天貓暗地捅刀?格蘭仕三度炮轟天貓!氣急敗壞只因造訪了拼多多?

格蘭仕一紙控訴揭開了今年618電商平臺間的“暗戰”!

天貓暗地捅刀?格蘭仕三度炮轟天貓!氣急敗壞只因造訪了拼多多?

6月17日午間,格蘭仕發佈聲明稱,格蘭仕在天貓平臺的搜索端出現異常,導致正常銷售遭遇嚴重影響,呼籲天貓不要“店大欺客”,維護公平營商環境。

天貓暗地捅刀?格蘭仕三度炮轟天貓!氣急敗壞只因造訪了拼多多?

根據公開報道顯示,5月28日,微波爐製造商、家電品牌格蘭仕集團的董事長兼總裁樑昭賢率隊造訪拼多多總部,雙方達成建立長期全面戰略合作關係。兩天後,格蘭仕稱在天貓平臺發現異常情況,“618大促”標識被剔除,格蘭仕核心門店和核心訂單搜索不到,“格蘭仕官方旗艦店”沒有搜索結果。

天貓暗地捅刀?格蘭仕三度炮轟天貓!氣急敗壞只因造訪了拼多多?

而天貓方面則對各媒體表示:格蘭仕在天貓的搜索並無任何問題。

但格蘭仕天貓旗艦店的搜索權重還未恢復,格蘭仕17日中午的聲明中提及,為了備戰618促銷期,公司及合作商在天貓平臺備貨超過20萬臺,並積極配合天貓促銷活動,而現在有6家核心門店受到較大影響。“出現這種異動,原來的二十多萬備貨全部要退貨”,影響的不只是格蘭仕,還有廣大的消費者。

天貓暗地捅刀?格蘭仕三度炮轟天貓!氣急敗壞只因造訪了拼多多?

17日晚,格蘭仕再發聲明《請天貓高層站出來說話》,文中指出,17日下午4點10分左右,格蘭仕在天貓平臺的搜索一度恢復正常,但18分鐘後,搜索再度出現異常。

18日促銷當晚,格蘭仕忍無可忍,三度發聲明《別玩陰的》,稱格蘭仕行的正、講道理、講事實、講常識,呼籲天貓高層介入,使天貓重回正確渠道。

天貓暗地捅刀?格蘭仕三度炮轟天貓!氣急敗壞只因造訪了拼多多?

眾所周知,格蘭仕是全球微波爐市場頭部廠商,成立於1978年,據企查查數據顯示,廣東格蘭仕集團成立於2003年,打入電器市場後,和格力、奧克斯的路數不同,主營微波爐、電飯煲、電磁爐等小型家電。

天貓暗地捅刀?格蘭仕三度炮轟天貓!氣急敗壞只因造訪了拼多多?

格蘭仕進駐電商平臺較早,在消費者心中也有一定地位,這次董事長造訪拼多多,也被認為希望拓展更多三四線市場有關,格蘭仕也表示,目前整個中國消費市場的70-80%都在三至六線市場,這個市場從普及性消費到升級型消費都蘊含巨大空間,需要網商跟渠道商共同去建設性的開發。

而拼多多方面也因618前夕美的、九陽、海爾、蘇泊爾退出平臺,抓住這個機會大力宣傳格蘭仕,沒想到坑了隊友……

格蘭仕在各平臺的聲明引發廣大網友的議論,這被外界認為,格蘭仕利用輿論向天貓施壓。不少網友認為,格蘭仕被拼多多坑了,在兩個平臺售價不同格蘭仕“罪有應得”,而有內行網友則提出了“平臺二選一”疑雲。

天貓暗地捅刀?格蘭仕三度炮轟天貓!氣急敗壞只因造訪了拼多多?

一直以來,平臺之間的矛盾和競爭一直存在,尤以淘寶和拼多多最甚,“二選一”的消息也最多,但今年1月1日實施的《電子商務法》已經明確規定禁止電商平臺二選一。二選一行為從最早的“明目張膽”通過協議或平臺規則通知,逐漸演化為更為隱蔽和瞬時發生的技術手段進行,這次格蘭仕與天貓的糾紛,孰是孰非,我們也將持續關注!

相關推薦

推薦中...