出行不便，看病難，不瞭解惠民、惠企政策……這些都是關係到群眾的切身利益的問題。為了維護好群眾的切身利益，解決好群眾關心的問題，街道針對不同的群眾提出的訴求分類梳理，精準施策，逐一解決，使大走訪活動成為幹群之間連心架橋的有效載體，讓大走訪成為解決問題矛盾的有效工具，得到了街道群眾的一致歡迎。
大走訪是解決困難群眾看病難的“連心橋”。4月5日，堰橋街道黨工委副書記俞志敏來到長安社區東旺新村結對的居民繆榮法家中進行走訪。與繆榮法攀談中得知，家中有兩個兒子均患有精神疾病，需常年吃藥控制病情，基本喪失了勞動能力。大兒媳多年前因無法承受巨大的生活壓力留下了年幼的孩子選擇了離家出走。繆榮法本人也因長期酗酒身體狀況極差，無法從事生產勞動，目前還有個在藕塘職教園學習數控技術的孫子，全家人靠政府低保金和社區的救助金生活。繆榮法的妻子，一個年近70的老太宋寶琴，成了家中唯一能夠照料全家的人，家境困難程度令人唏噓。當俞書記問到兩位老人有什麼需要政府幫助解決的時候，老人卻顯得猶豫起來，似乎有什麼難言之隱，再三追問之下，宋寶琴老人道出了實情：政府給她家裡辦了低保，社區也經常會來慰問，心裡已經很感激政府了，本來也不應該再提什麼要求。但隨著自己年齡漸長，自己健康狀況也出現了問題，時常需要去醫院檢查配藥，走後家裡的繆榮法和兩個兒子就沒人照看，現在是希望有人能夠在她去醫院檢查配藥期間臨時照料下家裡幾個人。俞志敏書記看到困難群眾看病“最後一公里”的問題沒有解決，考慮到老人家中的實際情況，立刻與長安社區聯繫，希望社區能夠利用好志願者隊伍服為老人解決實際困難。短短1天后，社區負責人就帶著片區的志願者主動上門與宋寶琴老人聯繫，約定每週三安排2名志願者上門為老人解決就醫期間看護家人的問題，如有需要也可以代替老人外出配藥。同時，社區還主動聯繫社區衛生站，希望衛生站的醫生能夠為老人提供送藥上門的服務。社區衛生站的醫生了解到老人家中境況後，也積極加入到幫扶繆榮法家庭的服務中，每月上門為老人免費提供身體檢查和送藥上門服務，徹底解決了老人就醫配藥和看護家人兩難的問題。一週後再次來到繆榮法老人家中，老兩口充滿感激之情，宋寶琴老人更是尤為顯得激動，老人說到：“其實自己真沒想到問題能這麼快得到解決，本來以為這次的走訪跟之前的會一樣，來一趟送點慰問金就結束了，沒想到這次的大走訪跟以前的走訪完全不一樣，解決了我最需要解決的問題，解決了看病難題，讓我們一家相信，在黨和政府的幫助下一定能克服生活上的困難，今後的生活會越來越好，等孫子工作了一定要讓他回報社會。作為普通老百姓，我真希望這個大走訪能一直進行下去。”街道黨工委俞志敏書記也表示：“只有走進困難家庭，瞭解他們的生活情況，認真聽取他們的期盼，將這些社情民意作為工作的重要參考和依據，成為今後工作的落腳點，真正的為他們辦點實事，解決一些實際困難，讓黨員幹部和群眾之間及時修上一座“連心橋”。”
大走訪是解決百姓出行難的“護航燈”。3月底，在堰橋社區工作人員的走訪中，社區新民村組的50多戶居民均反映村裡的“雨人路”路況不佳，嚴重影響他們出行。據社區的同志瞭解，雨人路是當年由村裡自行修建的一條水泥路村道，長約500多米，寬不足2米，因修建時間較早，且連接著堰新路和堰玉路這兩條主幹道，平時來往車輛較多，遇上雨雪天氣，居民走在路上時不時會被來往車輛“濺一身泥”，嚴重影響居住在附近居民的出行。目前，小範圍的維護已不能解決問題，急需對道路重新整修，做一次“大手術”。該問題經走訪辦流轉後由街道村鎮辦主抓，負責道路整修工程。4月初，經社區居委與街道村鎮辦會商制定道路維修方案後，立刻召集工程隊進駐現場進行施工。為了儘可能縮小對附近居民出行的影響，村鎮辦在道路路口及時設置施工標識，在顯目位置公佈繞行路線，社區也挨家挨戶發放施工提醒通知書，經過一個多月的搶修，雨人路已經基本整修完畢，將於近期重新開放通行。對於最早反映雨人路影響出行的居民陸建良來說，對雨人路在短短一個多月間能夠修繕一新豎起了大拇指，為提出的問題迅速得到迴應解決讚歎不已。社區負責人也表示說：“大走訪是通過‘入民戶、聽民情、解民憂’，我們的大走訪活動絕不流於形式，要力求走訪得實效，為民服務出真招。用我們自己的實際行動為社區的居民群眾辦實事、做好事、解難事，改善和解決群眾反映的問題，贏得群眾的信任，群眾滿意了，社區才能和諧穩定。”
大走訪是“263”專項整治河道治理工作中的“清潔劑”。“現在生活水平提高了，生活環境卻降低了，看一眼以前的藍天綠水成了奢望，看看我們村裡這條河道，一到夏天，發黑發臭，我們只能捂著鼻子走過去”。塘頭社區的在走訪中，常常會聽到老百姓發出這樣的感嘆，塘頭社區老百姓眼裡的母親河---這條全長1400多米的九里河，因沿河企業常年向河道直排汙水，致使河水汙染嚴重，河水變黑變臭，河底淤泥長年累月沉澱，已厚達2、3米，已喪失自淨能力，嚴重影響周邊居民生活。“必須還社區的老百姓一汪清水！”社區班子成員立下軍令狀，必須讓河道面貌有所變化。在對沿線居民及企業發放清淤告知書，排查梳理沿河直排企業和公廁後，在區、街道相關部門的全力配合下，5月初，塘頭社區九里河綜合整治工程已全面啟動。河道綜合整治工程得到了社區群眾的普遍支持，期間，群眾騰出6畝自留地方便工程隊施工，拆除各類建築700多平，清理出13畝土地存放淤泥。“九里河的治理要求本來就是我們自己提出來的，我們沒理由不配合好這項工程，只要能改善我們九里的河水質，讓我們再看到一河清水，這點損失不算什麼。”住在塘頭沿河巷的於育芬說到，“這次政府花了這麼多錢來治理，想必我們的願望不久就能實現了。”
大走訪是企業維護職工權益的“保險箱”。5月初，街道經貿站一行工作人員在走訪無錫維通利電器有限公司，在與接待的企業負責人攀談中得知，維通利電器主營業務主要是製造各類高中低壓電氣銅、鋁導電連接件和觸頭系統，為國內外300多家大型電氣製造企業提供配套服務。前兩年因受全球經濟危機影響，生產跌了低谷，發展一度受挫。不過得益於近年來街道主動服務實體企業，把各級涉企、惠企政策及時落實到位，為企業渡過難關繼續發展提供了有利條件，今年企業的經營情況已明顯好轉，營業額遠高於去年同期，不斷擴大經營領域，現已涉足電力電工、輸配電、新能源、高速軌道交通和混合動力等多個行業。在詢問到目前企業或者職工是否有問題需要政府解決時，企業負責人表示自家廠門前的堰錦路，與園區內的堰宏路、堰寧路等多條道路交匯，因園區規劃較早，路口無信號燈，來往車輛卻日漸增多，已發生多起工人上班途中發生交通事故的案例，十分希望在十字路口加裝減速帶等必要措施，解決工人上下班的交通安全問題，維護職工權益。問題及時向園區反饋後，園區規劃建設部立刻安排人員現場查勘後製定了解決方案，準備於五月底實施園區道路安全改造工程。
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