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電商玩家跨界，正撼動房地產電商行業既有格局。在阿里頻繁涉足房地產行業多年之後，10月24日，京東宣佈正式入局房地產市場，同時否認了外界猜測的“開發商”角色，而是反覆強調“商業運營”，將觸角從大數據反饋地產商選址和定位一直延伸至房屋裝修和家電配套銷售。業內專家指出，在大地產運營時代，綜合電商平臺以強勢資源進入這一領域後，未來房地產電商市場將形成“三足鼎立”的格局。
京東涉足房地產市場
10月24日，京東正式對外宣佈進軍房地產市場，這也是自今年9月業內傳出京東將要涉足房地產交易消息後，京東首次進行的明確說明。北京商報記者登錄京東App注意到，京東房產類目已在京東商城上線。京東用戶可以根據個人需求，按照熱門分類或戶型分類查找房源。
據悉，首期上線的京東房產頻道已經有82家開發商和35家服務商入駐，涉及2027個項目，覆蓋超過20個城市。此外，據京東介紹，京東房產已與碧桂園等房地產開發商和戰略伙伴達成合作，在即將到來的“雙11”，雙方將聯手推出“京碧輝煌”計劃，在湘贛閩桂四省聯動。另一方面，搜狐焦點也將作為深度戰略合作伙伴在京東平臺上輸出優質房源。
對於房地產業務的發展定位，京東表示，房地產業務不會涉及房地產開發，主要扮演服務商與平臺商的角色。從商業模式來看，京東作為房產交易平臺，圍繞開發商、代理商、京東房產三種角色在房源展銷上將打造三種模式，包括開發商與京東直接合作的品牌直營模式、代理商與京東合作的京東聯營模式以及開發商、代理商、京東共同打造的多方聯營模式。
具體來說，在線上京東將通過品牌直營和聯營的方式，吸引房產開發商可入駐京東平臺進行售房；在線下，京東協助房地產商運營商業地產，京東之家、京東母嬰店等將悉數入駐，增強體驗性服務，以應對零售主導力減弱的局面。與此同時，京東居家生活事業部此前搭建的家裝資源，將直接嫁接到當前房地產業務，形成從賣房到裝修的全鏈條。
“上線後的京東房產將會使房地產行業與電商產生新的融合，覆蓋住宅、商業地產、特色地產等市場，打造大地產時代的服務平臺。”京東集團副總裁、京東商城居家生活事業部總裁辛利軍表示，通過對房地產行業政策環境、市場現狀、經營模式的觀察可以看出，國內房地產行業正面臨拐點，正在到來的大地產時代，房地產企業面臨的挑戰不再是銷售，而是運營。
行業現“三足鼎力”格局
瞄準房產市場的電商巨頭不只京東，事實上，從去年8月起，阿里旗下的二手交易平臺“閒魚”就上線了房屋租賃業務。就在10月10日，支付寶也宣佈上線租房平臺。據螞蟻金服創新及智能服務事業部總經理王博介紹，目前已經有近十家公寓類合作伙伴在陸續接入中，房源數量總計超百萬。該業務首批在上海、北京、深圳、杭州、南京、成都、西安、鄭州8個城市上線。北京商報記者登錄支付寶和閒魚發現，目前支付寶房源來自於B端，而閒魚房源則由用戶上傳。
此前，阿里的房產佈局十分低調。2013年北京傳富控股有限公司13.4億元競得閔行區虹橋商務區核心區北片區07號商辦地塊，前者為阿里巴巴註冊的公司。2014年3月底，阿里宣佈以57.37港元控股銀泰商業。2015年，據韓媒報道，阿里巴巴在仁川投資57億元建造阿里巴巴城，2017年11月，阿里則首次對外開放位於北京延慶的天貓小鎮一期。
多個電商玩家跨界，正撼動房地產電商行業既有格局。在易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進看來，未來房產電商將形成“三足鼎立”的格局：一類是傳統中介企業和代理商形成的電商平臺；另一類是新組建的完全輕資產運營的電商平臺，類似平安好房、房多多等；此外，還有其他如京東和阿里等，嘗試“互聯網+”模式的企業。嚴躍進稱，京東此次入局說明第三個領域的力量在增強，這後續也可能會帶動包括百度、網易、騰訊等互聯網企業的加入。
大數據盤活商業地產
住房租賃利好政策頻出，開發商也在一定程度上被要求持有租賃房資產，房地產企業面臨的挑戰不再是銷售，而是運營。京東、淘寶等電商平臺介入房地產市場，正瞄準萬億房屋租賃市場面臨的轉型難點。
“近2.6個億的中高端用戶在京東的購物數據，足夠幫助房地產商挖掘潛在顧客，最重要的是，不是提供簡單的聯繫方式，而是經過大數據精準刻畫的消費者。”京東房地產總經理曾伏虎表示。龐大的流量和精準顧客描畫，將實現有效導流。
不過，高調進軍房地產電商的京東，卻很可能“醉翁之意不在酒”，從京東此前的商業佈局來看，這個市值600億美元的商業巨頭，意圖並不止於導流，而是深度切入商業地產運營， 同時立體整合京東多個業務。曾伏虎表示，以京東大數據為例，除了輔助房地產商找到精準顧客群外，在商業地產開發過程中，藉助大數據選址和佈局、進行商鋪招租、升級改造，也將為房地產商們減少試錯成本。
無人超市、京東之家、京東母嬰體驗店等“新網紅”的進駐，也將成為商業地產項目競爭中的加分項。此外，進軍房地產，也可幫助京東進一步挖掘平臺上30萬商戶的潛力，在創新零售大潮之中輔助線下落地。
不過，電商戰略分析師李成東指出，因為物業資源掌握在地產商的手中，所以物業招商的主動權也在地產商手中，雖然大數據可讓商業地產的規劃更精準，但並不代表地產商一定會採納京東的線上線下資源。如果想要實現這個想法，最根本還是強化京東的品牌商以及線下實體店的能力。
短期內難以撬動市場
相較於行業從業多年的房產電商而言，京東和阿里在房產領域只能算是“新人”。
一位不願具名的房產電商從業人員表示，目前市場中房產電商平臺眾多，包括搜房、新浪樂居、58等，在經歷多年的試產佈局後，如今仍要面對如“價格不透明、虛假房源難除、黑中介暗藏其中、飛單現象多發”等質疑。
此外從房產電商平臺的發展現狀來看，最早的一批電商平臺中，安居客被收購，房天下遭遇轉型困境，被業內稱為互聯網中介的後來者愛屋吉屋、房多多、Q房網等也遭遇多重利空消息。上述人士認為，未來真正可以做大做強的房產電商平臺一定是做到真正的透明化，並將線上與線下進行深度結合，不單是做導流的平臺。
嚴躍進還表示，京東做房產電商平臺應該注意兩個方面的問題。第一，要做到合規，目前在房地產業務創新方面存在較多的違規現象，尤其是房產電商平臺，更容易出現違規現象，這一點值得警惕；第二，要做到務實，京東房產電商平臺應該讓消費者更多地注意到這個平臺，同時導入更多的房產資源。
有分析指出，京東涉足房地產領域重在探索創新零售，打造家居產業鏈，即京東適時地對線上線下的資源進行整合，同時把房地產這個大的板塊真正納入到此類領域中，具有導入新需求、實現各類營銷資源綜合利用，同時有助於發展包括旅遊、休閒、文化等領域的大消費服務。
但在中原地產首席分析師張大偉看來，京東的優勢在物流配送，而當下商業地產在電商的衝擊下，主要拳頭產品是體驗性經濟，商業地產更強調不可替代的體驗，比如母嬰、教育、餐飲等。作為服務房地產行業的企業，京東能提供給交易雙方的內容不多。
北京商報記者 王曉然 陳克遠 曲英傑 彭耀廣 魏蔚 實習記者 曾純之/文
