這就尷尬啦……
住在塞爾維亞的37歲工程師彼得科赫說，他每個月通過在亞馬遜(AMZN)向美國客戶銷售嬰兒產品，每個月賺3000美元。他的祕密是中國電商巨頭阿里巴巴。
作為佔亞馬遜銷售額一半以上的第三方賣家之一，科赫公司開始從2014年通過與阿里巴巴有聯繫的中國製造商進口商品。科赫很可能不是唯一一個在亞馬遜上銷售阿里巴巴產品的第三方賣家。在Quora和Reddit上，許多人都在討論如何從中國製造商手中購買商品，並在亞馬遜上銷售。John Frigo是芝加哥的一名電子商務老手，他在YouTube上發佈了一段視頻，稱他每月的銷售額為25萬美元。它吸引了近150萬觀眾。
原因在於在中國製造的產品對亞馬遜的第三方賣家來說尤其便宜。
“我試圖探索是否有可能從其他國家獲取信息，”科赫告訴雅虎財經。“不幸的是,沒有。我設法找到了每件產品的價格都低於中國的地方，但運費要高得多。”
第三方賣家如何從阿里巴巴和亞馬遜獲利？
第三方賣家從加價中獲利。Frigo在亞馬遜上銷售產品，從海灘帳篷到袋子，他最初是在阿里巴巴上買的。為了在亞馬遜的退貨政策和激烈的市場競爭下確保盈利能力，他的零售價格是阿里巴巴的三倍。Frigo說:“這些產品沒有什麼不同，其中一些產品可能來自同一個中國製造商。”“讓你與眾不同的是你如何做營銷。”
一個成功的賣家通常會在早期識別出流行的產品，然後定製這些產品以迎合市場需求並建立一個品牌。每個月，Frigo都使用軟件和社交媒體來保持跟蹤下一件熱銷產品。
由阿里巴巴製作，由亞馬遜配送
個人賣家通過使用這兩個平臺賺錢。
因此，如果你是亞馬遜的客戶，你幾乎不可能知道該產品是來自美國的賣家還是中國的一家工廠。第三方賣家使用FBA來避免存儲他們的庫存，減少運輸時間。但對Frigo來說，這可能是一個風險更大的模式。“他們實際上並不是在處理產品，”他說。“他們不知道客戶在接收什麼。”
質量檢驗：誰的責任?
不像阿里巴巴，它是一個面向個人賣家的平臺，亞馬遜擁有許多向客戶銷售的產品，因此它可以保證質量和送貨服務。但隨著第三方賣家數量的增長，亞馬遜可能會面臨質量控制和假冒問題，這些問題困擾了阿里巴巴多年。
事實上，購買FBA產品的客戶可能最終會測試自己的產品質量，並撰寫一篇可能導致或毀掉一款產品的評論。“回顧是一切，”Frigo說。亞馬遜要求所有銷售的商品都“遵守所有的法律法規和亞馬遜的政策”。“但當賣家跳過質量檢驗環節時，人們就很難發現潛在的問題，直到事情出了問題。”
2015年末，“懸浮滑板”席捲了節日禮品市場。一名製造商告訴CNN，只有在產品爆炸起火後，亞馬遜才向賣家要求提供相關文件，說明上市的懸浮滑板符合“適用的安全標準”。據美國有線新聞網報道，亞馬遜最終停止了大部分懸浮滑板車的銷售。
誰負責確保產品符合美國標準?
中國製造業諮詢公司總裁Renaud Anjoran對雅虎財經表示:“在亞馬遜的FBA模式中，誰負責確保產品符合美國標準，這是一個灰色的領域，還沒有得到澄清。”“消費者可以很容易地判斷產品是否通過試用，但他們不願意花錢來測試是否符合標準。”
如果你剛開始是亞馬遜的賣家，想要避免這樣的產品災難，Anjoran的建議很簡單:“避免任何讓孩子使用的電子產品、任何食用的東西等等”亞馬遜的一位發言人拒絕就此事發表評論。
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