（記者劉歡）今後，在清華長庚醫院，某些病程長且易反覆的疾病患者將擁有臨床護理的專屬“治療管家”。目前，北京清華長庚醫院已經為兒童哮喘、糖尿病、肝膽胰腫瘤三類患者設立了個案管理師。
生活中，有些疾病的治療，不僅過程漫長，還充滿反覆，絕非一次性治療可以完成。如腫瘤類的重大疾病，需要住院及定期複查；而糖尿病、高血壓、哮喘等慢性病，則需要長期的自我管理與醫院治療相結合。在這個過程當中，除了醫生給予的專業診療外，很多患者會隨時遇到問題，想要諮詢；也有的患者在離院後，往往就疏於疾病的後期管理。為此，北京清華長庚醫院設立“個案管理師”，加強對專病患者的系統管理。
據介紹，個案管理師是進階護理師的一種，是為一些專病患者設立的。目前，北京清華長庚醫院已經為兒童哮喘、糖尿病、肝膽胰腫瘤三類患者設立了個案管理師。對於專病患者來說，它的角色類似於“治療管家”，對於醫生來說，它類似於“專病患者祕書”。
以典型的糖尿病患者為例，納入個案管理的患者，不僅接受醫生的治療，同時接受個案管理師的“管理”，如：定期的健康宣教；定時的複診提醒；飲食、運動、血糖控制等與糖尿病相關的事項，也會由個案管理師督導。這一舉措為患者提供更多的醫療資源，增加患者與照顧者對疾病的認知，提高照護技巧，減少門、急診的就診次數，降低住院率，提升患者醫療服務滿意度。
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