理服務。這樣的生意可以逐漸從高收入家庭或高端社區開展,逐漸服務於更廣泛的普通家庭。
上面只是提到家居餐飲需求,那麼未來的智能家居需求,未來的家庭日用消費綜合需求等都存在非常明顯的生意機會。比如耐用家居品的解決方案,銷售商可以據此提供特定家居場景下的整體風格的解決方案,如窗簾、沙發、桌布等,未來還可以定時提供更換、清潔、修補、維護等系統化服務,一旦把生意做到家,需求就自然來,生意就不再難做。
大家都有什麼樣的生意經,歡迎說出您的想法!