'科技如何讓影院利益最大化?這裡有答案'

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中國電影市場的發展是快速而猛烈的,新舊交替隨時都在發生。作為電影業的一份子,我們歡迎新生力量的加入,也欣喜於老電影人的堅守。既是老夥伴也是新朋友的新辰星科技,無疑是最特殊的一個。

從影院設備領域起家的辰星科技轉型為如今的平臺服務提供商的新辰星科技,對於影院行業、電影產業有哪些看法和見解?又有怎樣的設想呢?

在2019CinemaS展會期間,新辰星科技CEO左力先生接受了艾維電影記者的專訪,就新辰星科技的現在和未來給出了自己的看法。

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中國電影市場的發展是快速而猛烈的,新舊交替隨時都在發生。作為電影業的一份子,我們歡迎新生力量的加入,也欣喜於老電影人的堅守。既是老夥伴也是新朋友的新辰星科技,無疑是最特殊的一個。

從影院設備領域起家的辰星科技轉型為如今的平臺服務提供商的新辰星科技,對於影院行業、電影產業有哪些看法和見解?又有怎樣的設想呢?

在2019CinemaS展會期間,新辰星科技CEO左力先生接受了艾維電影記者的專訪,就新辰星科技的現在和未來給出了自己的看法。

科技如何讓影院利益最大化?這裡有答案

艾維電影:辰星曾經在影院硬件設備上深耕多年,積累了豐厚的經驗,對影院經營的痛處和難點有深刻的認識。那麼對於當前影院收益持續下滑的現狀,新辰星科技帶來了什麼樣的產品呢?

左力:新辰星對產品進行了整合與優化升級,推出了基於影院場景的會員經濟服務及應用平臺,包括四條新產品線:


收益管理平臺

廣告平臺

智慧影院

會員&權益平臺


艾維電影:那我們來分別瞭解一下,收益管理平臺是解決影院什麼問題的呢?

左力:首先,收益管理平臺會為影院管理提供基本的經營決策幫助。其次在營銷方面,平臺為影院提供了營銷模板、票券發行和會員營銷管理等服務,以幫助影院提高知名度。第三可以通過大數據幫助影院排片和定價,從票務上為影院提供最大化引流方案。最後在零售方面,平臺也會通過提供用戶畫像、零售POS等方式,為影院提供更合理的價格設定和採購決策方案。

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中國電影市場的發展是快速而猛烈的,新舊交替隨時都在發生。作為電影業的一份子,我們歡迎新生力量的加入,也欣喜於老電影人的堅守。既是老夥伴也是新朋友的新辰星科技,無疑是最特殊的一個。

從影院設備領域起家的辰星科技轉型為如今的平臺服務提供商的新辰星科技,對於影院行業、電影產業有哪些看法和見解?又有怎樣的設想呢?

在2019CinemaS展會期間,新辰星科技CEO左力先生接受了艾維電影記者的專訪,就新辰星科技的現在和未來給出了自己的看法。

科技如何讓影院利益最大化?這裡有答案

艾維電影:辰星曾經在影院硬件設備上深耕多年,積累了豐厚的經驗,對影院經營的痛處和難點有深刻的認識。那麼對於當前影院收益持續下滑的現狀,新辰星科技帶來了什麼樣的產品呢?

左力:新辰星對產品進行了整合與優化升級,推出了基於影院場景的會員經濟服務及應用平臺,包括四條新產品線:


收益管理平臺

廣告平臺

智慧影院

會員&權益平臺


艾維電影:那我們來分別瞭解一下,收益管理平臺是解決影院什麼問題的呢?

左力:首先,收益管理平臺會為影院管理提供基本的經營決策幫助。其次在營銷方面,平臺為影院提供了營銷模板、票券發行和會員營銷管理等服務,以幫助影院提高知名度。第三可以通過大數據幫助影院排片和定價,從票務上為影院提供最大化引流方案。最後在零售方面,平臺也會通過提供用戶畫像、零售POS等方式,為影院提供更合理的價格設定和採購決策方案。

科技如何讓影院利益最大化?這裡有答案

艾維電影:比如說你們提供的影院排片和零售業務,新辰星準備怎樣幫助影院?

左力:對於大型院線來說,院線總部會在我們系統上參考時段、內容和發行的維度,以及排片比例的要求,來設計排片的規則。但這個規則並不一定變成具體的排片結果,因為不同影城有不同的廳、不同的設置,具體的排片還是會由影院自己完成,系統提供的是排片指導。

對單體影院,平臺會給他們提供競對和大盤的排片參考。競對是誰,周邊有哪幾家影城,可以自己定義,可以把他們的排片和自己的排片做一個實時對照,包括未來的排片計劃。可以把排片的結果,銷售的效果(排片的上座率),包括整個票房的情況,跟自己現在排片的結果做一個對照。

零售是影院直接面向消費者的重要變現渠道之一,但目前還沒有被充分開發,現在影院的零售其實更多就是一個小賣部。影院的多種場景娛樂機器、零售機器,肯定是一個未來的方向。所以新辰星是按照新零售這樣一個理念,重新構建了一套新的影院零售系統。

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中國電影市場的發展是快速而猛烈的,新舊交替隨時都在發生。作為電影業的一份子,我們歡迎新生力量的加入,也欣喜於老電影人的堅守。既是老夥伴也是新朋友的新辰星科技,無疑是最特殊的一個。

從影院設備領域起家的辰星科技轉型為如今的平臺服務提供商的新辰星科技,對於影院行業、電影產業有哪些看法和見解?又有怎樣的設想呢?

在2019CinemaS展會期間,新辰星科技CEO左力先生接受了艾維電影記者的專訪,就新辰星科技的現在和未來給出了自己的看法。

科技如何讓影院利益最大化?這裡有答案

艾維電影:辰星曾經在影院硬件設備上深耕多年,積累了豐厚的經驗,對影院經營的痛處和難點有深刻的認識。那麼對於當前影院收益持續下滑的現狀,新辰星科技帶來了什麼樣的產品呢?

左力:新辰星對產品進行了整合與優化升級,推出了基於影院場景的會員經濟服務及應用平臺,包括四條新產品線:


收益管理平臺

廣告平臺

智慧影院

會員&權益平臺


艾維電影:那我們來分別瞭解一下,收益管理平臺是解決影院什麼問題的呢?

左力:首先,收益管理平臺會為影院管理提供基本的經營決策幫助。其次在營銷方面,平臺為影院提供了營銷模板、票券發行和會員營銷管理等服務,以幫助影院提高知名度。第三可以通過大數據幫助影院排片和定價,從票務上為影院提供最大化引流方案。最後在零售方面,平臺也會通過提供用戶畫像、零售POS等方式,為影院提供更合理的價格設定和採購決策方案。

科技如何讓影院利益最大化?這裡有答案

艾維電影:比如說你們提供的影院排片和零售業務,新辰星準備怎樣幫助影院?

左力:對於大型院線來說,院線總部會在我們系統上參考時段、內容和發行的維度,以及排片比例的要求,來設計排片的規則。但這個規則並不一定變成具體的排片結果,因為不同影城有不同的廳、不同的設置,具體的排片還是會由影院自己完成,系統提供的是排片指導。

對單體影院,平臺會給他們提供競對和大盤的排片參考。競對是誰,周邊有哪幾家影城,可以自己定義,可以把他們的排片和自己的排片做一個實時對照,包括未來的排片計劃。可以把排片的結果,銷售的效果(排片的上座率),包括整個票房的情況,跟自己現在排片的結果做一個對照。

零售是影院直接面向消費者的重要變現渠道之一,但目前還沒有被充分開發,現在影院的零售其實更多就是一個小賣部。影院的多種場景娛樂機器、零售機器,肯定是一個未來的方向。所以新辰星是按照新零售這樣一個理念,重新構建了一套新的影院零售系統。

科技如何讓影院利益最大化?這裡有答案

艾維電影:那廣告平臺針對的是什麼問題呢?

左力:廣告是影院利潤率非常高的一塊業務,影院廣告在過去幾年中不斷高漲,收入在2018年達到了50億元,但今年影院的廣告市場並不樂觀。

對於影院來說,廣告播控無法全自動化、缺乏客觀數據監控等,都是影院廣告方面亟待突破的點。新辰星推出的廣告平臺則嘗試全面打通廣告商和影院方,為二者提供類似電商的交易平臺,同時也為影院提供詳細的廣告資源管理系統和數據系統,從兩方面讓影院廣告業務更加智能化。

新辰星的廣告平臺主要包括三大系統:廣告資源管理系統、廣告交易管理系統、廣告數據系統。

新辰星計劃首先將包括LCD、陣地廣告等在內的資源位用系統有效管理起來,讓廣告資源量化、數字化。其次,就是要幫影院把廣告主管理起來。通過彙集影院廣告資源,重新挖掘影院廣告價值,賦能影院廣告變現能力,打通多形式、多渠道的廣告通路,為影院實現廣告價值最大化。

艾維電影:智慧影院涉及的“減人增效”是行業內的熱門話題,新辰星科技推出智慧影院有哪些優勢?

左力:智慧影院是新辰星科技針對影院市場人工成本高、人員流動性高、統一管理難度高這三“高”之痛,旨在幫客戶重構運營體系,為院線、大型影管、影院運營裝上“智慧大腦”,減少人力成本,通過全面自動化讓“人海”變“無人”,從而達到“減人增效”的目的。

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中國電影市場的發展是快速而猛烈的,新舊交替隨時都在發生。作為電影業的一份子,我們歡迎新生力量的加入,也欣喜於老電影人的堅守。既是老夥伴也是新朋友的新辰星科技,無疑是最特殊的一個。

從影院設備領域起家的辰星科技轉型為如今的平臺服務提供商的新辰星科技,對於影院行業、電影產業有哪些看法和見解?又有怎樣的設想呢?

在2019CinemaS展會期間,新辰星科技CEO左力先生接受了艾維電影記者的專訪,就新辰星科技的現在和未來給出了自己的看法。

科技如何讓影院利益最大化?這裡有答案

艾維電影:辰星曾經在影院硬件設備上深耕多年,積累了豐厚的經驗,對影院經營的痛處和難點有深刻的認識。那麼對於當前影院收益持續下滑的現狀,新辰星科技帶來了什麼樣的產品呢?

左力:新辰星對產品進行了整合與優化升級,推出了基於影院場景的會員經濟服務及應用平臺,包括四條新產品線:


收益管理平臺

廣告平臺

智慧影院

會員&權益平臺


艾維電影:那我們來分別瞭解一下,收益管理平臺是解決影院什麼問題的呢?

左力:首先,收益管理平臺會為影院管理提供基本的經營決策幫助。其次在營銷方面,平臺為影院提供了營銷模板、票券發行和會員營銷管理等服務,以幫助影院提高知名度。第三可以通過大數據幫助影院排片和定價,從票務上為影院提供最大化引流方案。最後在零售方面,平臺也會通過提供用戶畫像、零售POS等方式,為影院提供更合理的價格設定和採購決策方案。

科技如何讓影院利益最大化?這裡有答案

艾維電影:比如說你們提供的影院排片和零售業務,新辰星準備怎樣幫助影院?

左力:對於大型院線來說,院線總部會在我們系統上參考時段、內容和發行的維度,以及排片比例的要求,來設計排片的規則。但這個規則並不一定變成具體的排片結果,因為不同影城有不同的廳、不同的設置,具體的排片還是會由影院自己完成,系統提供的是排片指導。

對單體影院,平臺會給他們提供競對和大盤的排片參考。競對是誰,周邊有哪幾家影城,可以自己定義,可以把他們的排片和自己的排片做一個實時對照,包括未來的排片計劃。可以把排片的結果,銷售的效果(排片的上座率),包括整個票房的情況,跟自己現在排片的結果做一個對照。

零售是影院直接面向消費者的重要變現渠道之一,但目前還沒有被充分開發,現在影院的零售其實更多就是一個小賣部。影院的多種場景娛樂機器、零售機器,肯定是一個未來的方向。所以新辰星是按照新零售這樣一個理念,重新構建了一套新的影院零售系統。

科技如何讓影院利益最大化?這裡有答案

艾維電影:那廣告平臺針對的是什麼問題呢?

左力:廣告是影院利潤率非常高的一塊業務,影院廣告在過去幾年中不斷高漲,收入在2018年達到了50億元,但今年影院的廣告市場並不樂觀。

對於影院來說,廣告播控無法全自動化、缺乏客觀數據監控等,都是影院廣告方面亟待突破的點。新辰星推出的廣告平臺則嘗試全面打通廣告商和影院方,為二者提供類似電商的交易平臺,同時也為影院提供詳細的廣告資源管理系統和數據系統,從兩方面讓影院廣告業務更加智能化。

新辰星的廣告平臺主要包括三大系統:廣告資源管理系統、廣告交易管理系統、廣告數據系統。

新辰星計劃首先將包括LCD、陣地廣告等在內的資源位用系統有效管理起來,讓廣告資源量化、數字化。其次,就是要幫影院把廣告主管理起來。通過彙集影院廣告資源,重新挖掘影院廣告價值,賦能影院廣告變現能力,打通多形式、多渠道的廣告通路,為影院實現廣告價值最大化。

艾維電影:智慧影院涉及的“減人增效”是行業內的熱門話題,新辰星科技推出智慧影院有哪些優勢?

左力:智慧影院是新辰星科技針對影院市場人工成本高、人員流動性高、統一管理難度高這三“高”之痛,旨在幫客戶重構運營體系,為院線、大型影管、影院運營裝上“智慧大腦”,減少人力成本,通過全面自動化讓“人海”變“無人”,從而達到“減人增效”的目的。

科技如何讓影院利益最大化?這裡有答案

雲播控是智慧影院的一個應用案例,如果TMS在整個影院大範圍的鋪開了,能夠把所有的放映機、場燈、音響這些設備,甚至連空調、新風系統全部都管理起來,原則上影院不需要留放映員。總部只需要有一個監控員坐在它的監控臺之下,由一個人盯著好多個屏幕,監控這些影院的放映細節就行了,所有的這些工作都在雲端進行,而不是在影院本地來進行的。

智慧影院還會盡快地從放映這個環節擴展到零售和驗票這兩個環節上,新辰星科技後續會推出無人驗票方案,這個裡面包括電子票、二維碼驗票等;零售方面將監督、結算、導購三個職能集中在一個櫃檯,其他的包括加購物車、結算、支付,全部可以在手機在線完成。

艾維電影:看來新辰星科技對於當前影院會員體系有些想法,那會員&權益平臺的目的是什麼呢?

左力:影院現在的會員權益相對比較單一,更多是來自電影票和賣品的折扣,以營業成本的犧牲換來一些用戶的復購,僅此而已。但實際上權益的玩法可以有很多,比如影院是有流量的,票房再怎麼不景氣,全國影院每年都會有十多億的觀影人次。可是這個流量在影院的場景變現能力有多強呢?現在就是變現一張票、一份爆米花而已,這個ARPU值是非常低的。

從互聯網做流量經營的角度來講,怎麼實現流量最大化,是值得探討的事。假如把異業的權益和影院對接起來,在影院可以去發放異業的權益,影院發完券以後,再把流量導到異業去,這些異業給影院付廣告費。

所以,一方面是做好會員本身的管理,另一方面幫助影院的會員看到更多異業權益。

新辰星的“會員&權益平臺”包括會員運營平臺和權益中心,會員運營平臺主要包括會員的管理和會員營銷,權益中心包括權益共享、權益規則引擎、權益生產以及權益交易。會員&權益平臺賦能模式是通過權益的增值增強會員的掌控性,增強會員的消費性,從而提升影院的會員價值,打破影院收入的天花板。

另外一方面新辰星的“會員&權益平臺”也幫影院去開發自己的會員服務。不管是現在已經在做的包括送餐、點餐這樣的服務,還是說黃金座、VIP專屬的訂座服務,以及VIP專區、會員的兒童體驗區等等類似的服務,其實都是去幫助影院的會員去提升會員體驗,從而增強會員黏性,提高變現能力。

艾維電影:感謝左總對新辰星科技產品做得詳盡的介紹,想必讀者也有了更深的瞭解,相信這套以新勢能、新生態為理念而打造的平臺能夠幫助用戶實現影院利潤最大化,我們也期待辰星為這套平臺開發更多更好的功能,幫助影院打破收益困境,順利度過影視寒冬。

左力:謝謝艾維電影,也希望影院行業儘早走出寒冬,迎來春暖花開的那天。

新辰星科技這套全新的生態系統已經開始有影院和院線在使用,大地院線也在逐步地推進使用新產品和新服務,在這個人心惶惶擔憂未來的時候,新辰星科技讓我們感受到了對於技術的不懈追求和對未來的堅定信念。

希望能儘早看到新辰星科技勾勒的影院“新世界”!

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