南都訊 記者羅忠明 韓碧英 截至目前，小區17戶發生玻璃自爆現象，這讓江門駿景灣品峰小區業主十分擔憂。今日，江門駿景灣品峰開發商接受南都記者採訪時表示，已將玻璃送權威機構檢測，會及時公佈報告，為了讓業主安心，小區玻璃保修期將從2年延長至5年。江門市蓬江區住建部門表示已督促建設單位認真聽取業主的合理訴求、妥善處理有關問題。
玻璃發生“自爆”的樣板房
【回顧】
玻璃自爆 業主擔憂
6月3日上午，南都記者收到江門駿景灣品峰小區業主報料，稱該小區住宅高層單位的窗戶和陽臺玻璃發生爆裂，部分碎片從高層撒落到小區通道。接報後，南都記者立即前往涉事小區，發現該小區發生玻璃自爆為尚無人入住的樣板房，一塊麵積超過2平方米的弧形落地玻璃發生“自爆”，碎片撒落到該棟三樓單位陽臺及地面，引起小區業主對玻璃質量問題的熱議。有業主向南都記者反映，“玻璃自爆”並非個例，不包括陽臺大約十戶發生類似情況，分佈多棟單元。
據江門駿景灣品峰小區開發商統計，截至目前，小區共有17戶發生玻璃自爆現象，共有17塊玻璃破碎。
開發商自查統計到的玻璃自爆情況
玻璃自爆的維修單
【迴應】
開發商：正尋找玻璃“自爆”的原因
今日下午，江門駿景灣地產執行董事馮永文迴應南都採訪時表示，針對業主反映玻璃‘自爆’事件，目前正在積極跟進處理，尋找玻璃“自爆”的原因。“已將小區內使用的玻璃送往廣東省建築材料研究院檢測。”檢測報告出來後會向業主和權威媒體公佈。
據瞭解，駿景灣品峰小區內使用的玻璃生產商為廣東明軒實業有限公司，經銷商則為佛山偉財玻璃廠。馮永文表示，目前駿景灣品峰已有14棟樓交付使用（含符合交樓條件但業主未收樓的戶數），每棟樓大概有3200塊玻璃，14棟樓則有大約4.5萬塊玻璃。“2015年底開始交付至今，整個小區有17塊玻璃出現‘自爆’，這17塊玻璃分佈在各樓棟，玻璃安裝持續一年多，未發現自爆規律性，為隨機概率性事件。”
“我公司已對樓盤內各種型號與規格的玻璃進行了備貨，成立了快速處理機制，24小時內可以完成玻璃更換，爭取從快從速解決維修問題。”馮永文表示。為了讓業主安心，駿景灣品峰小區內的門窗玻璃以及陽臺玻璃保修期將從2年延長至5年。
另外，馮永文表示已聯繫業主進一步確定當面溝通的時間，將積極聽取業主的合理訴求。
部門：業主可根據合同約定保修
今日下午，南都記者收到江門市蓬江區住房和城鄉建設局（下稱“蓬江住建”）關於駿景灣品峰玻璃爆裂的書面情況說明。蓬江住建表示，對於在保修期內出現玻璃爆裂的情況，業主可根據《商品住宅質量保證書》約定向建設單位要求進行維修、更換處理。若因玻璃“自爆”而發生傷亡事故，應根據事故原因分析，由責任單位承擔相應責任。” 該局表示，下一步將繼續跟蹤該樓盤玻璃爆裂情況處理進展，督促建設單位認真聽取業主的合理訴求、妥善處理有關問題。
專家: 應合理選用玻璃品種
南都記者採訪了廣東省玻璃行業協會祕書長陳林，他表示現行規定要求鋼化玻璃的自爆率應低於3‰。可以通過合理選擇玻璃品種、增設人行道擋板等方法避免因玻璃自爆帶來傷害。他介紹不同使用位置應合理選用玻璃品種，比如低樓層使用普通鋼化玻璃，而高樓層則選夾膠玻璃或貼玻璃防爆膜，以避免玻璃自爆後墜落傷人，成本也不會增加太多。購房前可諮詢清楚玻璃使用品種；相關部門應主動引導開發商合理選擇使用鋼化玻璃，從而預防玻璃自爆墜落的隱患。
律師：業主為意外直接責任人
廣東五邑律師事務所律師樑超平介紹，玻璃自爆造成傷害或損失會存在兩層法律關係，首先受害者起訴業主追償，而後若存在質量問題或安裝問題，業主再起訴開發商或廠家追償，“因為房屋交付後，其玻璃成為業主所有物，由玻璃帶來的意外損失均由業主承擔直接責任。”
那麼，還沒有售出或沒有交付房屋呢？樑超平表示，沒有售出，產權仍在開發商，責任由開發商承擔；已經售出，產權已轉移，但還沒有交付使用，責任也應由開發商承擔。他還指出，如果存在玻璃質量問題，開發商還可以向玻璃生產者提出追償。
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