'格力奧克斯再因能效虛標隔空“互撕”:奧克斯高管喊話董明珠“週一見”'

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本報記者 尹麗梅 石英婧 北京報道

珠海格力電器股份有限公司(以下簡稱“格力”,000651.SZ)舉報奧克斯空調股份有限公司(以下簡稱“奧克斯”)能效虛標事件依舊在持續發酵。

8月30日下午,奧克斯家電事業部總裁冷泠在其個人新浪微博上發佈《致董明珠女士的公開信》(以下簡稱“《公開信》”),稱奧克斯將於下週一(9月2日)主動向格力電器董事長董明珠提供格力空調能效不合格的拆解視頻,以便幫助其修正錯誤認識。同時,其爆料稱,奧克斯發現格力在沙特市場亦因兩個空調型號產品能效問題被召回。

對於奧克斯方面的隔空“喊話”,當日晚間23時23分,格力方面發佈回擊聲明稱,從無格力品牌空調在出口沙特時被召回的事件,也歡迎全社會所有消費者、所有同行對格力空調質量進行監督。

《中國經營報》記者注意到,8月31日凌晨,冷泠再次發佈補充聲明,其在聲明中公佈了格力空調在沙特市場因能效問題被召回的詳細信息,併發布沙特召回官網截圖相關證據。

為進一步瞭解奧克斯在《公開信》中提到的相關內容,8月31日上午,本報記者致電採訪冷泠、奧克斯家電事業部副總裁古湯湯,以及格力電器董祕望靖東。其中,望靖東稱“一切以公告為準”,而截至發稿,未獲奧克斯方面相關回復。

三個月後“戰火”重燃

格力與奧克斯圍繞能效虛標問題展開的激烈“火拼”已持續近三個月時間。

6月10日,格力在其官方微博上發佈對奧克斯的舉報信,稱向國家市場監督管理總局實名舉報奧克斯生產銷售不合格空調產品,奧克斯8款型號產品能效比和製冷消耗功率監測不合格。

隨後,雙方就此展開多輪你來我往的“口舌戰”,彼時奧克斯空調方面迴應稱,正當“618”空調銷售旺季來臨之際,格力採用詆譭手段,屬於明顯的不正當競爭行為。

“格奧”之爭引發行業震動,並最終引來監管部門對此介入調查。6月,國家市場監管總局對此迴應稱:“我局對此高度關注,已於當日下午通知浙江省市場監督管理局對有關情況儘快進行調查核實,將依據調查核實的結果依法依規做出處置,並及時向社會進行公開。”

不過,截至目前,浙江省市場監督管理局尚未對外發布最終調查結果。

時隔近三個月後,奧克斯方面再次發佈聲明,重新掀起業內外對“格奧”能效虛標之爭的關注,與董明珠近日的公開發言有關。

據中國新聞網報道,8月28日,董明珠在接受專訪時表示,其對奧克斯的舉報很有價值,歡迎所有消費者維護自己的權益,督促企業進步。舉報的初衷是為了推動高質量發展,要打破劣幣驅逐良幣的現狀。一個劣質產品,低於國家強制性標準的產品,是違法產品,這跟企業道德品質有關係。相信市場監管部門一定給社會一個公平公正的交代。

“如果有人破壞了正常的市場競爭規則,甚至是突破了市場競爭規則的底線,拿這樣的產品在市場上流通和我們來競爭的話,這就造成了劣幣驅逐良幣。那些老老實實生產經營的企業,反倒在這個過程中得不到市場的認可。”格力電器法律事務部副部長李明晶表示。

對於格力方面的言論,奧克斯方面並不認同,冷泠在《公開信》中稱,格力方面對奧克斯的指責不公平,“深深地傷害了我和我的同事”。

同時,其在《公開信》中還爆料稱,2019年1月2日及1月16日,在沙特市場,格力生產的型號為HOWG180C、AE-A185CS/AY-A18SCS的空調產品由於能效不合格被召回。

針對奧克斯在《公開信》中提及的內容,格力方面迴應稱,歡迎奧克斯及全社會所有消費者所有同行對格力空調質量進行監督。而對於奧克斯方面指出的格力空調在沙特市場因能效不合格被召回的事項,格力方面反擊稱,經核實查證,確認從無格力品牌空調在出口沙特時被召回的事件。相反,我們發現奧克斯品牌7款空調因能效不合格問題和安全問題被召回,奧克斯品牌因此被沙特政府列入“黑名單”。

對於格力方面的反擊,8月31日凌晨,冷泠再次發佈補充聲明,其在聲明中公佈了格力空調在沙特市場因能效問題被召回的詳細信息,併發布沙特召回官網截圖相關證據。不過,本報記者注意到,冷泠並未對格力方面指出的奧克斯因能效不合格被沙特政府列入“黑名單”作出迴應。

此前,本報曾對因能效不合格問題,沙特標準計量質量局宣佈停止進口中國奧克斯(AUX)公司產品進行過報道。彼時,本報記者從奧克斯相關負責人處證實了這一消息,同時該負責人迴應記者稱:“沙特能效事件是沙特政府應對經濟的一種手段和措施,涉及到出口到沙特的所有中國家電企業。目前,奧克斯已經通過SASO體系認證。”

監管收緊低增長壓力顯現

實際上,能效虛標的質疑在家電行業並不鮮見,近年來,不斷有媒體對此亂象進行報道,但是這一問題卻始終未能得到“根治”。

“能效虛標絕非個別現象,而且絕非僅存在於空調行業,幾乎所有的家電品類都存在這一現象,而且,絕對不是個別品牌的行為,一些著名品牌也難以撇清干係。”家電行業分析師劉步塵對本報記者分析表示。

在他看來,家電產品能效虛標痼疾長期存在,難以根治的原因在於以下兩個方面:首先,企業從虛標中得到了巨大的利益。“因為虛標的產品價格更高,以空調為例,同樣1匹的單冷機,三級能效和一級能效售價差在300元以上,如果把三級能效虛標成一級能效,額外能多賺300多元,這個很有誘惑力。”其次,監管不到位,懲罰力度較小,讓作假者有恃無恐。

不過,值得注意的是,目前監管部門已出臺相關條例對這一現象進行整治。今年6月,“格奧大戰”引起廣泛關注後,國家發改委等七部門聯合印發《綠色高效製冷行動方案》(以下簡稱“《方案》”)明確指出,將嚴厲打擊產品能效虛標、認證檢測作假、虛假宣傳等行為,增大製冷產品抽查力度。

國家監管部門對製冷產品能效監管政策的收緊,將要求包括空調等製冷行業內企業更加“自律”。業內分析認為,《方案》的出臺有利於格力電器等技術實力雄厚、渠道管控力強、成本控制優勢顯著的頭部企業的發展。

而除此之外,受宏觀經濟承壓、房地產調控等多重因素影響,當前空調行業進入“存量時代”,空調企業還面臨來自行業處於低增長通道的壓力。

國家信息中心最新發布的監測數據顯示,2019冷年(2018年8月~2019年7月)國內空調零售市場規模實現6056萬套,銷售量同比下降7.59%,銷售額同比下降9.95%。

“國內空調的市場環境正由增量階段向存量階段過渡,而低增長將成為常態。”中國家用電器協會理事長姜風近日表示。

值得注意的是,在行業量額齊降低增長的大環境下,各個品牌之間的競爭也更加激烈。其中,依靠線上渠道“發跡”的奧克斯面臨的壓力也日趨凸顯。

記者注意到,聯合資信評估有限公司近日公佈的針對奧克斯的《信用等級報告》顯示,2019年1~3月,奧克斯實現營業收入96.13億元,同比增長39.60%,增長主要來源於空調業務板塊。然而,其家用空調業務毛利率同比下降3.79%。

奧維雲網(AVC)預計,2019年下半年空調價格大概率還會處於下行通道。光大證券分析認為,在此市場趨勢下,二三線品牌可能會承壓,長期來看空調集中度仍有進一步向TOP2集中的可能。“只有在品牌製造或高效零售端真正具備壁壘的優質龍頭才能夠在產業鏈價值分配中佔據一席之地。”

而根據中怡康時代發佈的《2018家用空調市場研究報告》,格力、美的為空調市場TOP2品牌。

(編輯:石英婧 校對:顏京寧)

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