記者從濟南市醫療保障局獲悉：省人社廳、省醫保局在2019年6月6日20:00至2019年6月10日7:00進行社保系統數據遷移。期間，我市參保人（不含原萊蕪市）在濟南市醫保定點醫藥機構看病就醫不受影響，社保卡結算正常使用。
據市醫療保障局工作人員介紹：系統數據遷移期間，不影響參保人的醫保待遇，受影響的主要是省內異地就醫聯網結算業務，省直醫保聯網結算業務。也就是原萊蕪市參保人、參加省醫保的人員、持外地社保卡來濟南看病就醫人員，其社保卡不能在濟南市醫藥機構使用。濟南市參保人，在省內濟南以外的地市，社保卡也不能使用。
為了保障受影響人群能夠正常看病就醫，濟南市醫療保障局啟動了應急結算程序。
對於來濟南看病就醫的異地住院人員，醫保定點醫院先為參保人提供醫療服務，實行延遲結算，系統恢復後再辦理出院結算，或個人現金結算結算後回當地醫保部門報銷。需要辦理住院的，先住院，系統恢復後再補辦有關手續。
對於參加省醫保的人員，需要在門診就醫的，先由個人全額現金墊付，待系統恢復後，個人憑發票、病例等憑證，及時到原就診定點醫院辦理省直醫保退費結算，省直醫保住院患者需辦理出院的，實行延遲結算；需要辦理住院的，先住院，待系統恢復後補辦有關手續。
系統數據遷移期間，市醫療保障局在濟南和萊蕪設立了24小時值班電話，參保人遇到問題可以撥打電話諮詢。
濟南值班電話：0531-68966716
萊蕪值班電話：0634-6217278