近年來，鳳縣人民檢察院控告申訴檢察科以人民滿意為工作出發點，充分發揮檢察職能，近幾年先後獲得“寶雞市執法示範單位”、“寶雞市青年文明號”及“陝西省檢察院文明接待室”等榮譽稱號。
一是打好基礎、樹立形象，創建文明窗口。堅持把“群眾滿意”作為工作指南，努力提升幹警接待工作水平，營造和諧友善接訪氛圍；建立健全群眾接訪工作制度，做到信訪問題件件有答覆、事事有迴音。
二是堅持“執法為民”，履行檢察職能。積極開展“送法下鄉”活動，瞭解群眾對檢察機關的建議和要求，耐心做好解釋說明工作，力爭每個來訪問題都能得到妥善解決。
三是做好宣傳活動，為群眾提供法律服務。在普法宣傳活動中，細緻耐心地為群眾講解政策法規，公佈舉報方式暢通群眾信訪渠道，通過發放資料提高群眾法制意識，營造良好法治氛圍。
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