'剛到接人地點，杭州網約車司機一腳油門把乘客撞飛！畫面太嚇人'

這兩天，在杭州上班的小李相當鬱悶。8月14日中午，他用網約車平臺手機軟件打了個網約車，不料卻遭飛來橫禍。

8月15日，錢江晚報記者拿到了事發時的一段現場監控視頻：一輛白色的轎車突然從後方狠狠撞來，把小李撞了個人仰馬翻，騰空後重重落地。

當時到底發生了什麼？錢江晚報記者也聯繫上了當事人小李及網約車平臺的相關負責人。

1

司機“不知道”上車點

雙方發生言語衝突

記者聯繫上小李時，他剛剛從醫院回來不久，雖然身體已無大礙，但還是隱隱作痛。

根據小李的描述，8月14日下午1點多，他在蕭山區某小區門口的一家餐館吃完飯後，打算回濱江的公司上班。下午1點30分左右，他通過叫車平臺叫了一輛網約車，定位的上車點是小區的東北1門，離吃飯的地方不遠。

小李通過私信向司機鄭師傅發送了消息，詢問鄭師傅“往好勝客這邊來”“看得見嗎”，鄭師傅直接回了一句“不知道”，小李繼續發信息，“進美宜佳超左邊，進停車場”，鄭師傅回覆道，“你取消吧”。

小李說：“因為過了免費取消時效，還是希望司機能夠拐過來帶一程。”他跟司機發信息“我取消不了”，鄭師傅也馬上回復了“那就只能點上車了”。

聊到這裡，小李以為司機鄭師傅應該沒有什麼問題了，還禮貌性地回了一個“好”，鄭師傅讓他“在停車場等我”。

然而，幾秒之後，突然話風大變。13點32分，鄭師傅發了一條信息“也過來找你”“傻@#$”。

就這樣雙方就開始了互相“問候”，言語也是越來越粗俗。

2

見面之後雙方扭打一起

司機一怒之下把乘客撞飛

“他的車已經開到了義橋的高速口，離我這兒差不多有2公里遠，等於說他不想來接我，還罵了我，現在準備來找我理論。”小李說，他以為司機是不知道地方。

沒過多久，小李接到一個陌生電話，是司機打過來的，“他問我在哪，我一愣，還沒過多解釋，他已經在跟前了。”

一見面，雙方劍拔弩張。“我看他胳膊抬起來了，這架勢他是要動手了，我速度比較快，先動手打了他，兩個人在餐館門口扭打在了一起。”小李說。

雙方僵持了10來分鐘，後來是司機鄭師傅報的警。

這個時候小李準備往餐館旁邊的停車場門口出去了，正當他低著頭往前走時，鄭師傅拉開了車門，坐上了車，從後方突然加速朝他駛來。

聽到轟鳴聲的小李回頭一看，已經來不及躲閃了，被車子結結實實騰空撞飛，落在引擎蓋上後落地。這就是開頭那段監控視頻。

小李被撞倒後，司機還有一個後倒車的動作，接著再次往左前方打了一把方向行駛並剎車。小李見狀，馬上爬了起來，“那個時候已經顧及不上疼痛，本能就往石墩後側躲。”

從監控畫面看到，旁邊一個路人也被嚇出一身冷汗。後來保安和路人看不下去了，讓鄭師傅下車，小李自己報了警，打了120。

事發後，蕭山義橋派出所對鄭師傅作了行政拘留7天的處罰，小李也因先動了手被罰款500元。

小李覺得窩火的是：“打個車不成，還被罵，見了面後的確是自己先動了手，但司機故意撞飛的行為更加惡劣。”

目前，小李打算通過司法途徑來解決這個問題。

3

平臺回覆：

由於司機在衝突過程中存在故意傷害的違法行為

平臺永久停止司機服務

隨後，錢江晚報記者也聯繫上了該網約車平臺。中午，平臺方面也給本報發來了對於此事的迴應：

平臺非常重視此事，收到乘客進線反饋後，立即進行了核實。我們向警方核實到，司乘雙方因訂單取消問題發生肢體衝突，司機頭部、脖子多處挫傷，乘客手臂被抓傷，身上多處軟組織疾患；衝突結束後，司機駕駛車輛將該乘客撞倒。後臺信息顯示，司機取得了杭州市網約車駕駛員證和杭州市網約車運輸證。

目前，警方已按照治安管理處罰法，對司機給予行政拘留七日、罰款200元的處罰；對乘客給予罰款500元的處罰。

為了保護廣大平臺用戶的安全，平臺嚴厲禁止危害他人人身安全的行為。根據平臺用戶規則，由於司機在衝突過程中存在故意傷害的違法行為，平臺永久停止司機服務；由於乘客與司機發生肢體衝突，並造成司機輕微傷，平臺對乘客給予嚴正警告。

瞭解到乘客受傷的情況後，我們立即提出由專人前往醫院探望乘客並墊付醫藥費，乘客家屬未接受。後續我們將持續與乘客方保持積極溝通，全力提供援助。

出行時難免會遇到複雜情況，我們呼籲廣大司機與乘客相互理解、友好溝通。如果遇到糾紛，請避免直接發生衝突，第一時間向客服報備求助或報警。平臺將積極協助進行處理，盡最大努力，維護司乘雙方的合法權益。

來源：錢江晚報

編輯：趙可