大同晚報訊（記者高燕）7日，記者從市旅發委獲悉，2017年上半年山西省旅遊市場秩序綜合評價指數報告出爐，全省旅遊市場秩序綜合評價指數為86.0，達到國家旅遊局劃定A級水平，其中一季度為87.8，二季度為84.1。大同市在2017年上半年山西省旅遊市場秩序綜合評價指數排名全省第一，達到A級水平，其中一季度為93.0，二季度為93.2。
《山西省旅遊市場秩序綜合評價指數報告》是基於山西省遊客監督、媒體監督、實地核查、遊客滿意度4個方面的數據，參照《全國旅遊市場秩序綜合水平指數工作方案》並結合山西省旅遊行業監管的實際情況彙總而成，能夠反映全省及各地市在旅遊行業管理、旅遊質監檢查、旅遊市場秩序綜合整治等方面的工作成效。旅遊市場秩序綜合評價指數共分4個等級，依次為A級85分、75分B級＜85分、60分C級＜75分、D級＜60分。
全面提升旅遊服務質量，改善旅遊市場秩序是旅遊業發展的重要問題，關係到廣大遊客的切身利益，關係到旅遊業可持續發展，關係到旅遊業整體形象。據瞭解，為了確保遊客順利出遊，保障旅遊市場秩序平穩運行，我市旅遊部門，以“屬地管理、部門聯動、行業自律、各司其職、齊抓共管”為基本原則，以“安、順、誠、特、需、愉”為目標，通過明查暗訪等形式規範旅遊市場秩序，在進入傳統旅遊旺季的大背景下，加大市場檢查力度，在遊客集中的假期發佈遊客溫馨提示，提醒遊客出行注意事項，包括旅行社選擇、合同簽訂以及高峰出遊的應對，公佈旅遊投訴電話，並確保第一時間受理、轉辦、督辦、處理遊客的有效投訴，及時解答遊客的旅遊諮詢。
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