高密一市民“被辦理”信用卡導致不良徵信 交涉了8個月也沒解決

齊魯網濰坊高密6月18日訊 濰坊高密的李先生最近向記者反映，他的信息莫名被人盜用辦了信用卡並造成逾期，以至於有了不良徵信記錄，影響貸款。誰給他辦的這張信用卡？不良徵信能否消除？

2018年4月，李先生在購房時發現無法辦理房貸，原因是自己上了人民銀行不良徵信名單，不良徵信記錄來自中國銀行信用卡逾期。這讓李先生覺得十分蹊蹺，因為他根本就沒有辦理過中國銀行的信用卡。李先生說，“ 到現在為止，我沒有上中國銀行辦過任何一筆業務，我是怎麼形成的逾期？我也沒上銀行打過交道，我只是一個平常的工人。”

這個不良徵信記錄，像一根魚刺卡在李先生的喉嚨裡。因為急用貸款，李先生曾多次找過中國銀行高密支行要求消除記錄，8個多月了，問題仍無法解決。

後來，李先生到銀行調出了這張信用卡的相關記錄，一看嚇一跳：辦理於2011年3月的這張信用卡從2014年2月開始幾乎每月都有逾期，最高逾期金額近8000元；截至2018年11月，仍有80元沒有還上，逾期超過了一年。而李先生也從記錄中發現了幾個疑點：卡的所有人填的是自己的名字，但留的電話和通訊地址卻不是自己的，經查是高密市候八里社區一個叫侯少欣的人，記者聯繫到了侯先生。

記者在侯先生那裡瞭解到，這張卡也一直沒在他手裡。是一個叫馬志剛給辦的卡。卡辦出來後，馬志剛讓侯先生用錢，他還卡。

馬志剛是誰？他怎麼會有李先生的信息呢？李先生回憶起，馬志剛是中國農業銀行高密支行西郊分理處的一名員工，因為李先生的朋友曾在農行貸款需要擔保，李先生就把身份信息交給過馬志剛辦過手續。

李先生告訴記者，侯少欣和馬志剛之間存在說不清的債務關係，因為這張信用卡實際上一直在馬志剛手裡，侯少欣只是定期收到馬志剛從信用卡里套現的錢。那麼，這個馬志剛究竟在哪？記者來到農行高密西郊分理處，一位工作人員說，馬志剛早就離職了。至於馬志剛現在人在那？農行工作人員稱不知，具體情況行裡也沒有過通知，來了之後兩年就沒見過他。

據記者瞭解，馬志剛因為欠債太多不知去向。那麼中國銀行的信用卡他是怎麼辦出來的呢？李先生說，他曾找到中國銀行高密支行，查看過當時的辦卡資料，發現這邊經辦人是一名叫張海燕的員工，辦卡的時候簽名並不是他的字跡。

沒有委託授權，沒有簽字，這張中國銀行的信用卡是如何辦出來的呢？為了解開這個謎團，記者來到中國銀行高密支行，在反覆查看了記者的證件後，一位姓李的行長接待了記者。記者提出了採訪要求，李行長表示要請示上級再給記者答覆。

6月16號，中國銀行高密支行的一位工作人員聯繫記者，說李先生的徵信問題正在走程序消除。但截至記者發稿，記者提出的“李先生的信用卡如何辦理出來的？工作人員是否存在違規行為”等問題還沒有收到回覆，對此，記者將持續關注。

記者點評：只因為有過一次擔保行為，就莫名“被辦理”了信用卡且造成了不良徵信記錄，問題細思極恐：農行沒有管住客戶信息的“出口”，而中國銀行沒有管好信用卡辦理的“入口”，才導致了李先生信息洩露、信用損失，背後是金融系統管理制度的缺位。我們不禁要問，今天我們的個人信息分散在各個銀行，如何杜絕此事發生，誰來為客戶的信息安全上把鎖？

閃電新聞記者 翁平亞 濰坊高密報道