5月13日下午5點多，杭州上城區公安分局站前派出所接到城站火車站2樓肯德基工作人員的報警，稱店內有一名五六歲的男孩孤身一人，找不到家人。
正在廣場巡邏的民警姚建國，迅速趕到肯德基找到小男孩。肯德基的店員告訴民警，他們下午發現男孩時他就一個人在店裡，可能是餓了，看到別人吃剩下的薯條和可樂就撿來吃，有個好心的顧客問男孩是不是餓了，他不回答，顧客買了一份餐點遞給他，他接過來就吃，但就是不說話。
姚建國問了一圈店員和周圍顧客，沒有人認識這個孩子，只有一位店員說，隱約有印象是一個女子帶著孩子來的肯德基，然後女子就離開了……
姚建國在小男孩身上找到一張紙片，大概意思是小男孩虛歲6歲，患有嚴重自閉症，夫妻離異，男方消失了三年，女方一人撫養，做過康復治療，欠下許多債務，已無力繼續撫養，希望有人看到小孩後將其送往福利院。
民警把小男孩帶回派出所，值班的民警和輔警都趕來試著和男孩溝通，一位輔警拿著一袋吃的蹲在孩子面前，問他叫什麼名字，男孩不說話，眼睛盯著零食，然後就顧自己吃了起來。
民警查看監控後發現下午4點40分左右，一名穿黑色上衣、戴著黑色帽子和口罩的女子將小男孩帶到肯德基後，乘坐地鐵離開。女子始終戴著帽子和口罩，而且帽簷壓得很低。
目前，警方已經掌握了一些線索，正在進行進一步調查。
為了讓小男孩得到更好的照顧，晚上9點左右，站前派出所暫時將小男孩送到杭州市兒童福利院。
杭州市兒童福利院已按照棄兒收容程序為男童辦理入院手續。福利院值班人員稱，由於送入時間較晚，男童入院時精神狀態較為睏乏。經過一晚的休息，14日上午男童精神狀態較好，活潑好動，在房間內跑跳自如。
杭州市兒童福利院已按照有關規定，及時安排其送醫，接受全面身體檢查。接下來，杭州市兒童福利院將照顧好男童的生活起居，配合公安機關做好男童的尋親工作。
（部分綜合自上城公民警校、都市快報。）