為切實做好全國“兩會”期間檢察環節信訪維穩工作，努力營造和諧穩定的社會環境，棲霞市檢察院積極行動，認真部署，採取四項措施，全力維護“兩會”期間社會大局穩定。
一、強化領導“繃緊弦”。“兩會”前夕，即召開黨組擴大會議，就信訪維穩工作進行研究部署，成立了由檢察長任組長、分管副檢察長任副組長的涉檢信訪工作領導小組，檢察長負總責，分管檢察長直接負責，控告申訴檢察部門和其他業務部門都是責任主體，充分運行信訪工作“一體化”機制，全院統一部署、統一行動，整合了力量，強化了協調配合。
二、拉網排查“除隱患”。由控申科牽頭，對本轄區的涉檢信訪矛盾開展全覆蓋、無盲區、無遺漏拉網式、摸底式的摸排，對重點人群和重點事件，開展重點摸排，對排查出的問題，建立規範臺賬,切實做到底數清、情況明。各業務部門積極開展案件回頭排查活動，對於可能引起涉檢信訪的案件，協同控申科共同謀劃部署，制定預案，切實把信訪隱患消除在“萌芽”狀態。
三、及時處理“暢渠道”。“兩會”期間，對受理的告急信件、電話，依法及時處理，防止信件積壓，防止由“信電”轉為“走訪”。建立24小時值班、領導帶班制度，延長接待時間，堅持不接待完不關門、不處理完不下班，做到日日清、不積累，進一步暢通群眾信訪渠道。對於群眾來訪，依法、熱情、文明、規範接待，認真妥善處理，不推諉、不上交，避免造成越級上訪特別是進京上訪。
四、領導上陣“解難題”。積極落實《人民檢察院信訪工作規定》、《關於領導幹部定期接待群眾來訪的意見》和《中央政法委員會關於進一步加強和改進涉法涉訴信訪工作的意見》，實行檢察長預約接待制度，當面傾聽來訪群眾訴求，親自處理有影響的、複雜的涉檢信訪案件；對重複信訪、越級上訪實行領導包案，定領導、定專人、定方案、定時限，將穩控工作落實到位，切實解決疑難上訪案件。
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