事件
買18件衣服旅遊後要求退貨
5月11日，一則消費新聞上了全國熱搜排行榜，一度佔據第一的位置，引起全網熱議。據媒體報道，4月25日，買家黃小姐在李先生的淘寶店購入18件衣服，總價4600多塊錢。可五一小長假過後，說是不喜歡，發起了退貨請求。李先生加了買家微信，想問問原因，結果點開對方朋友圈大吃一驚，對方竟然穿著自家的衣服在西藏旅遊拍照！李先生在媒體曝光黃小姐後，黃小姐的身份信息、手機號、暫住點等等一系列信息也被洩露。黃小姐通過微博發聲，她表示，5月9日已經跟商家達成協議，拍過照片的衣服不退，但沒想到後續發展成這樣，這期間也遭到不少電話辱罵。
網友觀點
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律師說法
可適當修正 “7天無理由退貨”適用範圍
北京市煒衡律師事務所周浩律師認為，這位買家在“7天無理由退貨”規則下要求退貨，不存在法律責任，但卻有失誠信。周浩介紹，“7天無理由退貨”的意思是，簽收貨物後7天內，且貨物不影響賣家二次銷售的情況下，如因主觀原因不願意完成本次交易，可以提出“7天無理由退換貨”的申請。因而在該事件中，買方利用規則的行為不存在法律責任。但卻有失誠信，因為穿著新衣服旅遊拍照實質上是認可衣服的品牌與質量，只是利用規則使用7天。
對於這種利用平臺規則的惡意購買行為，周浩律師建議，平臺方可以藉此發佈誠信榜，公佈不守誠信的顧客，並在此基礎上適當修正“7天無理由退貨”的試用範圍，對誠信失分的買家加以警示。
第三方觀點
網絡暴力不該
買家行為算不上什麼大惡，並且還是在一定規則範圍內的小心思。如果我們用網絡暴力這種已經涉嫌違法的方式去懲罰她，這不是將自己拉低到和當事人同一維度，而是到了比當事人還更低的維度。任何時候，我們都要旗幟鮮明地反對以任何理由、任何形式進行的網絡暴力，不僅因為它是法外開“罰”，還因為它本身就已經走向了正義的對立面。□與歸(媒體人)
說回到“女子買18件衣服旅遊後退貨”事件，與該女子失信行為相比，那些肆意侵犯其個人信息，侮辱其人格，騷擾其生活的“道德戰士”，更應該受到道德譴責和法律的懲處。否則，以維護道德之名踐踏法律尊嚴的鬧劇還將不斷上演，網絡暴力把人逼死的悲劇還有可能重演。（文/李蓬國）
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#互幫退貨群#【驚了！繼“女子買18件衣服旅遊後退貨” “互幫退貨群”也被扒】據媒體報道，有網友爆料存在“互幫退貨群”：這件衣服A買了兩個月穿髒了，讓B幫買一件新的，然後七天內把那件又髒又舊的退回去。
編輯：安迪
來源：新華網、央視、人民網等，侵刪