購買時選擇了東戶陽光房，合同中戶型圖紙明確標註，收房時合同中的房號卻變成了西戶。
業主：交房延遲
買的東戶變西戶
喬女士和韓先生幾年前在西鹹新區灃東新城世紀大道加州壹號8號樓買了一套小戶型住宅，不料卻在收房時遇到了堵心事。
韓先生介紹，2015年6月，小兩口在加州壹號看中了8號樓2單元5樓一套69.21平方米的房子，“當時我們明確提出要東戶，害怕西戶西晒。”韓先生說，小區開發商為西安科訊置業有限公司，雙方先後簽署了定購協議和購房合同，均約定了20503號房，卻未標明東戶還是西戶，合同中明確該房號為暫定房號，最終以公安行政管理部門審核的房號為準。在這兩份協議中均附帶了一份所購房屋的戶型平面圖，開發商銷售人員均以紅色將東戶進行了標註。
“房子推遲了一年交房。”喬女士說，2019年4月中旬，按照約定的交房時間已超期一年，兩人卻一直沒有接到開發商的收房通知，直到二人從該小區經過時發現不少人似乎已開始裝修，找到開發商才瞭解到房子的確可以收了。
“可沒想到，更離譜的事情還在等著我們。”韓先生說，當他們準備收房時，卻突然發現自己買的東戶變成了西戶。“我們買的東戶，價格比西戶高，為啥會出現這樣的事情？”喬女士說，他們與開發商多次交涉，卻毫無進展，對方說現在這個房號就是西戶，而購房合同中二人所買的就是這個房號。
開發商：銷售人員畫錯戶型
最多賠償一年物業費
無奈之下，兩人向該樓盤當初備案的咸陽市住房和城鄉建設規劃局投訴，“但房管部門說他們沒有強制權力，只能從中協調。”喬女士說，在房管部門協調下，雙方曾面對面交涉，“開發商說可能是當年他們的工作人員畫錯了戶型，並提出給我們補償半年的物業費。我們不足70平方米的房子，物業費每平方米1.2元，折算下來也就是幾百塊錢。”喬女士說，他們無法接受，遂再度向房管部門反映。
昨日上午，三方再次坐在了一起，喬女士和韓先生兩人提出，自己買的東戶卻變成了西戶，開發商應該承擔責任。再說，開發商負責人也承認銷售人員畫錯了戶型，就是承認了他們犯了錯，同樣應當負責。二人希望開發商或將他們當初買的東戶戶型房子予以交付，或提供同類其他房子，由開發商承擔幾年來房價的溢出部分。“但對方態度強硬，說根本不可能，但也表示可以賠償一年的物業費。”韓先生氣憤地說。
華商報記者與韓先生、喬女士共同撥通了開發商一名負責人的電話，對方表示，對於當初的畫錯戶型以及二人提出的訴求她會進行彙報，並承諾在兩天內予以答覆。
韓先生向華商報記者提供的一份雙方交涉錄音資料中清晰地顯示，開發商一名女性負責人明確承認系當初工作人員畫錯戶型，但公司能給出的補償最大限度只能是一年物業費，至於喬、韓二人提出的訴求，對方明確答覆無法實現，因為那套房子早在喬女士買房之前就已出售給他人，她也無法說清二人合同中再度買到東戶的事情原委。而房管部門協調人員表示，他們能做的僅是搭建這麼一個雙方談判的平臺，並表示雙方所提訴求差距實在過大，無法協調，該工作人員建議喬、韓二人通過訴訟解決。
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