昨天，家裡換煤氣表，來一個三十多歲的儀表工。一開門，迎面撲來的就是此人的滿身負能量，冷冰冰地說了一句“換煤氣表”，然後就把工具、零件、管線等一堆零碎扔的滿地都是，好像全世界的人欠他五百吊，那滿臉的不情願讓人很不舒服。
多年的HR經驗告訴我，此人幹活不靠譜，換煤氣表要拆卸安裝各種管線接頭，安全性要求高，當操作工人情緒不穩定的時候，容易出安全問題。所以，我一方面幫助他把零件、工具搬運到廚房，並在廚臺墊上毛氈，以防此人摔摔打打，損傷傢俱，另一方面試圖疏導此人情緒，更加專注地幹好這項安全性高的工作。
以下是我與儀表工的對話：
我：今天週六，天氣又熱，燃氣公司派你來，讓你辛苦了，來，先喝杯水。
儀表工：上級沒有一個好東西。
聊死機了。我：為什麼要更換煤氣表呢？
儀表工：誰TM知道，我就是幹活的。
聊死機了。我：就你一個人，沒帶一個助手嗎？
儀表工：我就是最底層的，哪有資格帶助手。
聊死機了。我：我懂點管工，我給你當助手吧。需要我幫你做點什麼？
儀表工：不需要，就問你一句，你換這種軟管嗎，135元。
我：為什麼要換你們這種管，這種管有什麼特點呢？
儀表工：你換就換，不換拉倒。
聊死機了。我：那你總要為客戶推介一下你們的產品吧？
儀表工：我管公司個球，沒這個義務，又不給提成。
我：你們這種管135元一根，市面上才十多塊，你們總要介紹一下才好吧，我們才有信心買啊。
儀表工：我只管換表，說了你也不懂，你買不買關我毛事？
聊死機了。我：那我不換了。請你換完了，用肥皂水檢測一下接口。（聊不下去了，也別刺激他，只盯著他把接頭接好，別漏氣，這是第一位的。）
叮呤咣啷，嘁哩喀喳，這位儀表工在摔摔打打中換完表，起身就要走。
我攔住他：“燃氣安裝，安全性極高，能給講一講這個新表的安全事項嗎？”
儀表工：誰管那個球事。
我一忍再忍：“請你檢測一下是否漏氣，我才能簽字吧。”
儀表工：籤吧，這點小活，能漏什麼氣。
我：“那我試一試”。我用肥皂水，抹在接口上，果然有兩處有氣泡。心裡不禁升起無名之火，這是人命關天的大事，這些維修工就這麼不負責任。但是一想，不要與垃圾人置氣，把事情解決好才是王道。“請你再上緊點。”
儀表工滿不在乎，隨手緊了緊絲扣。我再次用肥皂水檢測，直到我確信不漏氣，才簽字讓他完工。
昨天這個小事，我們在日常工作和生活中，也經常遇到。有的同事心態陽光、積極上進，有的同事滿腹牢騷、怨天尤人。往往越是容易得到提拔的同事，總是能夠順理成章的提拔上位。反而，那些自命不凡、又不踏實做事的同事，總是得不到順利提拔，摔摔打打，怨氣十足。
我們在餐廳就餐，有些服務員熱情大方、微笑服務，有些服務員愛理不理，一副愛吃不吃的樣子。甚至在坐公交車，有的乘務員熱心引導，呼籲大家給老人讓座，有的乘務員就像趕牲口一樣，大呼小叫，讓人心生厭惡。
職場上的晉升，成就事業，造就人生，千靠萬靠，最終靠自己。哪怕從一件小事，也要為自己的價值而努力，你一心一意想著事業，事業總有一天眷顧你，正如佛語：念念不忘、必有迴響。幹著手上的工作，發洩自己的怨氣，既破壞了自己的心情，也不斷損傷著你的職場福報。
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