5月12日上午，在長沙市委十三屆四次全體（擴大）會議上，湖南省委常委、長沙市委書記易煉紅要求全市各級各部門牢固樹立以人民為中心的發展思想，不等不拖、立行立改，鐵腕治理環境問題，“長沙要全力以赴成為環保信訪問題辦結率最高的城市。”記者分赴各地調查發現，全市各級各部門對環保信訪交辦件照單全收、主動認領、立行立改，正全力以赴確保事事有迴音、件件有著落，讓人民群眾切實感受到看得見的變化。
生態文明建設是我國“十三五”規劃中的重要內容，也被普遍寫進了各地的規劃和發展戰略之中，這是習近平總書記“決不以犧牲環境為代價換取經濟增長”理念的具體體現。媒體把中央環保督察組這輪力度空前的環保督察行動稱作“環保風暴”，從督察組的行動和各地的反饋可以明確看到，這樣的環保風暴絕不會是一陣風，而是正在走向常態化和機制化的長期行動。
將環保督查組反饋問題的催辦、整改上升到全面從嚴治黨向縱深發展、向基層延伸的調試，將之作為“兩學一做”學習教育的一部分，將自覺接受、主動配合中央環保督察作為一項嚴肅的政治任務加以落實，體現了長沙市委市政府對環境保護工作的重視和鐵腕治理環境問題的決心，也是將人民群眾利益置於高於一切、重於一切地位的“以人民為中心”發展思想的具體體現。
環境改善的最直接受益者是人民群眾，環境汙染問題的最直接受害者也是人民群眾，“以人民為中心”意味著，既要將群眾反映的問題看作問題，又不能將這些問題僅僅看作問題——看作問題是因為，只有發現問題，才能解決問題；不將問題僅僅看作問題是因為，正如杜家毫書記所說，環保督察是促進湖南綠色發展的重大機遇，問題恰恰是發展提升的最佳契機。
正是在這一基礎上，長沙市各級各部門展現出來的是一種“聞過則喜”的心態，不僅對環保信訪交辦件照單全收、主動認領，更是堅持做到立行立改，全力以赴確保事事有迴音、件件有著落。
長沙市的這場環保攻堅戰，並未將戰鬥的矛頭僅僅指向督察組反饋的事項，群眾直接反饋的環保問題也在攻堅範圍之內，而且，在查處督察組交辦信訪信件中所涉違法企業時，還會順藤摸瓜發現更多的違法行為並予以查處。這表明，在建立責任意識、堅持問題導向的同時，長沙市各級各部門也在切實將群眾利益擺在高於一切、重於一切的位置，真正把“居民們的笑臉”當作了“對我們最大的獎勵”。
“兩學一做”學習教育，基礎在學，關鍵在做。環保信訪交辦件能不能全部辦結，長沙市能不能實現“環保信訪問題辦結率最高的城市”的目標，取決於長沙市各級各部門“做”的程度和效果，而辦結的效果如何，最終的評判者則是人民群眾，是所有長沙市民。
被搬走的垃圾山、被查處的汙染企業、被清理的汙染源……一切都在有條不紊地進行著。路要一步步地走，案件要一件一件地辦結，而在這一過程中之中，制度化的機制也在一點點地建立起來。希望在類似的環保風暴和長效機制的保障下，美麗新長沙、美麗新湖南得以快速建立，人民群眾的生活更加清新靚麗。
文/張楠之