為進一步擴寬警民溝通渠道，迴應群眾對公安工作的新期盼和要求，2016年以來，廣通派出所社區民警率先在轄區村委會、網吧、旅館業、加油站、出租房、物流寄遞等行業先後建立了微信工作群，每個工作群都有派出所所領導、社區民警、戶籍及內勤民警。
工作中，群眾有問題可隨時在微信群裡和民警溝通交流，民警及時在群裡答覆群眾的諮詢、傳達會議安排、便民利民措施、工作要求及防火防盜、電信詐騙等法律宣傳；同時民警通過和群眾加好友，拉近了警民雙方的距離，讓群眾感覺民警就在身邊。
生活中，群眾之間發生矛盾糾紛，可直接通過微信問民警怎麼辦，民警及時發現糾紛，告知如何化解，如何走法律程序，如何到司法所進行調解等，從而有效避免了不少民轉刑案件的發生。
微信群及人數的不斷增加，進一步拉近了警民距離，真正做到了讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，提升了服務水平，提高了群眾安全感和滿意度，警民關係也更加和諧。
供稿：祿豐縣公安局廣通派出所
編輯：小草莓
校對：劉曉芳
審核：李宗偉
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