立行立改，“改”到群眾的心坎裡
海湖廣場北城7區地下層下穿通道內，散發出刺鼻油漆味的烤漆房被拆除，“油漆味”問題得到徹底解決！周邊居民紛紛為紮紮實實的環保督察和政府部門的立說立改、即知即改、真抓真改點贊。採訪中附近居民鄭女士說：“沒想到我們老百姓身邊不起眼的小事也能讓環保督察組牽腸掛肚，這樣不遺餘力的綜合整治，讓我們的幸福感油然而生！”
8月初，群眾反映，海湖新區海湖廣場北城7區地下層下穿通道內有一家修車鋪，該修車鋪烤漆房在作業過程中噴漆氣味刺鼻，毒性較大，影響居民的出行環境。這一群眾反映由中央環保督察組交付至城西區，城西區第一時間組織相關部門到現場查實，之後對該烤漆房進行了拆除。
油漆味沒了路寬了
【現場目擊】
“我每天上下班都要到這個下穿通道乘坐公交車，公交車站旁邊的這個修車鋪有一間烤漆房，每天都散發出刺鼻的油漆味，加之地下通道通風不好，油漆味總是薰得人頭昏腦漲，喘不過氣。”家住海湖新區的鄭女士說。9月2日，記者在現場看到，修車鋪的烤漆房已被全部拆除，卷閘門和背牆被拆除後成為一截人行通道，地面也被收拾得乾淨整潔。
烤漆房成人行通道
【立行立改】
據文匯街道辦事處副主任謝添珺介紹，該烤漆房在作業過程中噴漆氣味刺鼻，毒性較大，影響居民的出行環境。8月11日在收到該信訪舉報問題後，城西區第一時間組織相關部門對問題進行現場核查。安排文匯路街道辦事處、區建設局、區環保局連夜組織對修車鋪進行查處，對該修車鋪烤漆房進行拆除。商鋪對此也非常理解，積極配合整改，8月12日20時，全面完成烤漆房拆除工作。
整改“改”到我們心坎裡
【市民心聲】
“原來散發刺鼻氣味的烤漆房一夜間變成了人行通道，這不僅改善了我們的出行環境，也方便了市民出行。環保督察不僅得到老百姓的讚譽，同時也得到了商戶的理解，這是最難得的！此次環保督察期間，查出問題能立即就改，不管事大事小，真是‘改’到我們老百姓的心坎裡！”附近居民呂女士稱讚道。(作者：劉瑜)
紅星二巷的垃圾點徹底變了樣
隨意堆放垃圾、焚燒垃圾問題，是紅星二巷的“老大難”問題。9月2日，記者在現場看到，位於南川西路105號家屬院附近的紅星二巷垃圾堆放點已經徹底變了樣！目前，紅星二巷垃圾堆放點的綜合整治工作基本完成。看著原本髒亂不堪的巷道變得乾淨整潔了，居民們的臉上露出了滿意的笑容。
“老大難”問題要“根治”
【分析問題】
“我們每年都會在紅星二巷投放很多個垃圾箱，但是經常會被燒壞，這裡的環境問題是個‘老大難’。”南川西路街道辦事處副主任祡曉軍對記者說。柴曉軍分析說，紅星二巷內的垃圾堆放問題之所以難解決，主要是因為這裡的居民外來租住戶佔很大一部分，流動性大、管理難。加之居民日常的生活、採暖大多采用傳統的燃煤爐，平日裡居民們將燃盡的煤灰與生活垃圾一起傾倒在垃圾箱裡，導致這裡總有垃圾被焚燒的現象，刺鼻的氣味讓附近的居民苦不堪言。同時，因為垃圾箱個數有限，居民們還常常將垃圾傾倒在地面上，使這裡的環境髒亂差。
建成4處垃圾回收房
【整改問題】
隨著中央環保督察整改工作的不斷深入，南川西路街道辦事處積極行動，狠抓落實，採取聯動推進、定點攻堅、專項檢查等方法，讓群眾反映的事情事事有迴音，件件有落實。
怎麼整改？如何“根治”？南川西路辦事處的工作人員多次到實地查看，之後責成瑞傑公司成立了專門的清掃小組，將這裡的3個垃圾鬥、1個垃圾回收點進行集中清理，並投資3萬元建成4處垃圾回收房。同時，在垃圾回收房旁邊放置備用水源，由專門的清掃人員定時巡查，發現燃燒及時撲滅。對日常的垃圾採取每日清掃制度，確保居民垃圾投放有去處，焚燒現象有防治。不僅如此，南川西路街道辦事處的工作人員還對居住在這裡的居民進行入戶宣傳，進一步明確傾倒垃圾的要求。
紅星二巷面貌煥然一新
【記者目擊】
9月2日上午，記者在現場看到，紅星二巷的面貌煥然一新，刺鼻的氣味沒有了，髒亂的街道也變得乾淨整潔。原本居民堆放垃圾的露天垃圾箱也變成了封閉的垃圾房。在附近的牆上還寫著醒目的“禁止垃圾焚燒，當日爐灰隔日投放”的提醒標語。租住在紅星二巷的張先生看著自己生活的環境大變化不禁感慨道：“這個垃圾房切實為我們解決了大問題，作為這裡的居民，我們也願意積極主動地保護好這裡的環境。”(作者：王瑞欣)
真抓真改，贏得村民們的滿意
曾經露天堆放的工業廢渣，給村民們帶來不少煩惱。經過短短10多天的整治，這裡變了樣：工業廢渣沒有了，同時大家反映的非法煤矸石堆放點也被清理了。中央環保督察整改工作直接關乎著群眾的幸福指數，隨著整改工作的不斷推進，湟中縣本著要敢亮醜、不護短，敢於接受監督的原則，立說立改、即知即改、真抓真改，著力解決好群眾反映強烈的突出問題，將環保督察整改工作做到了實處。
“這些工業廢渣就堆放在那裡，遇到大風天就是漫天粉塵，居住在這樣的環境裡我們怎麼會舒服？”湟中縣多巴鎮黑咀村村民如是說。可沒想到的是，短短10多天的時間問題就徹底解決了，附近的村民們紛紛為這次的整改工作拍手叫好。
據悉，接到群眾反映的湟中縣多巴鎮黑咀村100多畝地堆放著西鋼的廢渣、散裝工業鹽，以及兩個非法煤矸石堆放點，導致粉塵、噪音汙染大的問題後，湟中縣立即組織多巴鎮政府和縣國土、環保、發改等部門進行現場核查。有問題就整改！湟中縣立即組織機械設備採取24小時不間斷措施，對皖寶爐渣綜合利用儲存廠內未完全清理的3000餘噸工業爐渣進行集中清理，並運送至祁連山水泥有限公司作為水泥加工輔料。同時，對兩個非法煤矸石堆放點進行了查處，責令業主清理煤矸石、拆除生產設施和廠房，並開展土地原貌恢復工作。(作者：王瑞欣)
噪音沒了！我們能睡個安穩覺了
晨練場地的音樂聲、垃圾中轉站的機器轟鳴聲，雙重的噪音汙染讓康樂水電小區及其附近的居民叫苦連連。這一情況被反映到中央環保督察組並交付至城東區。為讓群眾關心的噪音問題儘快得到解決，8月18日下午，城東區康樂社區康東居委會在接到反映後，當晚便進行入戶調查。之後小區業委會與小區晨練隊進行協商，重新劃定了晨練地點、規範了晨練時間。同時，聯繫市政部門對垃圾中轉站進行消音處理。如今，雙重噪音沒有了，居民終於可以睡個安穩覺了！
噪音沒了晨練場地規範了
【記者目擊】
9月2日，記者來到康樂水電小區院內，看到院內垃圾中轉站門口的牆上貼著“垃圾中轉站開放時間8：00-20：00”，中轉站內正在工作的設備被厚厚的鐵皮嚴實地包裹著，中轉站裡的窗戶也全部是關著的。中轉站工作人員告訴記者，“鐵皮裡面還塞了不少隔音棉，就算站在跟前也很難聽到機器聲。”說著，她還打開了一個類似噴水口的裝置，一瞬間，香味飄散在整個中轉站內。她告訴記者，這是為了防止垃圾的臭味。
在中轉站旁邊的一塊空地的牆面上，記者看到了一張溫馨提示“晨練時間週一至週五上午8點至10點，週六、週日上午8點30分至10點30分”。據瞭解，原來居民晨練的地方離11號樓很近，最近的一戶僅有10米左右的距離，而現在劃分的晨練地點向西移動了60米，降低了晨練的噪音分貝。
困擾多年的噪音終於沒了
【市民反映】
“窗戶旁邊晨練的噪音沒有了，現在終於可以睡個好覺了！”家住康樂水電小區的居民程金愛高興地說。今年79歲的程金愛和老伴的房間，便是距離原晨練點最近之處。程金愛的老伴患有老年痴呆，她長年身體也不好，只能每天待到家裡，但中轉站內的噪音和晨練的噪音，使得她心情很煩躁。“差不多有七八年了吧，晨練噪音時有時無，居委會的人來管，晨練的就自覺點，但沒過多久噪音就又會大起來。”程金愛老人回憶說。“但這一次整改最為徹底，整改完畢後，社區的工作人員還不間斷地進行巡查，防止噪音再次出現，讓我們終於安心了，真的很不錯！”
為小區居民營造安靜環境
【立行立改】
在接到中央環保督察組交辦的群眾信訪案件後，城東區區委、區政府及相關部門高度重視。8月18日當晚，城東區康樂社區康東居委會工作人員便對康樂水電小區7號樓、11號樓的住戶進行了走訪調查。康樂社區康東居委會工作人員與小區業委會協商，把晨練點接電的電源向西移動了60米。同時，要求晨練隊員在晨練時，將音量調到不影響晨練的可聽見範圍之內。針對小區內垃圾中轉站存在噪音問題，康樂社區康東居委會工作人員與市政部門進行協商，縮短垃圾中轉站開放時間，期間將噪聲大的車輛進行分流，轉至其他垃圾中轉站。8月19日，晨練噪音及垃圾中轉站噪音問題均已得到整改。8月21日，康東居委會工作人員再次回訪時，對於整改結果小區居民均表示滿意。據瞭解，為了防止噪音問題反彈，康東居委會將安排工作人員每天2至3次對小區進行巡查。（作者：樊婭楠）