在工作中，你是不是也遇到類似的場景：

“哎呦喂，領導一會兒就要來了，我出去拜訪客戶了”

“領導又找我什麼事啊？我幾天沒做啥壞事啊，每次去都嚇一身汗！”

“真心不想開會，都不知道說什麼！”

上面這些場景，都是職場上不能與領導有效溝通的情況，試想一下，在職場上，如果不能和領導有效溝通，我們又怎麼能工作的更好呢？

今天我們來聊一聊，在職場上，如何和領導有效溝通，讓你即學即用，搞定領導！

文章主要分為五部分：

一、職場溝通，重中之重

二、克服自己，勇於溝通

三、瞭解領導，對症下藥

四、高效彙報，事半功倍

五、總結要點，贏在溝通

一、職場溝通，重中之重

有效溝通是職場必備利器！

在職場中的崗位不同，個人角色也不相同，最多的角色是：領導，下屬，同事

如果你是領導，需要和下屬溝通，有效溝通，可以明確傳達你的意思，推動工作進展，下屬工作會更有效率，公司目標才會更好的完成。

如果你是下屬，需要和領導溝通，有效溝通，可以讓領導掌握工作動態，取得領導的信任，助力職業發展。

如果你是同事，需要和其他同事溝通，有效溝通，可以讓同事更好的幫助你，你的工作才會更加順利的展開。

上學時期，我遇到過2位老師，他們能力不相上下，李老師埋頭苦幹，研究科研項目，認真教學，但平時很少和學生交流。另一位陳老師，也重視教學，唯一不同的是，陳老師經常和學生溝通，和學生一起組織活動。期末老師評優，陳老師以超高票數成為學校優秀教師，受到院領導重視，被提拔為副院長。

這就是溝通的重要性，在職場上會溝通，是你成長必備加速器。針對不同情況，職場上的溝通分為多種，今天我們主要分析如何和領導有效溝通。

二、克服自己，勇於溝通

“我也知道溝通很重要呀，可是我一看見領導就緊張地直哆嗦，這要怎麼辦呢？”，“我工作做的很好，可是我向領導彙報工作時，卻說的磕磕吧吧！”

這些現象說明不能和領導有效溝通的原因在於自己，如何克服自己的恐懼，實現有效溝通呢？以下方法可以幫到你。

001，正視自己，增強自信

很多人和領導溝通不好，是因為缺乏自信，害怕領導，認為領導能力比自己強，自己在領導眼裡就是無名小卒。如果在與領導溝通時，你抱有這種心態，肯定無法和領導溝通好，因為你和領導之間的對話是不平等的，在不平等的場景下，你無法展示出自己真正的實力，自然起不到很好的效果。

領導也是普通人，他和你一樣，他也有優缺點，而且領導負責的東西多，在你的領域內，他了解的情況可能並沒有你瞭解的多，當你下次和領導溝通工作時，默唸一句話：我是負責這項工作的，這項工作我比領導瞭解的清楚！

還有一個小方法，你可以把領導的照片打印出來，貼在辦公桌上，或者夾在本子裡，經常看一看，嘗試著和照片上的領導對話，這樣會增加熟悉感，下次再和領導溝通時，就不會那麼害怕了。

002，正視現狀，不患得患失

有些人害怕自己說錯話，失去領導的信任，可這樣會讓你越來越不敢說，最後陷入惡性循環，最終無法和領導進行有效溝通。

如果你表現一直不錯，是公司的中流砥柱，領導不會因為你一次溝通不好而喪失對你的信任。

如果你表現不好，在公司業績墊底，領導本來對你印象就不深，那勇敢的和領導溝通，或許會迎來新的轉機。

與領導溝通時，正視自己，增強自信，正視現狀，不患得患失，會讓我們克服心裡障礙，戰勝與領導溝通的恐懼，勇敢的邁出第一步。

三、瞭解領導，對症下藥

當我們克服心裡障礙後，還需要了解領導，對症下藥。

所謂“知己知彼，百戰不殆”，不同的領導，有不同的性格，針對不同的性格，採取不同的溝通策略，溝通效果會更好。

001，完美型領導

完美型領導的性格特徵是“高標準，重規則，愛糾結”。

“公司訂的銷售目標是完成20萬，咱們要做到25萬”

“這樣做不符合公司規定，再策劃一個方案”

“有沒有比這個方案更好的，試試這個方法怎麼樣？”

針對完美型領導，我們需要做到，仔細仔細再仔細，一定要做好充足的準備，思慮周全，因為完美型領導會提出很多問題，彙報方案前，要嚴格調查事實，制定詳細計劃，用數據說話，比如，“今天進店顧客20名，銷售業績1萬2，連帶率60%”，要比“今天人挺多的，業績挺好的”更能增強完美型領導對你的信任。

002，直接型領導

直接型領導的性格特徵是“愛直接，講速度，要結果”。

“別考慮了，這個問題你想怎麼解決？”

“這個表格做了沒，怎麼還沒做好！”

“不管你用什麼方法完成，我只要結果”

針對直接型領導，我們需要做到“快，準，狠”，溝通時，開門見山，直奔主題，提出可行性建議，並且學會剛柔並濟。比如，當直接型領導批評你時，你要先服軟，不要硬碰硬，等他平靜下來後，再和他溝通。

003，穩健型領導

穩健型領導的性格特徵是“求穩當，愛傾聽，喜和睦”。

“都是一個部門的，商量著來”

“再等等，我再考慮考慮”

“來咱們開個會，都有什麼好想法都提出來”

針對穩健型領導，我們需要穩一點。比如，如果有一項常規活動，以前做的效果很好，那就按照原方案向領導彙報，這樣通過的概率會很大。穩健型領導喜歡聽取他人意見，所以在交流中，你要勇敢的表達你的想法。

004，健談型領導

健談型領導的性格特徵是“愛講話，重創意，喜互動”。

“這會不忙，咱們一起交流下”

“這個方案有點陳舊，有新的想法嗎？”

“下了班別走啊，咱們去吃飯，我請客”

針對健談型領導，我們需要積極主動，公開讚美，這類型領導比較外向，喜歡下屬讚美自己，不喜歡消極抱怨的員工，在和領導溝通時，注意自己的言辭，多說積極的話語，如果是壞情況，只陳述事實即可，不要多抱怨。比如“ 咱們這次活動沒有獲得成功，但是咱們吸引了一大批新顧客，擴大了公司知名度”要比“唉，咱們這次又沒做好，太丟人了”會更容易獲得健談型領導的喜歡。

在與領導溝通時，面對不同的領導，採取不同的應對之策，可以幫助你實現有效溝通。

四、高效彙報，事半功倍

上面兩大部分，我們分析了個人和領導，接下我們從溝通內容上解析，如何能和領導有效溝通。

在職場中，我們會經常和領導溝通，從內容上看，大部分是屬於彙報工作的範疇，那如何能良好的彙報工作，實現有效溝通呢？

001，萬能公式

現實+困難+思路+計劃

現實，是指目前的情況。

困難，是指進行這樣活動可能遇到的困難。

思路，是指你準備怎麼解決。

計劃，你準備怎麼執行這個活動。

比如說，公司準備做一項夏季新品服裝活動，你可以這樣彙報：

（現狀）現在各大商場還未做新品促銷，我們需要搶佔消費者市場，需要提前開始做夏季新品活動。

（困難）今年咱們的會員比去年增加了1000人，客流量增大，服裝價位上調30%，價格變貴了。

（思路）我準備增加活動時間，對會員分批邀約，加大活動力度，不要讓價位影響活動效果。

（計劃）這個活動定在下月初，計劃在這月上半月，和顧客電話溝通，預約到店時間，針對價位問題，我會在上半月做市場調查，參考其他門店活動方案，在本月15號，做出詳細的活動方案，再向您彙報。

如此彙報工作，領導會認為你思路清晰，邏輯嚴謹，做事靠譜，自然就取得了很好的溝通效果。

002，及時彙報

如果領導安排你一件事情，一定要及時彙報工作進度，不要以為領導不問，就不用匯報，那就大錯特錯了，領導問不問是他的事，你匯不彙報是你工作態度的表現。

公司來了有2名實習期員工，玲子和小晨，領導安排一件事情，小晨總是等到領導詢問時，才去彙報工作，有時因為沒有做好工作，經常被老闆批評。而玲子卻很積極主動，每日彙報工作進展，然後再根據領導意見進行調整，很快就贏得了領導信任。玲子提前轉正，而小晨以工作不積極沒有通過考核，失去了工作。

及時彙報工作進展，可以讓領導及時掌握工作動態，同時要注意把握分寸，不用大事小事都向領導彙報，因為領導的時間也是有限的，如果你事事彙報，耽誤領導時間，會起到相反的效果。

五、總結要點，贏在溝通

總結一下，要想工作好，職場溝通少不了，你問我要怎麼辦？三大法寶來幫你，第一你要強自信，勇敢說出心裡話，第二你要懂領導，投其所好少不了，第三你要快彙報，掌握公式聊得妙。

職場瞬息萬變，懂溝通，能屹立不倒！