5月18日，國家標準委員會組織專家評估組，對鄂爾多斯市政務服務中心國家級政務服務綜合標準化試點進行評估驗收。通過聽取彙報、現場查看、查閱資料等方式，全方位對中心的標準化試點建設工作進行評估驗收，最終鄂爾多斯市人民政府政務服務中心以97.5分的高分順利通過。
驗收專家一致認為：中心的標準化創建工作受到領導高度重視、創建氛圍濃厚、人財物投入到位、標準體系完善，實施彙編材料完整、，促進了中心從基礎設施到服務水平各方面的轉變，公共服務效益、品牌影響得到顯著提升，實現了試點創建工作的目標。
自中心開展標準化建設工作以來，在自治區率先全面推行“單一窗口”制度建設和管理模式。通過前臺綜合進件、後臺聯審聯辦，有效提高了審批效率。服務成本持續降低，服務環境明顯改善，降低了人力資源成本、優化了大廳功能佈局。同時不斷深化“互聯網+政務服務”審批服務模式，以“112+N”平臺和終端建設為基礎，形成“三級政務服務平臺，四級政務服務網絡”，實現“群眾少跑腿、數據多跑路”。智慧政務信息化平臺實現網上申報、網上預約等功能，開通移動APP客戶端、微信公眾號等服務終端，為實現“推開網上一扇門，辦成一攬子事”目標提供了網絡信息保障。
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