6月14日，農行安居支行成功堵截了一起電信詐騙案，為顧客挽回了10萬養老錢。
據攔江支行網點大堂經理段瓊介紹， 6月14日上午10時30分，一位老年客戶神色焦急地拿著定期存摺和銀行卡來到營業大廳，老人表示需要辦理轉賬取款業務，段瓊接待了他。“在填單臺填寫憑證期間，老人表情凝重，精神略有恍惚，於是就詢問其具體情況，但他始終緘口不言，只顧一遍一遍核對轉賬卡號。”段瓊說，老人辦理的是多筆定期存款提前支取，總額將近10萬元，轉給異地同一個人賬戶。
憑藉著職業敏感性和近期多地發生的針對老年人實施電信詐騙的警示案例，段瓊初步斷定老人可能身陷詐騙陷阱。段瓊便再次詢問收款方的相關信息。隨後，段瓊立即按照防詐騙應急預案要求，將相關情況向網點負責人進行了報告。網點負責人當即上前一起做老人的工作，但老人仍然執意要取款轉賬到指定賬戶。
見一時難以突破，兩人只得引導老人來到櫃檯前，憑著長期共事的默契，網點負責人給經辦櫃員遞了一個眼色，櫃員心領神會。接過存單及相關資料，一番格外“認真”的審核後，櫃員告訴老人大額取款需提前預約。老人聽後更加焦急，立即要求大堂經理將自己名下一張銀行卡的錢先轉至指定的賬戶，段瓊便依言引導他到自助終端辦理。到自助終端前，段瓊又藉口系統故障，暫時不能提供轉賬業務。老人聽後像失了魂，癱坐在地，瀕臨崩潰。網點負責人、大堂經理趁機上前安撫老人情緒，並請他到辦公室，慢慢回憶整個過程。
幾經波折，老人才終於吐露了實情。原來，他在6月14日早上接到一個號碼為“001500028110”的電話，自稱是省公安廳肖xx警官。對方稱老人涉嫌參與上海海關查獲的一樁毒品案件，並且在老人的名下還有380萬的毒資。電話中，“肖警官”能準確說出老人子女及配偶的姓名等相關家庭信息，騙取了老人的信任。老人趕緊澄清自己曾丟失身份證，但從未去過上海，更不涉及毒品交易。對方隨即以保護老人資產為由，詢問了老人的存款情況，老人如實告知所有存單及銀行卡里有近10萬餘元。對方要求老人必須立即將名下所有存款存入戶名為“萬紅群”的安全賬戶中，否則將凍結該老人的所有資產，並追究相應刑事責任。被騙子一通忽悠後老人誤入圈套，這才有了神祕遮掩、執意轉賬的一幕。
瞭解實情後，段瓊和網點負責人通過拉家常等方式，繼續給老人講解電信詐騙相關手段和辦案基本常識。通過耐心的溝通解釋，老人終於明白過來。段瓊告訴記者，“當時老人拉著我的手連聲道謝，說這10萬塊錢是他一輩子省吃儉用積攢的養老錢。”
公安提醒：公檢法等司法機關辦案不會通過打電話的方式進行，更不會要求將錢款匯入所謂的“安全賬戶”、“保證金賬戶”。市民遇事應保持冷靜，可通過正規途徑向相關部門查證，或與家人商量，千萬不要輕易轉賬匯款。
來源 四川在線
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